-
Komma igång
-
Schema styrelsen
-
Bokningar
-
Fakturor
-
- Artiklar kommer snart
-
- Artiklar kommer snart
-
Gäster
-
- Artiklar kommer snart
-
Interaktiv karta
-
Boende
-
Priser
-
- Artiklar kommer snart
-
- Artiklar kommer snart
-
-
Rapporter
-
- Artiklar kommer snart
-
- Artiklar kommer snart
-
App Store
-
- Artiklar kommer snart
-
-
Betalningar
-
Erbjudanden
-
Försäljningsstället
-
Registreringsskyltar
-
inställningar
-
Onlinebokning
-
Energier
-
Äldre FAQ
- Kan jag spara min anpassade bokningslista?
- Hur kan jag arbeta med listor?
- Hur fungerar avbokningar?
- Hur ändrar jag kommunikationsspråket för en bokning?
- Hur ändrar jag platsen för en bokning?
- Hur ändrar jag status för en bokning?
- Hur exporterar jag reservationsdata till Excel?
- Hur gör jag en bokning?
- Hur lägger man till en betalning till en bokning?
- Hur söker man efter en bokning?
- Hur man skickar ett e-postmeddelande till gästen manuellt
- Vad betyder meddelandena att priskalkylen returnerar?
- Vilken typ av reservationsstatus finns det?
- Hur hanterar man priserna?
- Hur lägger man till ett pris på ett boende?
- Hur ställer man in ett speciellt pris för vecko-/helger?
- Hur skapar jag mina egna rapporter?
- Hur delar jag en rapport?
- Hur loggar jag in med mitt SSO-konto?
- Hur skickar man ett e-postmeddelande till sig själv via ett arbetsflöde?
- Administrering
- Bokningar
- Branding
- Gäster
- Fakturor
- Hur fungerar anpassade fält?
- Ställa in periodvillkor
- Hur skapar man ett boende?
- Hur ändrar jag kundens information?
- Hur fungerar ålderstabeller?
- Hur fungerar gästspråk?
- Hur fungerar den interaktiva kartan?
- Hur man ställer in produkter under boende
- Vad är skillnaden mellan koncept- och slutfakturor?
- Hur lägger jag till en produkt på fakturan?
- Hur slutför man en faktura?
- Hur skriver jag ut slutfakturan?
- Hur man söker efter en faktura
- Hur fungerar försäljningsstället?
- Visa återstående artiklar ( 24 ) Komprimera artiklar
-
Appar
-
Kiosk
-
Utvecklare
-
Kanaler
- Artiklar kommer snart
-
Barriärsystem
- Artiklar kommer snart
-
Produkter
- Artiklar kommer snart
Ursprungligen skriven på engelska, eventuella översättningsfel bör kontrolleras mot originalatriklen
E-guma is only available in Zwitserland
Install
1. Login into your account
2. Go to the App Store and install the E-guma app
3. Enter your API Key and save
4. You are done! You will see something like this:
Booking Engine
We have added a widget to the booking engine (And the create reservation in the backoffice). Visitors are able to enter a E-guma voucher here. With a valid voucher we will deduct this amount from the deposit payment that the the guests needs to do.
If the voucher amount is higher than the reservation total, we will only redeem the reservation total. The remaining balance will stay on the voucher.
Once the reservation have been made, we will add the voucher as a payment to the reservation invoice.
Manage vouchers
When you open a reservation you will find a new Tab, called E-Guma. If you click this tab, you will find all the vouchers attached to this.
Add a new voucher
If you enter a voucher code and check it the voucher will be added to the reservation. You will see the total amount that is redeemable, change this value to redeem a part of the voucher.
Viktig: If the voucher contains more balance than the total amount of your reservation. You are able to redeem more than the total amount of the reservation. Be aware of that.
Click on redeem to redeem the voucher. We will now add a voucher payment to your reservation of the amount you entered.
Cancel Redemption
If the voucher is redeemed you are able to you cancel it.
If you do will add a new payment to the invoice with a negative number.
Voucher information
If you click on the blue button containing the voucher code, we will get the balance of the voucher live from the E-guma api. There you can find all the detailed information about the voucher if needed.
The App
If you open the app you are able to find some more info, like the logs and vouchers button.
Loggar
In the logs section we will log all the calls made with E-Guma, this is also the place where you should find any errors if they accure.
Verifikationer
Here you can view the status of the latest vouchers. If they are redeemed or not. In our platform the voucher can have 3 statusses.
Applied: The voucher is added to the system but not redeemed yet.
Redeemed: The voucher is redeemed in E-Guma
Canceled: The Redemption is canceled by the user