-
Começando
-
Configurações
-
Quadro de programação
-
Reservas
-
- Artigos em breve
-
Acomodações
-
Preços
-
Convidados
-
Faturas
-
- Artigos em breve
-
- Artigos em breve
-
Mapa interativo
-
Relatórios
-
- Artigos em breve
-
- Artigos em breve
-
App Store
-
- Aplicativo fácil e seguro
- Problemas com reserva via Booking.com
- Como me conectar ao Keyplan?
- Como me conecto ao Booking.com?
- Como configurar terminais Mollie
- O que posso fazer com o aplicativo Espanha?
- Registro de visitantes Feratel
- Camping.care Aplicativo Datev
- Como se conectar ao Pitchup.com
- Como se conectar ao Feratel
- Aplicativo Campez Couvert
-
-
Pagamentos
-
Ofertas
-
Ponto de venda
-
Matrículas
-
Marcação online
-
Energias
-
Perguntas frequentes mais antigas
- Posso salvar minha lista de reservas personalizada?
- Como funcionam os cancelamentos?
- Como altero o idioma de comunicação de uma reserva?
- Como posso alterar o local de uma reserva?
- Como posso alterar o estado de uma reserva?
- Como exporto dados de reservas para Excel?
- Como faço uma reserva?
- Como adicionar um pagamento a uma reserva?
- Como procurar uma reserva?
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- O que as mensagens significam que o cálculo do preço retorna?
- Que tipo de status de reserva existem?
- Como gerenciar preços?
- Como adicionar um preço a um alojamento?
- Como definir um preço especial para semana/fim de semana?
- Como posso criar meus próprios relatórios?
- Como compartilho um relatório?
- Como faço login com minha conta SSO?
- Como enviar um e-mail para você mesmo por meio de um fluxo de trabalho?
- Administração
- Reservas
- Marca
- Convidados
- Faturas
- Como funcionam os campos personalizados?
- Definir condições de período
- Como montar um alojamento?
- Como posso modificar as informações do cliente?
- Como funcionam as tabelas de idade?
- Como funcionam os idiomas convidados?
- Como funciona o mapa interativo?
- Como configurar produtos em acomodações
- Qual é a diferença entre fatura conceitual e fatura final?
- Como adiciono um produto à fatura?
- Como finalizar uma fatura?
- Como imprimo a fatura final?
- Como pesquisar uma fatura
- Como funciona o Ponto de Venda?
- Opções adicionais
- Mostrar artigos restantes ( 24 ) Recolher artigos
-
Quiosque
-
Desenvolvedores
-
Canais
-
Sistemas de barreira
- Artigos em breve
-
Produtos
- Artigos em breve
Originalmente escrito em inglês, quaisquer erros de tradução devem ser verificados em relação ao artigo original
Na imagem abaixo, você verá a opção de enviar um e-mail circulada em vermelho. Ao clicar neste envelope, você poderá enviar a confirmação da reserva ao hóspede.
Você pode optar por selecionar um modelo de e-mail predefinido. Então você não precisa redigitar o texto todas as vezes. Para obter mais informações sobre como configurar um modelo de e-mail, clique em aqui.
Se você clicar no ícone com a seta para baixo, poderá baixar a visão geral da reserva. Ao clicar no ícone da impressora, você pode imprimir a visão geral da reserva. Na imagem abaixo, esses ícones estão circulados em vermelho.
Se você clicar nos 3 pontos à direita, verá que existem mais opções que você pode realizar.
A primeira opção que você pode escolher é a opção ‘Recalcular’. Sempre que fizer um ajuste na reserva, você poderá clicar neste botão. Então o sistema calculará automaticamente os novos preços.
A segunda opção que você pode escolher é a opção “Cancelar”. Este botão permite cancelar a reserva.
A terceira e última opção é ir para a página de visualização do convidado. A página de visualização do hóspede é a página que contém as informações da reserva e que o hóspede pode visitar.