Cómo configurar productos en alojamiento
Escrito originalmente en inglés, cualquier error de traducción debe compararse con el artículo original.
Debajo de cada alojamiento hay 3 pestañas etiquetadas Descuentos, Impuestos y Opciones.
Todas estas 3 funciones utilizan los mismos elementos que llamamos "Productos". Las configuraciones de todos los productos, ya sea un descuento 20%, una tasa turística de 1,50 € o una tarifa para perros de 3,00 €: todas funcionan de la misma manera.
Una vez que haya agregado un producto como descuento, impuesto u opción, puede comenzar a configurar el producto para asegurarse de que se cobre el monto correcto por las reservas correctas.
Abordaremos las diferentes configuraciones del producto una por una.
1. Priorizar productos
2. Agregar condición
3. Opciones generales de productos
4. Alojamiento
5. Editar producto
6. Importe máximo
7. Paga en el lugar
8. Cargo por depósito
9. Sobrescritura de tarifas y precios para huéspedes (adicionales)
1. Priorizar productos
El símbolo de las flechas hacia arriba y hacia abajo le permite cambiar el orden en el que se cobrarán/calcularán los productos.
Al cambiar el orden en que se priorizan los productos, cambia si un producto se calcula antes o después de otro producto. Por ejemplo, si un descuento se calcula solo sobre la tarifa por noche o también sobre otros productos.
Si un producto se establece en la parte superior de la lista, se calcula directamente después de la tarifa por noche.
2. Agregar condición
Aquí puede seleccionar condiciones específicas para incluir o excluir el producto para determinadas reservas.
Las 12 condiciones posibles se explican a continuación:
- Período: Aquí introduces el periodo de validez de este producto. Si no se especifica ningún periodo, siempre se mostrará el producto.
- Periodo disponible: Aquí introduces la fecha en la que se debe mostrar este producto. Por ejemplo, que el descuento por reserva anticipada sólo se mostrará en diciembre.
- Tablas de edad: Aquí puede elegir si el descuento es válido para personas de una determinada tabla de edad.
- Repitiendo: Aquí puede especificar si este producto se repetirá. Podrás introducir a partir de cuantas noches del periodo de reserva se repite este producto.
- Duración: Aquí podrás elegir si el producto se muestra, por ejemplo, cuando una reserva sea superior a 7 noches. Las opciones son mayor que, menor que e igual a. Luego ingresa el número de noches para las que aplica.
- Código promocional: Aquí puede crear un código de promoción que los huéspedes deben ingresar para recibir este descuento.
- Días de llegada: Aquí podrás elegir si este descuento sólo se aplica a llegadas en determinados días.
- Tarjetas de descuento: Aquí podrás vincular el descuento a una tarjeta de descuento previamente configurada. Para obtener una explicación sobre cómo configurar tarjetas de descuento, haga clic en aquí.
- Etiquetas: Aquí puedes agregar una Etiqueta al descuento. Puede Agregar un producto según las etiquetas disponibles en la reserva.
- Personas: Aquí puedes establecer si el descuento se aplica a un número determinado de personas en la reserva. Entonces, por ejemplo, solo para los invitados 1 y 2 o solo para los invitados 3.
- Canal: Aquí puedes configurar que el descuento solo se aplique cuando la reserva se realice desde el canal de reserva seleccionado.
- Lugares: Aquí podrás vincular la tarjeta de descuento a determinadas parcelas del sistema.
3. Opciones generales de productos
La estrella le permite realizar el producto requerido o no. Un producto requerido siempre se cambiará al huésped.
El símbolo del cubo de basura le permite retirar el producto del alojamiento. Esto no eliminará el producto real.
El símbolo de la flecha le permite (des)doblar las configuraciones adicionales del producto.
4. Alojamiento
Aquí podrás seleccionar en qué alojamientos quieres aplicar este producto. Simplemente marca o desmarca un alojamiento para asignar o desasignar el producto como descuento, impuesto u opción para cualquier alojamiento.
También es una forma rápida y sencilla de ver dónde ya se ha aplicado este producto.
5. Editar producto
Aquí puedes editar directamente las especificaciones del producto, sin tener que ir al menú principal del producto.
6. Importe máximo
Aquí puedes establecer el número máximo que el huésped puede elegir del producto. El huésped verá un menú desplegable con la cantidad permitida para seleccionar.
Puede optar por hacer clic en el control deslizante. Ahora el producto se calculará automáticamente en función del número de huéspedes de la reserva.
7. Paga en el lugar
Aquí puedes seleccionar si un producto se debe pagar localmente en el camping. Seleccionar esta opción garantiza que esta opción no se cobrará como parte de un depósito o pago en línea.
8. Cargo por depósito
Aquí puedes seleccionar si los huéspedes pagan esta opción con el depósito. Al seleccionar esto siempre se cobrará un producto dentro del depósito.
9. Sobrescritura de tarifas y precios para huéspedes (adicionales)
Aquí puede seleccionar si desea sobrescribir la tarifa predeterminada y/o los precios para huéspedes.
Al seleccionar "Sobrescribir precio de tarifa", se sobrescribirá el precio de tarifa predeterminado, pero se mantendrán los precios para huéspedes adicionales que haya establecido.
Al seleccionar "Sobrescribir precios para huéspedes adicionales", también se sobrescribirán los precios para huéspedes adicionales que haya establecido.
Esto se puede utilizar si configura un producto como un "precio semanal" y desea cobrar una cantidad diferente por una semana determinada sin cambiar la tarifa predeterminada del alojamiento.
O puede usar esto para establecer una tarifa diferente para cualquiera que use una tarjeta de descuento, como la de ACSI.
Esto reemplazará la tarifa predeterminada y simplemente cobrará el monto establecido para el producto a cualquier persona que tenga una tarjeta ACSI.