-
Backoffice / PMS
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Annuleringen
- Periodevoorwaarden instellen
- Accommodaties overzicht
- Voeg nieuwe accommodatie toe
- Prijzen/tarieven toevoegen aan een accommodatie
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Plaatsen / Kamers / Objecten
- Accommodatie-instellingen
- Hoe een accommodatie opzetten?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- Vertraag het definitief maken van de factuur.
- Hoe kan ik PDF- of UBL-facturen automatisch naar mijn boekhoudsysteem verzenden?
- Directe betalingslinks
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Hoe ziet het factuurscherm eruit?
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Gasten toevoegen
- Formulier instellen
- Gasteninstellingen
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
-
- Hoe kan ik mijn prijzen instellen?
- Hoe stel ik de optie voor laat uitchecken in?
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Hoe stel ik prijzen in voor honden/huisdieren?
- Hoe kan ik een vroegboekkorting instellen?
- Hoe kan ik de prijs van een product voor verschillende periodes wijzigen?
- Snelle handleiding over het bijwerken van prijzen
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Kopieer een reservering.
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Foutcodes bij prijsberekening
- Annuleringen
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Formulier instellen
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
- Hoe voeg ik een betaling toe aan een reservering?
- Hoe u een plaats/kamer/object aan een reservering kunt toevoegen of wijzigen
- Reizigersinformatie
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Maak een nieuwe reservering aan (Backend)
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Toon de resterende artikelen (17) Artikelen samenvouwen
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Saldi
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- BTW-groepen
- Online boekingsinstellingen
- Workflows
- Hoe schakel ik de BETA-functies in?
- Hoe voorkom ik dat e-mails als spam worden gemarkeerd?
- Hoe u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt
- Hoe stel ik een kiosk in?
- Speciale data
- Formulier instellen
- E-mails
- Kortingskaarten
- Interactieve kaartinstellingen
- Velden
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Gebruikers
- Formulier instellen
- Rollen
- Aanbieders & methoden
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Factuurinstellingen
- Nummerborden
- Administratieve afbeeldingen
- Labels
- Gasteninstellingen
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Branding
- Hoe werken aangepaste velden?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord, gebruikersinstellingen en gebruikersnaam wijzigen?
- Toon resterende artikelen (20) Artikelen samenvouwen
-
-
Online boeken
-
App Store / Integraties
-
- Hoe stel je de Mollie-app in?
- Hoe stel ik de Stripe-app in?
- Hoe u de Worldline-app instelt
- Hoe stel ik de PayPal-app in?
- Hoe kan ik geld terugkrijgen via Camping.care Payments?
- Hoe ontvang ik Credit Card, iDeal en andere betalingen?
- Hoe werkt de E-Guma Voucher App?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
-
Verkooppunt (POS)
-
Zelfbedieningskiosk
-
Hardware
-
Steun
-
Abonnementen
Oorspronkelijk geschreven in het Engels, moeten eventuele vertaalfouten worden gecontroleerd aan de hand van het originele artikel
Vereisten
- Premium-abonnement
- Betalingsrekening
- Betaalterminal
- Kiosk-pc, iPad met webcam
- Bètafuncties ingeschakeld
1. Maak de kiosk
Ga naar instellingen -> Kiosken -> Instellingen
Klik op de paarse knop onderaan de pagina om een nieuwe kiosk toe te voegen.

Standaard is de status verwijderd. Dit betekent dat het niet is verbonden met een fysieke kiosk.
Selecteer nu uw pinautomaat en geef uw kiosk een naam. Bewaar de kiosk zodat je verder kunt gaan.
2. Configureer de kiosk
Maak een codeworkflow
Om in te loggen op de kiosk moeten we voor elke reservering een 6-cijferige code aanmaken. Dit kunt u doen door een workflow aan te maken op 'reservering aangemaakt'.

Stel de verplichte velden voor de kiosk in
Welke gegevens heeft u nodig voordat iemand kan inchecken? U kunt deze velden specifiek voor de kiosk instellen. Als u naar Instellingen -> Kiosk -> Formulierinstellingen gaat, kunt u selecteren welke velden vereist zijn om in te checken via de kiosk.
3. Installeer de kiosk
Zodra uw kioskconfiguratie is voltooid, kunt u de kiosk installeren. Ga eenvoudigweg naar https://kiosk.care en u vindt het volgende installatiescherm.

Scan QR-code
De browser vraagt u om de camera te gebruiken. Laat dit bij elk bezoek toe, zodat QR-codes kunnen worden gescand.

Scan de QR-code die is gegenereerd in de eerste stap (bij de kioskinstellingen).
Handmatige installatie
Kopieer de kiosk-ID (de ID die begint met ksk_ in het kioskinstellingenscherm) en kopieer deze naar het kioskinstallatiescherm. Druk vervolgens op installeren en de kiosk wordt verbonden met uw backoffice.
4. Voer de kiosk uit op volledig scherm / kioskmodus
Wanneer bezoekers de Kiosk gebruiken, wilt u niet dat ze iets op het apparaat wijzigen/aanpassen. Hiervoor is het belangrijk om onze Kiosk-applicatie in Kiosk-modus te gebruiken. Alle besturingssystemen bieden een dergelijke optie, bij sommige systemen is dit eenvoudiger dan bij andere.
We hebben een tutorial opgezet met een iPad en met Chrome OS hoe je dit kunt doen.
Installeer de kiosk op een iPad
https://support.camping.care/en/install-the-kiosk-on-an-ipad
Installeer de kiosk op Google Chrome en Google Workspace
https://support.camping.care/en/how-do-i-setup-an-kiosk-with-chrome-os
Windows of Linux bieden wel dezelfde functionaliteit. Er zijn echter talloze tutorials beschikbaar op internet om dit te doen, maar we hebben ze nog niet gemaakt.
Lees verder
– Hoe stuur ik een reservering vanuit de backoffice naar de Kiosk