-
Бекофис / PMS
-
- Какво представляват iCal емисиите? И какво мога да правя с тях.
- Как да настроите продукти под настаняване
- Анулации
- Задаване на периодични условия
- Преглед на местата за настаняване
- Добавете ново настаняване
- Добавяне на цени / тарифи към място за настаняване
- Отстъпки
- Данъци
- Настроики
- Места / Стаи / Обекти
- Настройки за настаняване
- Как да организирам квартира?
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Как да променя номера на следващата фактура?
- Забавяне на финализирането на фактурата.
- Как да изпращам автоматично PDF или UBL фактури към моята счетоводна система?
- Връзки за директни плащания
- Счетоводни книги
- Брандиране на фактури за имейли
- Как изглежда екранът на фактурата
- Каква е разликата между концептуалните и окончателните фактури?
- Как да добавя продукт към фактурата?
- Как да финализирам фактура?
- Как да разпечатам окончателната фактура?
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Как може да се презапише информация за гостите?
- Как работи функцията за сканиране на документи?
- Добавяне на гости
- Настройка на формуляр
- Настройки за гости
- Как да изпратите имейл до госта ръчно
- Как да променя информацията за госта?
- Как работят гост езиците?
- Как работят персонализираните полета?
- Как да създадете и използвате списък с блокирани гости
-
- Как мога да настроя цените си?
- Как да настроите опцията за късно напускане
- Отстъпки
- Данъци
- Настроики
- Как да настроя цени за кучета/домашни любимци?
- Как да настроя отстъпка за ранно записване?
- Как мога да променя цената на продукт за различни периоди?
- Кратко ръководство за това как да актуализирате цените
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Разбиране на ключовите показатели за ефективност в хотелиерството и ресторантьорството: Ръководство за ADR и RevPAR/RevPAP
- Експортиране на плащания
- Регистрационни номера
- Мога ли да запазя персонализирания си списък с резервации?
- Как да създадете и използвате списък с блокирани гости
-
- Как мога да работя със списъци с отчети?
- Копиране на резервация.
- Как може да се презапише информация за гостите?
- Как работи функцията за сканиране на документи?
- Кодове за грешки при изчисляване на цената
- Анулации
- Премахнете резервация от групова резервация
- Настройка на формуляр
- Комбинирайте две резервации
- Добавете съществуваща резервация към групова резервация
- Добавете нова резервация към група
- Разделяне на резервация
- Премахване на период от резервация
- Добавете дни към резервация
- Анулация на резервация в група
- Как да добавя плащане към резервация
- Как да добавите или промените място/стая/обект в резервация
- Информация за пътника
- Как да променя мястото на резервация?
- Как да добавя плащане към резервация?
- Как да изпратите имейл до госта ръчно
- Как да променя езика за комуникация за резервация?
- Как да променя информацията за госта?
- Създаване на нова резервация (бекенд)
- Как да експортирам данни за резервации в excel?
- Мога ли да запазя персонализирания си списък с резервации?
- Как работят анулациите?
- Какви статуси на резервации има?
- Как да променя статуса на резервация?
- Как да направя резервация?
- Как работят персонализираните полета?
- Как да създадете и използвате списък с блокирани гости
- Показване на оставащи статии (17) Свиване на статии
-
- Какво представляват iCal емисиите? И какво мога да правя с тях.
- Баланси
- Как да променя номера на следващата фактура?
- ДДС групи
- Настройки за онлайн резервации
- Работни процеси
- Как да активирам БЕТА функциите?
- Как да попреча на имейлите да бъдат маркирани като спам?
- Как да настроите двуфакторно удостоверяване (2FA)
- Как да настроя павилион?
- Специални дати
- Настройка на формуляр
- Имейли
- Карти за отстъпка
- Настройки на интерактивна карта
- Полета
- Счетоводни книги
- Брандиране на фактури за имейли
- Потребители
- Настройка на формуляр
- Роли
- Доставчици и методи
- Настройки за онлайн резервации
- Интеграция на уебсайт
- Настройки на фактурата
- Регистрационни номера
- Административни изображения
- Тагове
- Настройки за гости
- Как работят възрастовите таблици?
- Как работят гост езиците?
- Как да вляза с моя SSO акаунт?
- Брандиране
- Как работят персонализираните полета?
- Как да променя паролата, потребителските настройки и потребителското си име?
- Показване на оставащи статии (20) Свиване на статии
-
-
Онлайн резервация
-
App Store / Интеграции
-
- Как да настроя приложението Mollie?
- Как да настроите приложението Stripe?
- Как да настроите приложението Worldline
- Как да настроите приложението PayPal
- Как да възстановя парите си чрез Camping.care Payments?
- Как да получавам плащания с кредитна карта, iDeal и други?
- Как работи приложението E-Guma Voucher?
- Как да настроите терминали Mollie
-
- Очаквайте скоро статии
-
-
Място на продажба (POS)
-
Павилион за самообслужване
-
Хардуер
-
Поддръжка
-
Абонаменти
За да привлечете гостите да резервират по-рано, може да искате да настроите отстъпка „Ранно записване“. Отстъпката за ранно записване се прилага, когато гостите направят резервация през определен период, независимо кога ще бъде датата на пристигане.
Създайте продукт
Изберете мястото за настаняване, където искате да настроите отстъпката си. След това в раздела „Отстъпки“ кликнете върху „Добавяне на продукт“:

Там можете да изберете съществуващ продукт, който да добавите като опция, или да създадете нов продукт. Ако все още нямате продукт за домашни любимци, кликнете върху „Нов продукт“.
Дайте име на продукта, например „Отстъпка за ранни резервации“. След като наименувате продукта, можете да зададете ДДС номер % и отстъпка. Можете да зададете цената като отстъпка „на нощувка“, еднократна отстъпка или процентна отстъпка.
Процентът е най-лесен, защото ще се коригира въз основа на общата цена на резервацията. Уверете се, че въвеждате отрицателна сума, в противен случай отстъпката ще бъде допълнителен разход:

Добавяне на условия към продукта
След като запазите продукта, можете да го изберете, за да го добавите към раздела „Отстъпки“ на мястото за настаняване. Отстъпката за ранни резервации се добавя като продукт с отстъпка. Отстъпките се прилагат автоматично към резервация, ако са изпълнени условията.
Когато кликнете върху „малката стрелка от дясната страна на „Добавяне на условие“ под продукта, можете да зададете различни условия:

Първо изберете условието „Наличен период“ и след това изберете датите, на които искате гостите да получат отстъпката. Например, изберете от 01.01.2025 до 31.21.2025 за гости, които ще получат отстъпката, ако направят резервация през 2025 г.:

Ако вашият къмпинг все още е отворен за текущия сезон и все още е възможно да пристигнете през 2025 г., но не искате гостите да получат отстъпката, ако правят резервация с пристигане през 2025 г., ще трябва да добавите още едно условие.
Изберете „Период“ и след това задайте датата например от 01/03/2026 до 31/12/2026 и добавете период на „припокриване“:

Сега отстъпката ще бъде приложена за всички резервации, направени през 2025 г., които пристигат и/или заминават между март и декември 2026 г.:

Копиране на продукта в други места за настаняване
След като настроите продукта си, може да искате да го настроите и за други условия.
Като кликнете върху „иконата за настаняване“ от дясната страна на продукта, можете да отворите меню, където можете да изберете или отмените избора на настаняване:

Продуктът и всички настройки, които току-що сте задали, веднага се настройват и за другите ви места за настаняване.