-
Бекофис / PMS
-
- Какво представляват iCal емисиите? И какво мога да правя с тях.
- Как да настроите продукти под настаняване
- Анулации
- Задаване на периодични условия
- Преглед на местата за настаняване
- Добавете ново настаняване
- Добавяне на цени / тарифи към място за настаняване
- Отстъпки
- Данъци
- Настроики
- Места / Стаи / Обекти
- Настройки за настаняване
- Как да организирам квартира?
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Как да променя номера на следващата фактура?
- Забавяне на финализирането на фактурата.
- Как да изпратя автоматично PDF или UBL фактури към вашата счетоводна система?
- Връзки за директни плащания
- Счетоводни книги
- Брандиране на фактури за имейли
- Как изглежда екранът на фактурата
- Каква е разликата между концептуалните и окончателните фактури?
- Как да добавя продукт към фактурата?
- Как да финализирам фактура?
- Как да разпечатам окончателната фактура?
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Как може да се презапише информация за гостите?
- Как работи функцията за сканиране на документи?
- Добавяне на гости
- Настройка на формуляр
- Настройки за гости
- Как да изпратите имейл до госта ръчно
- Как да променя информацията за госта?
- Как работят гост езиците?
- Как работят персонализираните полета?
- Как да създадете и използвате списък с блокирани гости
-
- Как мога да настроя цените си?
- Как да настроите опцията за късно напускане
- Отстъпки
- Данъци
- Настроики
- Как да настроя цени за кучета/домашни любимци?
- Как да настроя отстъпка за ранно записване?
- Как мога да променя цената на продукт за различни периоди?
- Кратко ръководство за това как да актуализирате цените
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Разбиране на ключовите показатели за ефективност в хотелиерството и ресторантьорството: Ръководство за ADR и RevPAR/RevPAP
- Експортиране на плащания
- Регистрационни номера
- Мога ли да запазя персонализирания си списък с резервации?
- Как да създадете и използвате списък с блокирани гости
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Копиране на резервация.
- Как може да се презапише информация за гостите?
- Как работи функцията за сканиране на документи?
- Кодове за грешки при изчисляване на цената
- Анулации
- Премахнете резервация от групова резервация
- Настройка на формуляр
- Комбинирайте две резервации
- Добавете съществуваща резервация към групова резервация
- Добавете нова резервация към група
- Разделяне на резервация
- Премахване на период от резервация
- Добавете дни към резервация
- Анулация на резервация в група
- Как да добавя плащане към резервация
- Как да добавите или промените място/стая/обект в резервация
- Информация за пътника
- Как да променя мястото на резервация?
- Как да добавя плащане към резервация?
- Как да изпратите имейл до госта ръчно
- Как да променя езика за комуникация за резервация?
- Как да променя информацията за госта?
- Създаване на нова резервация (бекенд)
- Как да експортирам данни за резервации в excel?
- Мога ли да запазя персонализирания си списък с резервации?
- Как работят анулациите?
- Какви статуси на резервации има?
- Как да променя статуса на резервация?
- Как да направя резервация?
- Как работят персонализираните полета?
- Как да създадете и използвате списък с блокирани гости
- Показване на оставащите статии ( 17 ) Свиване на статии
-
- Какво представляват iCal емисиите? И какво мога да правя с тях.
- Баланси
- Как да променя номера на следващата фактура?
- ДДС групи
- Настройки за онлайн резервации
- Работни процеси
- Как да активирам БЕТА функциите?
- Как да попреча на имейлите да бъдат маркирани като спам?
- Как да настроите двуфакторно удостоверяване (2FA)
- Как да настроя павилион?
- Специални дати
- Настройка на формуляр
- Имейли
- Карти за отстъпка
- Настройки на интерактивна карта
- Полета
- Счетоводни книги
- Брандиране на фактури за имейли
- Потребители
- Настройка на формуляр
- Роли
- Доставчици и методи
- Настройки за онлайн резервации
- Интеграция на уебсайт
- Настройки на фактурата
- Регистрационни номера
- Административни изображения
- Тагове
- Настройки за гости
- Как работят възрастовите таблици?
- Как работят гост езиците?
- Как да вляза с моя SSO акаунт?
- Брандиране
- Как работят персонализираните полета?
- Показване на оставащите статии ( 19 ) Свиване на статии
-
-
Онлайн резервация
-
App Store / Интеграции
-
- Как да настроя приложението Mollie?
- Как да настроите приложението Stripe?
- Как да настроите приложението Worldline
- Как да настроите приложението PayPal
- Как да възстановя парите си чрез Camping.care Payments?
- Как да получавам плащания с кредитна карта, iDeal и други?
- Как работи приложението E-Guma Voucher?
- Как да настроите терминали Mollie
-
- Очаквайте скоро статии
-
-
Място на продажба (POS)
-
Павилион за самообслужване
-
Хардуер
-
Поддръжка
-
Абонаменти
Първоначално написан на английски, всички грешки в превода трябва да се проверяват спрямо оригиналната буква
E-guma се предлага само в Швейцария
Инсталирай
1. Влезте в акаунта си
2. Отидете в App Store и инсталирайте приложението E-guma
3. Въведете своя API ключ и запазете
4. Вие сте готови! Ще видите нещо подобно:
Механизъм за резервации
Добавихме джаджа към системата за резервации (и създаването на резервация в бекофиса). Посетителите могат да въведат ваучер за E-guma тук. С валиден ваучер ние ще приспаднем тази сума от депозита, който гостите трябва да направят.
Ако сумата на ваучера е по-висока от общата сума на резервацията, ние ще осребрим само общата сума на резервацията. Остатъкът остава във ваучера.
След направена резервация, ние ще добавим ваучера като плащане към фактурата за резервация.

Управление на ваучери
Когато отворите резервация, ще намерите нов раздел, наречен E-Guma. Ако щракнете върху този раздел, ще намерите всички ваучери, прикачени към него.
Добавете нов ваучер
Ако въведете код на ваучер и го отметнете, ваучерът ще бъде добавен към резервацията. Ще видите общата сума, която може да бъде осребрена, променете тази стойност, за да осребрите част от ваучера.
Важно: Ако ваучерът съдържа повече от общата сума на вашата резервация. Можете да осребрите повече от общата сума на резервацията. Бъдете наясно с това.
Кликнете върху изкупувам за осребряване на ваучера. Сега ще добавим плащане с ваучер към вашата резервация на въведената от вас сума.

Отказ от обратно изкупуване
Ако ваучерът е осребрен, вие можете да го анулирате.

Ако го направите, ще добавите ново плащане към фактурата с отрицателно число.

Информация за ваучер
Ако щракнете върху синия бутон, съдържащ кода на ваучера, ние ще получим баланса на ваучера на живо от E-guma api. Там можете да намерите цялата подробна информация за ваучера при необходимост.

Приложението
Ако отворите приложението, ще можете да намерите още информация, като бутона за регистрационни файлове и ваучери.
трупи
В раздела за регистрационни файлове ще регистрираме всички обаждания, направени с E-Guma, това е и мястото, където трябва да намерите грешки, ако се появят.
Ваучери
Тук можете да видите статуса на последните ваучери. Дали са изкупени или не. В нашата платформа ваучерът може да има 3 статуса.
Приложен: Ваучерът е добавен към системата, но все още не е осребрен.
Осребрен: Ваучерът е осребрен в E-Guma
Отменено: Осребряването е отменено от потребителя
