-
Backoffice / PMS
-
- Que sont les flux iCal ? Et que puis-je en faire ?
- Comment configurer des produits sous Hébergements
- Annulations
- Fixation des conditions de période
- Aperçu des hébergements
- Ajouter un nouveau logement
- Ajouter des prix / tarifs à un hébergement
- Réductions
- Taxes
- Options
- Lieux / Pièces / Objets
- Paramètres d'hébergement
- Comment monter un logement ?
-
- Comment puis-je travailler avec des listes de rapports ?
- Comment puis-je modifier le prochain numéro de facture ?
- Retarder la finalisation de la facture.
- Comment envoyer automatiquement les factures PDF ou UBL à mon système comptable ?
- Liens de paiement direct
- Comment utiliser les comptes du grand livre
- Image de marque des factures pour les e-mails
- À quoi ressemble l'écran de facturation
- Quelle est la différence entre les factures conceptuelles et les factures finales ?
- Comment ajouter un produit à la facture ?
- Comment finaliser une facture ?
- Comment imprimer la facture finale ?
- Qu'est-ce qu'une facture UBL ?
-
- Comment puis-je travailler avec des listes de rapports ?
- Comment les informations des clients peuvent-elles être écrasées ?
- Comment fonctionne le Scan Document ?
- Ajouter des invités
- Configuration du formulaire
- Paramètres des invités
- Comment envoyer manuellement un e-mail à l'invité
- Comment puis-je modifier les informations du client ?
- Comment fonctionnent les langues invitées ?
- Comment fonctionnent les champs personnalisés ?
- Comment créer et utiliser une liste d'invités bloqués
-
- Comment puis-je configurer mes tarifs ?
- Comment configurer l'option de départ tardif
- Réductions
- Taxes
- Options
- Comment puis-je définir les prix pour les chiens/animaux de compagnie ?
- Comment mettre en place une réduction Early Bird ?
- Comment puis-je modifier le prix d'un produit pour différentes périodes ?
- Guide rapide sur la façon de mettre à jour les prix
- Comment configurer un taux calculé ?
-
- Comment puis-je travailler avec des listes de rapports ?
- Comprendre les indicateurs clés de performance dans le secteur de l'hôtellerie : Guide sur l'ADR et le RevPAR/RevPAP
- Exporter des paiements
- Plaques d'immatriculation
- Puis-je enregistrer ma liste de réservations personnalisée ?
- Comment créer et utiliser une liste d'invités bloqués
- Où trouver les statistiques de CBS ?
-
- Comment puis-je travailler avec des listes de rapports ?
- Copier une réservation.
- Comment les informations des clients peuvent-elles être écrasées ?
- Comment fonctionne le Scan Document ?
- Codes d'erreur de calcul de prix
- Annulations
- Supprimer une réservation d'une réservation de groupe
- Configuration du formulaire
- Combiner deux réservations
- Ajouter une réservation existante à une réservation de groupe
- Ajouter une nouvelle réservation à un groupe
- Diviser une réservation
- Supprimer une période dans une réservation
- Ajouter des jours à une réservation
- Annulation d'une réservation en groupe
- Comment ajouter un paiement à une réservation
- Comment ajouter ou modifier un lieu / une pièce / un objet dans une réservation
- Informations voyageurs
- Comment puis-je modifier le lieu d'une réservation ?
- Comment ajouter un paiement à une réservation ?
- Comment envoyer manuellement un e-mail à l'invité
- Comment changer la langue de communication d'une réservation ?
- Comment puis-je modifier les informations du client ?
- Créer une nouvelle réservation (Backend)
- Comment exporter les données de réservation vers Excel ?
- Puis-je enregistrer ma liste de réservations personnalisée ?
- Comment fonctionnent les annulations ?
- Quels types de statuts de réservation existe-t-il ?
- Comment modifier le statut d'une réservation ?
- Comment faire une réservation ?
- Comment fonctionnent les champs personnalisés ?
- Comment créer et utiliser une liste d'invités bloqués
- Afficher les articles restants (17) Réduire les articles
-
- Que sont les flux iCal ? Et que puis-je en faire ?
