-
Erste Schritte
-
Einstellungen
-
Zeitplantafel
-
Reservierungen
-
- Eine Reservierung aus einer Gruppenbuchung entfernen
- Zwei Buchungen kombinieren
- Eine bestehende Buchung zu einer Gruppenbuchung hinzufügen
- Einer Gruppe eine neue Buchung hinzufügen
- Eine Buchung aufteilen
- Einen Zeitraum innerhalb einer Buchung entfernen
- Einer Buchung Tage hinzufügen
- Stornierung einer Gruppenbuchung
-
Unterkünfte
-
Preise
-
Gäste
-
- Artikel folgen in Kürze
-
Rechnungen
-
- Artikel folgen in Kürze
-
- Artikel folgen in Kürze
-
Interaktive Karte
-
Berichte
-
- Artikel folgen in Kürze
-
- Artikel folgen in Kürze
-
App Store
-
Zahlungen
-
Angebote
-
Kasse
-
Nummernschilder
-
Online-Buchung
-
Energien
-
Ältere FAQ
- Kann ich meine benutzerdefinierte Reservierungsliste speichern?
- Wie kann ich mit Listen arbeiten?
- Wie funktionieren Stornierungen?
- Wie ändere ich die Kommunikationssprache für eine Reservierung?
- Wie ändere ich den Ort einer Reservierung?
- Wie ändere ich den Status einer Buchung?
- Wie exportiere ich Reservierungsdaten nach Excel?
- Wie nehme ich eine Reservierung vor?
- Wie füge ich einer Reservierung eine Zahlung hinzu?
- Wie suche ich nach einer Buchung?
- So senden Sie manuell eine E-Mail an den Gast
- Was bedeuten die Meldungen zur Preisberechnung?
- Welche Reservierungsstatus gibt es?
- Wie verwalte ich die Preise?
- Wie füge ich einer Unterkunft einen Preis hinzu?
- Wie lege ich einen speziellen Wochen-/Wochenendpreis fest?
- Wie erstelle ich meine eigenen Berichte?
- Wie gebe ich einen Bericht frei?
- Wie melde ich mich mit meinem SSO-Konto an?
- Wie sende ich mir selbst eine E-Mail über einen Workflow?
- Verwaltung
- Reservierungen
- Markenbildung
- Gäste
- Rechnungen
- Wie funktionieren benutzerdefinierte Felder?
- Festlegen von Zeitraumbedingungen
- Wie richte ich eine Unterkunft ein?
- Wie ändere ich die Informationen des Kunden?
- Wie funktionieren Alterstabellen?
- Wie funktionieren Gastsprachen?
- Wie funktioniert die interaktive Karte?
- So richten Sie Produkte unter Unterkünften ein
- Was ist der Unterschied zwischen Konzept- und Endrechnung?
- Wie füge ich der Rechnung ein Produkt hinzu?
- Wie schließe ich eine Rechnung ab?
- Wie drucke ich die Endrechnung aus?
- So suchen Sie nach einer Rechnung
- Wie funktioniert der Point of Sale?
- Restliche Artikel anzeigen ( 24 ) Artikel ausblenden
-
Kiosk
-
Entwickler
-
Kanäle
- Artikel folgen in Kürze
-
Absperrsysteme
- Artikel folgen in Kürze
-
Produkte
- Artikel folgen in Kürze
Ursprünglich auf Englisch verfasst, sollten etwaige Übersetzungsfehler mit dem Originalartikel verglichen werden.
Unter der Überschrift „Felder“ können Sie die Angaben zu den Reisenden ändern. Sie können auch zusätzliche Informationen hinzufügen. Wenn Sie auf den Stift neben „Reservierungen“ klicken, können Sie zusätzliche Felder ausfüllen. Dies sind beispielsweise Daten, die der Gast bei der Reservierung nicht unbedingt ausfüllen muss, die Sie aber später vielleicht haben möchten. Sie können entscheiden, welche Felder Sie unten einfügen. Um mehr darüber zu lesen, klicken Sie auf Hier.
In den Hauptreisendendaten können Sie einen anderen Hauptreisenden auswählen oder die Daten des aktuellen Hauptreisenden ändern. Mit einem Klick auf die Lupe können Sie im System nach bestehenden Kunden suchen, wie unten dargestellt.
Über das Stift-Symbol können Sie die Angaben zum aktuellen Hauptreisenden ändern.
Es ist auch möglich, zu sehen, was unter diesem Kontakt gebucht wurde. Wenn Sie oben auf „Reservierungen“ klicken, können Sie alle Buchungen unter diesem Kontakt anzeigen. Sie können auch alle Rechnungen und Zahlungen für diesen Kontakt anzeigen.
Auf der rechten Seite der Seite können Sie auswählen, ob Sie für den Kontakt eine Reservierung vornehmen möchten. Sie können auch alle automatischen E-Mails für diesen Kontakt deaktivieren, indem Sie auf den Schieberegler klicken. Dies ist in der Abbildung unten dargestellt.
Zuletzt können Sie der Buchung auch einen weiteren Mitreisenden hinzufügen. Über den Button „Mitreisenden hinzufügen“ können Sie das System erneut nach bestehenden Kontakten durchsuchen oder einen neuen Kontakt anlegen.