Feratel Besucherregistrierung

Installation der Feratel App

  • Melden Sie sich bei Ihrem Camping.care-Konto an und gehen Sie zum App Store.
  • Suchen Sie in der Liste nach der Feratel-App und klicken Sie darauf.
  • Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Installieren“ und klicken Sie erneut auf „Installieren“.

Entdecken Sie den Zweck dieser App

Der Deskline 3.0 VT PMS Web Service ist der Nachfolger der MeldeClient Importschnittstellen für Hotelsoftware. Er bietet verschiedene Möglichkeiten zum Datenaustausch zwischen Feratel Deskline 3.0 und Property Management Systemen. Das Hauptziel ist das Einfügen von Kurtaxenblättern aus PMS in Deskline, das Tool für die Gemeinde zur Abrechnung der Kurtaxe.

Diese App bietet einen Gästekarten-Druckservice von Feratel. Sie fügt der Gästeansicht ein Widget hinzu, mit dem Gäste ganz einfach ihre Gästekarte ausdrucken können.

Zudem lässt sich die App in das Backoffice integrieren, so dass Sie die Gästekarte direkt von dort ausdrucken können.

Zur Installation

Bei der Installation generiert die App drei Felder: GUID, Blatnr. Diese Felder werden jeder Reservierung hinzugefügt und jede Reservierung verfügt über ihren eigenen, einzigartigen Feldsatz.

Die Einstellungsseite

Auf dieser Seite können Sie Ihre Feratel-Anmeldedaten eingeben, damit Camping Care eine Verbindung zu Feratel herstellen kann. Die Anmeldedaten werden von Feratel bereitgestellt. Bitte stellen Sie sicher, dass die folgenden Felder korrekt ausgefüllt sind:

  • OE-STAT
  • Betriebsnummer

Seite „Formulareinstellungen“

Auf dieser Seite können Sie die an Feratel zu übermittelnden Daten konfigurieren. Einige Felder sind Pflichtfelder und werden grau dargestellt. Auf der rechten Seite sehen Sie Ihre Unterkünfte. Nur die von Ihnen ausgewählten Unterkünfte nutzen die Feratel-App und Reservierungen für diese Unterkünfte werden an Feratel übermittelt.

Seite mit den Alterstabelleneinstellungen

Auf dieser Seite können Sie die Alterskategorien für Feratel und Camping Care konfigurieren. Jede Zeile stellt eine Alterskategorie von Feratel dar; Camping Care kann jedoch mehrere Alterskategorien innerhalb derselben Feratel-Altersspanne haben. Jede Camping Care-Alterskategorie kann nur einmal festgelegt werden.

Verwenden der App

Nach der Installation und Konfiguration der Einstellungen ist die App einsatzbereit und reagiert auf folgende Ereignisse:

  • Reservierung erstellt: Beim Anlegen einer Reservierung im Wege einer Voranmeldung übermittelt die App die Daten an Feratel.
  • Reservierung eingecheckt: Beim Einchecken der Gäste wandelt die App die Vorregistrierung in eine aktive Reservierung um und übermittelt die aktualisierten Daten an Feratel.
  • Reservierung ausgecheckt: Beim Auschecken der Gäste finalisiert die App die Reservierungsdaten und übermittelt diese an Feratel.
  • Stornierung der Reservierung: Wird eine Reservierung storniert, benachrichtigt die App Feratel. Erfolgt die Stornierung während des Reservierungszeitraums, checkt die App die Reservierung aus und übermittelt die Daten an Feratel unter Angabe des Stornierungsdatums.
  • Reservierung aktualisiert: Bei einer Aktualisierung oder Änderung der Reservierungsdauer sendet die App die gesamte Reservierung mit den aktualisierten Daten an Feratel.

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