-
Backoffice / PMS
-
- ¿Qué son las fuentes iCal? ¿Y qué puedo hacer con ellas?
- Cómo configurar productos en alojamiento
- Cancelaciones
- Condiciones del período de configuración
- Resumen de alojamiento
- Añadir nuevo alojamiento
- Añadir precios/tarifas a un alojamiento
- Descuentos
- Impuestos
- Opciones
- Lugares / Habitaciones / Objetos
- Configuración del alojamiento
- ¿Cómo montar un alojamiento?
-
- ¿Cómo puedo trabajar con listas de informes?
- ¿Cómo cambio el próximo número de factura?
- Retrasar la finalización de la factura.
- ¿Cómo envío facturas PDF o UBL a su sistema de contabilidad automáticamente?
- Enlaces de pago directo
- Libros mayores
- Marca de factura para correos electrónicos
- ¿Cómo se ve la pantalla de factura?
- ¿Cuál es la diferencia entre factura conceptual y final?
- ¿Cómo agrego un producto a la factura?
- ¿Cómo finalizar una factura?
- ¿Cómo imprimo la factura final?
-
- ¿Cómo puedo trabajar con listas de informes?
- ¿Cómo se puede sobrescribir la información de los huéspedes?
- ¿Cómo funciona el escaneo de documentos?
- Agregar invitados
- Configuración del formulario
- Configuración de invitados
- Cómo enviar un correo electrónico al huésped manualmente
- ¿Cómo modifico la información del huésped?
- ¿Cómo funcionan los idiomas invitados?
- ¿Cómo funcionan los campos personalizados?
- Cómo crear y utilizar una lista de invitados bloqueados
-
- ¿Cómo puedo configurar mis precios?
- Cómo configurar la opción de Late Check-out
- Descuentos
- Impuestos
- Opciones
- ¿Cómo configuro precios para perros/mascotas?
- ¿Cómo configuro un descuento por reserva anticipada?
- ¿Cómo puedo cambiar el precio de un producto para diferentes períodos?
- Guía rápida sobre cómo actualizar precios
-
- ¿Cómo puedo trabajar con listas de informes?
- Copiar una reserva.
- ¿Cómo se puede sobrescribir la información de los huéspedes?
- ¿Cómo funciona el escaneo de documentos?
- Códigos de error de cálculo de precios
- Cancelaciones
- Eliminar una reserva de una reserva de grupo
- Configuración del formulario
- Combina dos reservas
- Añadir una reserva existente a una reserva de grupo
- Añadir una nueva reserva a un grupo
- Dividir una reserva
- Eliminar un período dentro de una reserva
- Añadir días a una reserva
- Cancelación de una reserva en un grupo
- Cómo añadir un pago a una reserva
- Cómo añadir o cambiar un lugar/habitación/objeto en una reserva
- Información del viajero
- ¿Cómo cambio el lugar de una reserva?
- ¿Cómo añadir un pago a una reserva?
- Cómo enviar un correo electrónico al huésped manualmente
- ¿Cómo cambio el idioma de comunicación para una reserva?
- ¿Cómo modifico la información del huésped?
- Crear una nueva reserva (Backend)
- ¿Cómo exporto datos de reservas a Excel?
- ¿Puedo guardar mi lista de reservas personalizadas?
- ¿Cómo funcionan las cancelaciones?
- ¿Qué tipo de estados de reserva existen?
- ¿Cómo cambio el estado de una reserva?
- ¿Cómo hago una reserva?
- ¿Cómo funcionan los campos personalizados?
- Cómo crear y utilizar una lista de invitados bloqueados
- Mostrar artículos restantes ( 17 ) Contraer artículos
-
- ¿Qué son las fuentes iCal? ¿Y qué puedo hacer con ellas?
- Saldos
- ¿Cómo cambio el próximo número de factura?
- Grupos de IVA
- Configuración de reservas en línea
- Flujos de trabajo
- ¿Cómo habilito las funciones BETA?
- ¿Cómo evito que los correos electrónicos se marquen como spam?
- Cómo configurar la autenticación de dos factores (2FA)
- ¿Cómo configuro un quiosco?
- fechas especiales
- Configuración del formulario
- correos electrónicos
- Tarjetas de descuento
- Configuración del mapa interactivo
- Campos
- Libros mayores
- Marca de factura para correos electrónicos
- Usuarios
- Configuración del formulario
- Roles
- Proveedores y métodos
- Configuración de reservas en línea
- Integración del sitio web
- Configuración de factura
- Matrículas
- Imágenes de administración
- Etiquetas
- Configuración de invitados
- ¿Cómo funcionan las tablas de edad?
- ¿Cómo funcionan los idiomas invitados?
- ¿Cómo inicio sesión con mi cuenta SSO?
- Marca
- ¿Cómo funcionan los campos personalizados?
- Mostrar artículos restantes ( 19 ) Contraer artículos
-
-
Reserva en línea
- ¿Cómo puedo configurar la marca para mi motor de reservas online?
- ¿Cómo configuro la reserva online alojada?
- ¿Qué tipo de opciones de reserva online ofrecen?
- Filtrado simple y avanzado
- Configuración de reservas en línea
- Configuración del formulario
- Configuración de reservas en línea
- Integración del sitio web
-
App Store / Integraciones
-
- ¿Cómo configurar la aplicación Mollie?
- ¿Cómo configurar la aplicación Stripe?
- Cómo configurar la aplicación Worldline
- Cómo configurar la aplicación de PayPal
- ¿Cómo puedo reembolsar dinero a través de Camping.care Payments?
- ¿Cómo recibo tarjetas de crédito, iDeal y otros pagos?
- ¿Cómo funciona la aplicación de cupones E-Guma?
- Cómo configurar terminales Mollie
-
- Artículos próximamente
-
-
Punto de Venta (POS)
-
Quiosco de autoservicio
-
Hardware
-
Apoyo
-
Suscripciones
Escrito originalmente en inglés, cualquier error de traducción debe compararse con el artículo original.
Hay varias formas de buscar reservas o períodos específicos dentro del tablero de programación. Este artículo proporcionará una explicación de estas diferentes opciones.
1. Fechas estándar y especiales
Para seleccionar un período particular, puede hacer clic en los símbolos de calendario en la parte superior izquierda.
El primer calendario selecciona automáticamente la fecha de hoy.
A través del segundo calendario puedes seleccionar periodos estándar como Los próximos 7 días o El mes pasado. También puedes seleccionar fechas especiales. Las fechas especiales son fechas que puedes configurar tú mismo, por lo que puedes seleccionar fácilmente un periodo que sea importante para tu camping.

