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Backoffice / PMS
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- Wie richte ich eine Unterkunft ein?
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- Wie kann ich mit Berichtslisten arbeiten?
- Wie ändere ich die nächste Rechnungsnummer?
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- Wie drucke ich die Schlussrechnung aus?
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- Wie kann ich mit Berichtslisten arbeiten?
- Wie können Gästeinformationen überschrieben werden?
- Wie funktioniert das Scannen von Dokumenten?
- Gäste hinzufügen
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- Gästeeinstellungen
- So senden Sie manuell eine E-Mail an den Gast
- Wie ändere ich die Informationen des Gastes?
- Wie funktionieren Gastsprachen?
- Wie funktionieren benutzerdefinierte Felder?
- So erstellen und verwenden Sie eine Liste blockierter Gäste
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- Wie kann ich meine Preise festlegen?
- So richten Sie die Option für den späten Check-out ein
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- Wie kann ich mit Berichtslisten arbeiten?
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- Wie funktionieren benutzerdefinierte Felder?
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Unterstützung
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Abonnements
In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie die Chekin-App in Camping.care einrichten.
Chekin stellt die Verbindung zu Regierung und Polizei her und überprüft die Dokumentennummern mithilfe von Online-Technologie.
Voraussetzungen
Sie erhalten ein Abonnement bei Chekin, wenn Sie in unserer Software ein Konto erstellen.
Aufstellen
Gehen Sie zur Einstellungsseite. Dort können Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen erstellen.

Wichtig! Wenn Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen über diese App erstellen, werden Sie von uns bei Chekin angemeldet und wir berechnen Ihnen zusätzliche Abonnementgebühren für die Chekin-Verbindung.
Nachdem Sie die Anmeldeinformationen erstellt haben, wird der Benutzername auf dem Bildschirm angezeigt.

Mit Ihrer ersten Erstellung von Anmeldeinformationen werden die Camping.care-Unterkünfte mit Chekin synchronisiert.
Wenn Sie Unterkünfte zu Camping.care hinzufügen oder entfernen, müssen Sie die Unterkünfte und Webhooks erneut synchronisieren. Sobald die Synchronisierung der Unterkünfte abgeschlossen ist, können wir die Gastgeber konfigurieren.

Nach der Einrichtung aller Unterkünfte können Sie eine Synchronisierung für alle zukünftigen Buchungen starten.
Sobald Sie alle zukünftigen Buchungen migriert haben, ist die Einrichtung abgeschlossen.
Verwenden des Gast-Widgets
Wenn Checkin aktiviert ist, wird das Gäste-Widget in der Gästeansicht jeder Buchung angezeigt.
Hier kann der Gast den Check-in mit Chekin selbst durchführen. Die im Check-in-Formular eingegebenen Daten werden im Chekin-System gespeichert und an die Polizei und Behörden weitergeleitet.
Auch die im Checkout gespeicherten Daten werden mit Camping.care synchronisiert. Wir speichern die Daten automatisch im Kundenprofil.
Gästewechsel
Wenn weitere Gäste zum Aufenthalt hinzukommen, können Sie diese (Mitreisende) im camping.care-System hinzufügen. Die Änderung der Personenanzahl wird automatisch mit chekin synchronisiert. Wir geben außerdem Vor- und Nachnamen sowie das Geburtsdatum des neuen Gastes im Chekin-Formular an.
Wenn die Gäste die Registrierung nicht auf der Gästeseite vorgenommen haben, können Sie dies auch selbst im Backoffice tun.
Es gibt eine Registerkarte „Reservierung“, auf der Sie das Formular vom Campingplatz aus ausfüllen können.

Listen erstellen
Wenn die App installiert ist, werden dem System automatisch einige zusätzliche Felder hinzugefügt. Diese werden in den Reservierungen und Kontakten erfasst:

In die Listen können Sie auch diese Felder aufnehmen:

Weitere Informationen zum Einrichten der Listen finden Sie hier Lernprogramm.