-
Commencer
-
Paramètres
-
Planning
-
Réservations
-
- Articles à venir
-
- Supprimer une réservation d'une réservation de groupe
- Combiner deux réservations
- Ajouter une réservation existante à une réservation de groupe
- Ajouter une nouvelle réservation à un groupe
- Diviser une réservation
- Supprimer une période dans une réservation
- Ajouter des jours à une réservation
- Annulation d'une réservation en groupe
-
Hébergements
-
Prix
-
Clients
-
Factures
-
- Articles à venir
-
- Articles à venir
-
Carte interactive
-
Rapports
-
- Articles à venir
-
- Articles à venir
-
App Store
-
- App Easy Secure
- Problèmes de réservation via Booking.com
- Comment se connecter à Keyplan ?
- Comment puis-je me connecter à Booking.com ?
- Comment configurer les terminaux Mollie
- Que puis-je faire avec l'application Espagne ?
- Enregistrement des visiteurs de Feratel
- Application Datev pour Camping.care
- Comment se connecter à Pitchup.com
- Comment se connecter à Feratel
- Application Campez Couvert
-
-
Paiements
-
Deals
-
Point de vente
-
Plaques d'immatriculation
-
Reservation en ligne
-
Énergies
-
Ancienne FAQ
- Puis-je enregistrer ma liste de réservations personnalisée ?
- Comment fonctionnent les annulations ?
- Comment changer la langue de communication pour une réservation ?
- Comment changer le lieu d'une réservation ?
- Comment modifier le statut d'une réservation ?
- Comment exporter les données de réservation vers Excel ?
- Comment faire une réservation ?
- Comment ajouter un paiement à une réservation ?
- Comment rechercher une réservation ?
- Comment envoyer manuellement un e-mail à l'invité
- Que signifient les messages renvoyés par le calcul du prix ?
- Quels types de statuts de réservation existe-t-il ?
- Comment gérer les prix ?
- Comment ajouter un prix à un hébergement ?
- Comment fixer un prix spécial semaine/week-end ?
- Comment créer mes propres rapports ?
- Comment partager un rapport ?
- Comment puis-je me connecter avec mon compte SSO ?
- Comment s'envoyer un e-mail via un workflow ?
- Administration
- Réservations
- Marque
- Clients
- Factures
- Comment fonctionnent les champs personnalisés ?
- Fixation des conditions de période
- Comment monter un logement ?
- Comment modifier les informations du client ?
- Comment fonctionnent les tables d’âge ?
- Comment fonctionnent les langues invitées ?
- Comment fonctionne la carte interactive ?
- Comment configurer des produits sous Hébergements
- Quelle est la différence entre les factures conceptuelles et les factures finales ?
- Comment ajouter un produit à la facture ?
- Comment finaliser une facture ?
- Comment imprimer la facture finale ?
- Comment rechercher une facture
- Comment fonctionne le Point de Vente ?
- Options additionelles
- Afficher les articles restants ( 24 ) Réduire les articles
-
Kiosque
-
Développeurs
-
Canaux
-
Systèmes de barrières
- Articles à venir
-
Produits
- Articles à venir
Initialement rédigé en anglais, toute erreur de traduction doit être vérifiée par rapport à l'article original.
L'image ci-dessous montre la liste de tous les contacts invités dans le système. Ce camping compte au total 1541 contacts. Pour rechercher facilement des contacts spécifiques, vous pouvez effectuer une recherche en haut par nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
En haut, grâce au bouton jaune « Ajouter une condition », vous pouvez ajouter des conditions à la recherche.
Dans les invités, les conditions vous permettent de filtrer de quatre manières différentes :
- Pays: Vous pouvez filtrer les invités de certains pays.
- Langue: Vous pouvez filtrer selon la langue parlée par certains invités.
- Champs invités : Vous pouvez filtrer par invités ayant spécifié un champ d'invité particulier. Par exemple, vous pouvez créer un champ Invité dans lequel les invités peuvent choisir s'ils souhaitent recevoir une newsletter mensuelle par e-mail. Vous pouvez donc ici filtrer sur un tel champ invité. Pour plus d'informations sur la création de champs invités, cliquez sur ici.
- Sélectionnez les balises : Ici, vous pouvez filtrer selon certaines balises. Pour plus d'informations sur la création de balises, cliquez sur ici.
Vous verrez trois icônes en haut à droite. Avec le symbole de l'imprimante, vous pouvez créer une impression des contacts, avec la flèche vers le bas, vous pouvez télécharger la liste et avec le symbole à droite, vous pouvez définir les colonnes.
Les colonnes actives se trouvent à droite. Vous pouvez toujours ajouter les colonnes du côté gauche. Dans l'image ci-dessous, par exemple, la colonne « pays » est encerclée.