Ir al contenido
¿En busca de ayuda?
Backoffice / PMS
Alojamientos
¿Qué son las fuentes iCal? ¿Y qué puedo hacer con ellas?
Cómo configurar productos en alojamiento
Cancelaciones
Condiciones del período de configuración
Resumen de alojamiento
Añadir nuevo alojamiento
Añadir precios/tarifas a un alojamiento
Descuentos
Impuestos
Opciones
Lugares / Habitaciones / Objetos
Configuración del alojamiento
¿Cómo montar un alojamiento?
Facturas
¿Cómo puedo trabajar con listas de informes?
¿Cómo cambio el próximo número de factura?
Retrasar la finalización de la factura.
¿Cómo envío facturas PDF o UBL a mi sistema de contabilidad automáticamente?
Enlaces de pago directo
Libros mayores
Marca de factura para correos electrónicos
¿Cómo se ve la pantalla de factura?
¿Cuál es la diferencia entre factura conceptual y final?
¿Cómo agrego un producto a la factura?
¿Cómo finalizar una factura?
¿Cómo imprimo la factura final?
Mapa interactivo
Cómo imprimir un mapa interactivo
Configuración del mapa interactivo
¿Cómo funciona el mapa interactivo?
Huéspedes
¿Cómo puedo trabajar con listas de informes?
¿Cómo se puede sobrescribir la información de los huéspedes?
¿Cómo funciona el escaneo de documentos?
Agregar invitados
Configuración del formulario
Configuración de invitados
Cómo enviar un correo electrónico al huésped manualmente
¿Cómo modifico la información del huésped?
¿Cómo funcionan los idiomas invitados?
¿Cómo funcionan los campos personalizados?
Cómo crear y utilizar una lista de invitados bloqueados
Precios
¿Cómo puedo configurar mis precios?
Cómo configurar la opción de Late Check-out
Descuentos
Impuestos
Opciones
¿Cómo configuro precios para perros/mascotas?
¿Cómo configuro un descuento por reserva anticipada?
¿Cómo puedo cambiar el precio de un producto para diferentes períodos?
Guía rápida sobre cómo actualizar precios
Productos de alquiler
Cómo configurar productos de alquiler
Productos
¿Cómo configuro precios para perros/mascotas?
¿Cómo configuro un descuento por reserva anticipada?
¿Cómo puedo cambiar el precio de un producto para diferentes períodos?
Informes
¿Cómo puedo trabajar con listas de informes?
Comprensión de las métricas clave de rendimiento en la industria hotelera: una guía sobre ADR y RevPAR/RevPAP
Exportar pagos
Matrículas
¿Puedo guardar mi lista de reservas personalizadas?
Cómo crear y utilizar una lista de invitados bloqueados
Reservas
¿Cómo puedo trabajar con listas de informes?
Copiar una reserva.
¿Cómo se puede sobrescribir la información de los huéspedes?
¿Cómo funciona el escaneo de documentos?
Códigos de error de cálculo de precios
Cancelaciones
Eliminar una reserva de una reserva de grupo
Configuración del formulario
Combina dos reservas
Añadir una reserva existente a una reserva de grupo
Añadir una nueva reserva a un grupo
Dividir una reserva
Eliminar un período dentro de una reserva
Añadir días a una reserva
Cancelación de una reserva en un grupo
Cómo añadir un pago a una reserva
Cómo añadir o cambiar un lugar/habitación/objeto en una reserva
Información del viajero
¿Cómo cambio el lugar de una reserva?
¿Cómo añadir un pago a una reserva?
Cómo enviar un correo electrónico al huésped manualmente
¿Cómo cambio el idioma de comunicación para una reserva?
¿Cómo modifico la información del huésped?
Crear una nueva reserva (Backend)
¿Cómo exporto datos de reservas a Excel?
¿Puedo guardar mi lista de reservas personalizadas?
¿Cómo funcionan las cancelaciones?
¿Qué tipo de estados de reserva existen?
¿Cómo cambio el estado de una reserva?
¿Cómo hago una reserva?
¿Cómo funcionan los campos personalizados?
Cómo crear y utilizar una lista de invitados bloqueados
Mostrar artículos restantes (17)
Contraer artículos
Tabla de planificación
barra de filtro
Ver modos
Cambiar información en el tablero de programación
¿Cómo funciona el tablero de programación?
