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Backoffice / PMS
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- Was sind iCal-Feeds? Und was kann ich damit machen?
- So richten Sie Produkte unter Unterkünften ein
- Stornierungen
- Festlegen von Zeitraumbedingungen
- Übersicht Unterkünfte
- Neue Unterkunft hinzufügen
- Hinzufügen von Preisen/Tarifen zu einer Unterkunft
- Rabatte
- Steuern
- Optionen
- Orte / Räume / Objekte
- Unterkunftseinstellungen
- Wie richte ich eine Unterkunft ein?
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- Wie kann ich mit Berichtslisten arbeiten?
- Wie ändere ich die nächste Rechnungsnummer?
- Verzögern Sie die Rechnungsfertigstellung.
- Wie sende ich PDF- oder UBL-Rechnungen automatisch an Ihr Buchhaltungssystem?
- Direkte Zahlungslinks
- Hauptbücher
- Rechnungsbranding für E-Mails
- Wie sieht der Rechnungsbildschirm aus?
- Was ist der Unterschied zwischen Konzept- und Endrechnung?
- Wie füge ich der Rechnung ein Produkt hinzu?
- Wie schließe ich eine Rechnung ab?
- Wie drucke ich die Schlussrechnung aus?
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- Wie kann ich mit Berichtslisten arbeiten?
- Wie können Gästeinformationen überschrieben werden?
- Wie funktioniert das Scannen von Dokumenten?
- Gäste hinzufügen
- Formular-Setup
- Gästeeinstellungen
- So senden Sie manuell eine E-Mail an den Gast
- Wie ändere ich die Informationen des Gastes?
- Wie funktionieren Gastsprachen?
- Wie funktionieren benutzerdefinierte Felder?
- So erstellen und verwenden Sie eine Liste blockierter Gäste
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- Wie kann ich meine Preise festlegen?
- So richten Sie die Option für den späten Check-out ein
- Rabatte
- Steuern
- Optionen
- Wie lege ich Preise für Hunde/Haustiere fest?
- Wie richte ich einen Frühbucherrabatt ein?
- Wie kann ich einen Produktpreis für verschiedene Zeiträume ändern?
- Kurzanleitung zum Aktualisieren von Preisen
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- Wie kann ich mit Berichtslisten arbeiten?
- Eine Reservierung kopieren.
- Wie können Gästeinformationen überschrieben werden?
- Wie funktioniert das Scannen von Dokumenten?
- Fehlercodes zur Preisberechnung
- Stornierungen
- Eine Reservierung aus einer Gruppenbuchung entfernen
- Formular-Setup
- Zwei Buchungen kombinieren
- Eine bestehende Buchung zu einer Gruppenbuchung hinzufügen
- Einer Gruppe eine neue Buchung hinzufügen
- Eine Buchung aufteilen
- Einen Zeitraum innerhalb einer Buchung entfernen
- Einer Buchung Tage hinzufügen
- Stornierung einer Gruppenbuchung
- So fügen Sie einer Reservierung eine Zahlung hinzu
- So fügen Sie einer Reservierung einen Ort/ein Zimmer/ein Objekt hinzu oder ändern es
- Informationen für Reisende
- Wie ändere ich den Ort einer Reservierung?
- Wie füge ich einer Reservierung eine Zahlung hinzu?
- So senden Sie manuell eine E-Mail an den Gast
- Wie ändere ich die Kommunikationssprache für eine Reservierung?
- Wie ändere ich die Informationen des Gastes?
- Neue Reservierung anlegen (Backend)
- Wie exportiere ich Reservierungsdaten nach Excel?
- Kann ich meine benutzerdefinierte Reservierungsliste speichern?
- Wie funktionieren Stornierungen?
- Welche Reservierungsstatus gibt es?
- Wie ändere ich den Status einer Buchung?
- Wie nehme ich eine Reservierung vor?
- Wie funktionieren benutzerdefinierte Felder?
- So erstellen und verwenden Sie eine Liste blockierter Gäste
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- Was sind iCal-Feeds? Und was kann ich damit machen?
- Guthaben
- Wie ändere ich die nächste Rechnungsnummer?
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- Wie aktiviere ich die BETA-Funktionen?
- Wie verhindere ich, dass E-Mails als Spam markiert werden?
- So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein
- Wie richte ich einen Kiosk ein?
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Online-Buchung
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- Wie richte ich die Mollie-App ein?
- Wie richte ich die Stripe-App ein?
- So richten Sie die Worldline-App ein
- So richten Sie die PayPal-App ein
- Wie kann ich Geld über Camping.care Payments zurückerstatten?
- Wie erhalte ich Kreditkarten-, iDeal- und andere Zahlungen?
- Wie funktioniert die E-Guma Gutschein-App?
- So richten Sie Mollie-Terminals ein
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Abonnements
Ursprünglich auf Englisch verfasst, sollten etwaige Übersetzungsfehler mit dem Originalartikel verglichen werden.
Durch Klicken auf die violette Schaltfläche „Ort hinzufügen“ können Sie der Unterkunft Orte hinzufügen. Anschließend geben Sie an, wie viele Orte Sie hinzufügen möchten.

Wenn alle Orte zur Unterkunft hinzugefügt wurden, kannst du noch Änderungen an den Einstellungen der Orte vornehmen. Auf der linken Seite befinden sich Kästchen, mit denen du mehrere Orte auf einmal auswählen kannst. Mit einem Klick auf das oberste Kästchen werden alle Orte ausgewählt.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Plätze zu ordnen. Sollten die Plätze nicht in der richtigen Reihenfolge sein, können Sie mit der Maus auf die Punkte unter der Überschrift ´Verschieben´ klicken. Dadurch können Sie einen gewünschten Platz nach oben oder unten verschieben.
Unter der Überschrift ´Name´ können Sie jedem Ort einen Namen geben. Die interaktive Karte zeigt diese Namen dann an. Sie können die Orte zum Beispiel nummerieren, aber auch die Initialen eines bestimmten Feldnamens voranstellen.
Unter der Rubrik Status können Sie Plätze für die Onlinebuchung ein- und ausschalten. Ist der Schieberegler lila, also eingeschaltet, ist dieser Platz online buchbar. Ist der Schieberegler grau, also ausgeschaltet, ist dieser Platz nicht online buchbar. Dieser Platz ist im Backoffice immer buchbar, auch wenn der Schieberegler ausgeschaltet ist.
Darüber hinaus befindet sich unter der Überschrift „Bearbeiten“ neben jedem Ort ein Bleistiftsymbol. Wenn Sie darauf klicken, können Sie die Daten für den jeweiligen Ort bearbeiten.

Beim Bearbeiten des Ortes können Sie ein Foto des jeweiligen Ortes hinzufügen. Wenn Gäste dann über die interaktive Karte in der Buchungsmaschine einen Ort auswählen, ist das Foto vorhanden, um eine gute Vorstellung davon zu vermitteln, wie der genaue Ort aussieht.

Es ist möglich, bestimmten Orten Tags hinzuzufügen. So können Gäste beispielsweise sehen, was diesen Ort einzigartig macht. Der Ort im Bild unten hat beispielsweise eine Schattierung. Sie können Orte beim Hinzufügen von Tags auch ganz einfach selbst filtern. Um mehr über das Hinzufügen von Tags zu erfahren, klicken Sie auf Hier.
Mit dem Slider unter dem Tag kannst Du diesen Ort wieder online buchbar machen. Genauso wie oben bereits beschrieben.

Abschließend können Sie über das Papierkorb-Symbol ganz rechts den jeweiligen Ort wieder aus dem System löschen.





