Melden Sie Ihre INE-Statistiken

In Spanien sind Campingplätze verpflichtet, monatlich Daten an das Nationale Statistikinstitut (INE) zu übermitteln. Diese Datenerhebung ist Teil der Campingplatzbelegungserhebung (Encuesta de Ocupación en Campings), die die touristischen Aktivitäten im ganzen Land erfasst.

Wichtigste Anforderungen für die Einreichung

Frequenz: Die Daten müssen monatlich eingereicht werden, in der Regel in den ersten fünf Werktagen des Monats, der auf den Bezugszeitraum folgt.

Angeforderte Daten: Campingplätze müssen sowohl über das Angebot (Anzahl freier Stellplätze, Bungalows und Mitarbeiter) als auch über die Nachfrage (Anzahl der eingecheckten Reisenden und Gesamtzahl der Übernachtungen, kategorisiert nach dem Wohnsitzland der Gäste oder der spanischen autonomen Gemeinschaft) berichten.

Einreichungsverfahren: Die meisten Einrichtungen nutzen das ARCE-System (eine Online-Plattform des INE) für die digitale Einreichung, wobei auch XML-Dateiübertragungen oder Webformulare üblich sind.

Berichte aktivieren

Um Ihre Berichte zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen → Berichte → Datenvalidierung. Hier können Sie Ihr Land auswählen und prüfen, welche Berichte für Sie verfügbar sind. Wählen Sie Spanien aus und klicken Sie links auf die Schaltfläche „Aktivieren“.

Verwaltungsfelder 

Sobald Sie den Bericht aktiviert haben, klicken Sie bearbeiten Bitte füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Diese Felder sind auf Campingplatz-/Verwaltungsebene erforderlich. Für INE benötigen wir die folgenden Felder:

Offizieller Name: Der offizielle Name Ihres Campingplatzes, derjenige, der der Regierung bekannt ist. 
Straße + Hausnummer: Die Adresse Ihres Campingplatzes.
Campingplatz NIF: Die NIF-Nummer der Agencia Tributaria
Lokale Behörde, wie von Ine angegeben: (Municipio) Dies wäre der tatsächliche Name, nicht der Code des Municipio: Laden Sie die vollständige Liste der ine Communities herunter.
Zustand des Campingplatzes: (Provinz) Dies wäre der tatsächliche Name, nicht der Code der Provinz:  Laden Sie die vollständige Liste der Provinzen herunter

Hauptreisenden (Kontaktfelder)

Ebenfalls auf Reservierungs-/Gästeebene PLZ Und Land Diese Angaben sind für INE erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen für jeden Hauptreisenden in jeder Buchung erfassen.

Richten Sie Ihre Felder auf der Gastseite ein.

Damit Sie Ihre Informationen ganz einfach erfassen können, fügen Sie diese Felder auf der Gästeseite als ‘Pflichtfelder’ hinzu. So kann der Gast online einchecken und alle Daten ausfüllen, ohne dies an der Rezeption tun zu müssen.

Um diese Felder einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen -> Gäste -> Formular einrichten. Stellen Sie sicher, dass die Gastseite ausgewählt ist. Fügen Sie die Felder für Land und Postleitzahl hinzu. Überprüfen Sie, ob diese Felder Pflichtfelder sind, indem Sie auf das Sternsymbol klicken. Ist das Symbol rot, muss der Gast das Feld ausfüllen. 

Senden Sie Ihren Gästen Erinnerungen für fehlende Daten.

Unser System prüft mehrmals täglich, ob für zukünftige Reservierungen die erforderlichen Daten fehlen. Sind nicht alle Daten vollständig, werden die Fehlermeldungen in der jeweiligen Reservierung gespeichert. So können Sie auch in einem Workflow prüfen, ob Daten fehlen.

Gehen Sie zu „Workflows“ und erstellen Sie einen neuen (oder bearbeiten Sie einen vorhandenen) Workflow. Klicken Sie auf das ➕-Symbol und wählen Sie aus. Zustand. Wählen Sie anschließend ‘Online-Check-in prüfen’. Im zweiten Feld wählen Sie die Berichte aus, die Sie prüfen möchten. In diesem Fall die INE-Statistiken.

Der Workflow erfüllt diese Bedingung nur, wenn zu diesem Zeitpunkt bekannte Fehler in einer Reservierung vorliegen. Anschließend können Sie dem Gast eine E-Mail mit der Bitte senden, den Online-Check-in über die Gästeseite abzuschließen.

Prüfen Sie fehlende Daten in Ihrem Backoffice.

Um alle fehlenden Daten zu überprüfen, gehen Sie zu Berichte -> Gäste und installieren Sie den INE-Spanien-Bericht. Wählen Sie den gewünschten Monat aus.

Tipp: Um einen bestimmten Zeitraum auszuwählen, klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Ausgeblendete Filter anzeigen’ (👁️‍🗨️) und ändern Sie das Start- und Enddatum. Standardmäßig ist der ausgewählte Monat voreingestellt.

Laden Sie Ihre INE-XML-Datei herunter.

Gibt es keine Fehler mehr? Dann können Sie die XML-Datei herunterladen und an die Regierung übermitteln. 

Erläuterung der Daten in der INE-XML-Datei

Die Datei basiert auf der INE-Statistik-Website.

Wir erstellen die Daten auf Basis des XML/XSD-Formats für die Daten.
Ein Teil dieser Daten basiert auf Kanälen, ein anderer Teil auf Aufenthalten:

Die Kanäle sind in 3 Gruppen unterteilt: 

• OTROS für Backoffice-Buchungen 
• INTERNET für Online-Buchungen
• TOUROPERADOR_ONLINE für alle anderen Kanäle

Durchschnittliche Tagesrate und prozentuale Auslastung

Der durchschnittliche Tagespreis (ADR) und die Auslastung werden anhand der Aufenthaltsdauer berechnet. Die Berechnung erfolgt tageweise und wird am Ende über den gesamten Zeitraum summiert. Der ADR basiert auf dem Preis pro Buchung geteilt durch die Aufenthaltsdauer. Dabei wird ein Durchschnittspreis pro Buchung ermittelt, der die tatsächlichen Tagespreise nicht berücksichtigt.

Zum Beispiel: Wenn Ihre Preisliste für einen dreitägigen Aufenthalt wie folgt aussieht: erste Nacht 20 €, zweite Nacht 5 €, dritte Nacht 5 €, beträgt der Durchschnittspreis pro Nacht 10 €. Dieser Durchschnittspreis von 10 € wird in die Berechnung einbezogen.

Wenn Sie mehr über die Struktur der Daten erfahren möchten, können Sie die oben genannte Website von Ine Stats besuchen.

Hochladen des Dokuments

Um die XML-Datei korrekt auf das Regierungsportal hochzuladen, können Sie diese Dokumentation von der INE-Website verwenden. Auf das Ine-Portal hochladen Diese Datei ist diesem Dokument ebenfalls beigefügt.