- Soldes
- Comment puis-je modifier le prochain numéro de facture ?
- Groupes TVA
- Paramètres de réservation en ligne
- Workflow
- Comment puis-je activer les fonctionnalités BETA ?
- Comment puis-je empêcher que les e-mails soient marqués comme spam ?
- Comment configurer l'authentification à deux facteurs (2FA)
- Comment configurer un kiosque ?
- Dates spéciales
- Configuration du formulaire
- Emails
- Cartes de réduction
- Paramètres de la carte interactive
- Champs
- Comment utiliser les comptes du grand livre
- Image de marque des factures pour les e-mails
- Utilisateurs
- Configuration du formulaire
- Rôles
- Fournisseurs et méthodes
- Paramètres de réservation en ligne
- Intégration du site Web
- Paramètres de facture
- Plaques d'immatriculation
- Images d'administration
- Mots clés
- Paramètres des invités
- Comment fonctionnent les tables d’âge ?
- Comment fonctionnent les langues invitées ?
- Comment puis-je me connecter avec mon compte SSO ?
- Marque
- Comment fonctionnent les champs personnalisés ?
- Comment puis-je modifier mon mot de passe, mes paramètres utilisateur et mon nom d'utilisateur ?
- Afficher les articles restants (20) Réduire les articles
-
-
Reservation en ligne
- Comment puis-je configurer la marque de mon moteur de réservation en ligne ?
- Comment configurer la réservation en ligne hébergée ?
- Quels types d’options de réservation en ligne proposez-vous ?
- Filtrage simple et avancé
- Paramètres de réservation en ligne
- Configuration du formulaire
- Paramètres de réservation en ligne
- Intégration du site Web
- Comment configurer une arrivée et un départ prédéfinis
- Pourquoi un prix s'affiche-t-il alors que le produit n'est pas disponible ?
-
App Store / Intégrations
- Limiteur de débit
- Qu'est-ce qu'une API et en avez-vous une ?
- Qu'est-ce qu'un serveur MCP et en avez-vous un ?
- Signalez vos statistiques INE
- Où trouver les statistiques de CBS ?
-
- Comment configurer l'application Mollie ?
- Comment configurer l'application Stripe ?
- Comment configurer l'application Worldline
- Comment configurer l'application PayPal
- Comment puis-je rembourser de l'argent via Camping.care Payments ?
- Comment puis-je recevoir des paiements par carte de crédit, iDeal et autres ?
- Comment fonctionne l'application de bons d'achat E-Guma ?
- Comment configurer les terminaux Mollie
-
- Comment se connecter à Feratel
- Comment se connecter à Pitchup.com
- Comment puis-je me connecter à Booking.com ?
- Comment fonctionne la connexion ACSI/Camping.info ?
- Problèmes de réservation via Booking.com
- Comment me connecter à ACSI et Camping.info ?
- Comment me connecter à une chaîne Qenner ?
- Comment puis-je me connecter à Airbnb ?
-
- Articles à venir
-
Point de vente (PDV)
-
Borne libre-service
-
Matériel
-
Soutien
-
Abonnements
In the Netherlands, campsites with 4 or more tourist pitches are legally required to provide overnight stays data to the Centraal Bureau voor Statistiek (CBS).

The data you need to deliver looks like this:
| Guest Origin | Number of Guests | Number of Overnight Stays |
| Netherlands | 120 | 480 |
| Germany | 45 | 135 |
| Belgium | 12 | 24 |
| Other Europe | 5 | 15 |
| Total | 182 | 654 |
How to get this data out of Camping.care?
Go to reports and then click New report. A popup wil open with 3 tabs. Click on the right tab ‘Guests’ and select the overnight stays report. This report will now be added to your personal list of reports.
Here you will find the right report for the CBS. The first 2 columns are important for the CBS. The amount of persons (Guests) and the total nights these guests stayed on your property.
FAQ
It says country unknown, what can I do about it?
You can search for all reservations / guests in that period, without a country attached. Attach the right country to this guest and try it again.