-
Empezando
-
Ajustes
-
Tabla de planificación
-
Reservas
-
Alojamientos
-
Precios
-
Huéspedes
-
- Artículos próximamente
-
Facturas
-
- Artículos próximamente
-
- Artículos próximamente
-
Mapa interactivo
-
Informes
-
- Artículos próximamente
-
- Artículos próximamente
-
App Store
-
- Aplicación fácil y segura
- Problemas al reservar a través de Booking.com
- ¿Cómo me conecto a Keyplan?
- ¿Cómo me conecto a Booking.com?
- Cómo configurar terminales Mollie
- ¿Qué puedo hacer con la app de España?
- Registro de visitantes de Feratel
- Aplicación Datev para Camping.care
- Cómo conectarse a Pitchup.com
- Cómo conectarse a Feratel
- Campez Couvert App
-
-
Pagos
-
Descuentos
-
Punto de venta
-
Matrículas
-
Reserva en línea
-
Energías
-
Preguntas frecuentes más antiguas
- ¿Puedo guardar mi lista de reservas personalizadas?
- ¿Cómo puedo trabajar con listas?
- ¿Cómo funcionan las cancelaciones?
- ¿Cómo cambio el idioma de comunicación para una reserva?
- ¿Cómo cambio el lugar de una reserva?
- ¿Cómo cambio el estado de una reserva?
- ¿Cómo exporto datos de reservas a Excel?
- ¿Cómo hago una reserva?
- ¿Cómo añadir un pago a una reserva?
- ¿Cómo buscar una reserva?
- Cómo enviar un correo electrónico al huésped manualmente
- ¿Qué significan los mensajes que devuelve el cálculo del precio?
- ¿Qué tipo de estados de reserva existen?
- ¿Cómo gestionar los precios?
- ¿Cómo añadir un precio a un alojamiento?
- ¿Cómo establecer un precio especial para semana/fin de semana?
- ¿Cómo creo mis propios informes?
- ¿Cómo comparto un informe?
- ¿Cómo inicio sesión con mi cuenta SSO?
- ¿Cómo enviarte un correo electrónico a ti mismo a través de un flujo de trabajo?
- Administración
- Reservas
- Marca
- Huéspedes
- Facturas
- ¿Cómo funcionan los campos personalizados?
- Condiciones del período de configuración
- ¿Cómo montar un alojamiento?
- ¿Cómo modifico los datos del cliente?
- ¿Cómo funcionan las tablas de edad?
- ¿Cómo funcionan los idiomas invitados?
- ¿Cómo funciona el mapa interactivo?
- Cómo configurar productos en alojamiento
- ¿Cuál es la diferencia entre factura conceptual y final?
- ¿Cómo agrego un producto a la factura?
- ¿Cómo finalizar una factura?
- ¿Cómo imprimo la factura final?
- Cómo buscar una factura
- ¿Cómo funciona el Punto de Venta?
- Mostrar artículos restantes ( 24 ) Contraer artículos
-
Quiosco
-
Desarrolladores
-
Canales
-
Sistemas de barrera
- Artículos próximamente
-
Productos
- Artículos próximamente
Introduction About Feratel (Deskline)
Deskline 3.0 provides several interfaces for interchange of data with property management systems or channel manager. To be able to use these interfaces for accommodations the interchange of mapping data is necessary. Mappings still have to be generated/entered and do not already exist. So it is still required to request mapping codes if a new accommodation should be connected. Therefore please contact [email protected] with the details of the service provider (name, full address and contact information). According to the OTA standard mapping codes are of type string with maximum length of 16 characters. If you have any special requirements regarding mapping codes mention them in each mapping request you send, so all our employees in service center can create them according to your needs. If changes on any settings of the accommodation and its service and products are needed they have to be done by the accommodation owner in web based extranet (WebClient) or by the responsible tourist office in back office system (ExpertClient). Feratel employees are not allowed to change any customer’s settings. With the help of this interface you will be able to read out mappings and further usefull details of all your accommodations connected.
Prerequisits:
To connect to Feratel you have to have an Feratel Deskline channel manager account.
You have to have setup your accommodations and for each accommodation you have to have added one rate.
Setup
Install the app.
Ajustes
If your hotel is added to Camping.care as a PMS by Feratel, Camping.care will get access to your “Hotel”
You can now open the Campsite?hotel:
On the campsite level you can connect your Pitchup accommodations to the camping.care accommodations.
If you now open the accommodation you can select the rates.
You can deduct a number of available pitches you can send to Pitchup per day with a certain amount.
You can then connect the pitchup rate to a rate configured in Camping.care
Production
When this is setup all prices and availability will be send to Feratel Deskline in realtime. If you change a rate in the rate table it will be send to pitchup directly. We also try to map the pricing in the age tables to the right age tables in pitchup for the extra persons but cannot guarantee that this will work if the age tables differ to much.
When a booking is made the booking will automatically be added to the Camping.care system.