2. Por fecha
Si desea buscar reservas para un período específico en el tablero de programación, simplemente seleccione la fecha de inicio y de finalización deseada. El tablero de programación mostrará todas las reservas para ese período específico.

3. Filtrar plazas disponibles
También es posible cambiar de la vista normal “editar reservas” a la vista “plazas disponibles”.
Al hacer clic en las 2 líneas junto al botón del lápiz, solo verás los lugares que tengan disponibilidad durante el período que hayas seleccionado.

4. Por alojamiento
Si prefiere ver un alojamiento en particular en el tablero de programación, tiene la opción de seleccionarlo en la sección "alojamiento". Además, puede optar por ver varios alojamientos simultáneamente.

5. Por etiquetas
Esta función está disponible para los usuarios Premium de Camping.care. Tienes la posibilidad de añadir una etiqueta a cada lugar. Para ello, consulta las instrucciones en la Artículo sobre las etiquetasPor ejemplo, puedes etiquetar un lugar como “perros”. Al seleccionar una etiqueta, solo los lugares con esa etiqueta específica se mostrarán en el tablero de programación.

6. Por lugar
Si está intentando encontrar un lugar específico en el tablero de programación, puede buscarlo fácilmente utilizando la función de búsqueda. Simplemente ingrese el nombre o número relacionado con el lugar que está buscando y el tablero de programación mostrará todas las reservas asociadas con ese lugar específico. Esto es especialmente útil si tienes un gran número de alojamientos y necesitas localizar rápidamente uno específico. La función de búsqueda le ahorra tiempo y le ayuda a gestionar sus reservas de forma eficiente.