Ajustes
¿Qué son las fuentes iCal? ¿Y qué puedo hacer con ellas?
Saldos
¿Cómo cambio el próximo número de factura?
Grupos de IVA
Configuración de reservas en línea
Flujos de trabajo
¿Cómo habilito las funciones BETA?
¿Cómo evito que los correos electrónicos se marquen como spam?
Cómo configurar la autenticación de dos factores (2FA)
¿Cómo configuro un quiosco?
fechas especiales
Configuración del formulario
correos electrónicos
Tarjetas de descuento
Configuración del mapa interactivo
Campos
Libros mayores
Marca de factura para correos electrónicos
Usuarios
Configuración del formulario
Roles
Proveedores y métodos
Configuración de reservas en línea
Integración del sitio web
Configuración de factura
Matrículas
Imágenes de administración
Etiquetas
Configuración de invitados
¿Cómo funcionan las tablas de edad?
¿Cómo funcionan los idiomas invitados?
¿Cómo inicio sesión con mi cuenta SSO?
Marca
¿Cómo funcionan los campos personalizados?
¿Cómo cambio mi contraseña, configuración de usuario y nombre de usuario?
Mostrar artículos restantes (20)
Contraer artículos
Energía
¿Cómo funcionan las mediciones de energía?
Flujos de trabajo
¿Cómo enviarte un correo electrónico a ti mismo a través de un flujo de trabajo?
Reserva en línea
¿Cómo puedo configurar la marca para mi motor de reservas online?
¿Cómo configuro la reserva online alojada?
¿Qué tipo de opciones de reserva online ofrecen?
Filtrado simple y avanzado
Configuración de reservas en línea
Configuración del formulario
Configuración de reservas en línea
Integración del sitio web
App Store / Integraciones
Limitador de velocidad
¿Qué es una API y tienes una?
¿Qué es un servidor MCP y tienes uno?
Proveedores de pago
¿Cómo configurar la aplicación Mollie?
¿Cómo configurar la aplicación Stripe?
Cómo configurar la aplicación Worldline
Cómo configurar la aplicación de PayPal
¿Cómo puedo reembolsar dinero a través de Camping.care Payments?
¿Cómo recibo tarjetas de crédito, iDeal y otros pagos?
¿Cómo funciona la aplicación de cupones E-Guma?
Cómo configurar terminales Mollie
Control de acceso
¿Cómo configurar Salto KS?
¿Cómo configurar la aplicación Moov?
Gestión de canales
Cómo conectarse a Feratel
Cómo conectarse a Pitchup.com
¿Cómo me conecto a Booking.com?
¿Cómo funciona la conexión ACSI/Camping.info?
Problemas al reservar a través de Booking.com
¿Cómo me conecto a ACSI y Camping.info?
Medición de energía
¿Cómo configuro ICY?
Experiencia del huésped
Artículos próximamente
Legal
Cómo configurar Chekin
¿Cómo configuro Fiskaltrust?
Aplicación Campez Couvert
Cómo utilizar la aplicación Datev
Registro de visitantes de Feratel
Inteligencia de negocios
Analítica
administradores de tareas
¿Cómo me conecto a Keyplan?
Automatizaciones
N8N
Punto de Venta (POS)
Punto de venta
Configuración del punto de venta (POS)
Quiosco de autoservicio
¿Cómo envío una reserva desde el backoffice al Kiosco?
¿Cómo configuro un quiosco?
¿Cómo configuro un quiosco con Chrome OS y Google Workspace?
Instale el quiosco en un iPad
Configuración del formulario
Hardware
Cómo instalar el Cloud Connector
Cómo configurar una cámara Tattile
Apoyo
¿Qué son los números de versión y cómo puedo encontrarlos?
¿Cómo funcionan los tickets de servicio, errores y características?
¿Cómo funciona Google Meet?
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Suscripciones
¿Cómo configurar un método de pago para los pagos automáticos de tus facturas de Camping.care?
Principal
olvidó
Etiqueta - forgot
Artículos
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Spanish
English
Dutch
German
French
Portuguese
Italian
Finnish
Danish
Bulgarian
Swedish
Spanish
Spanish 
English 
Dutch 
German 
French 
Portuguese 
Italian 
Finnish 
Danish 
Bulgarian 
Swedish