-
Backoffice / PMS
-
- Mitä ovat iCal-syötteet? Ja mitä niillä voi tehdä?
- Kuinka laittaa tuotteita asuntojen alle
- Peruutukset
- Kauden ehtojen asettaminen
- Yleinen majoitus
- Lisää uusi majoitus
- Hintojen lisääminen majoituskohteeseen
- Alennukset
- Verot
- Vaihtoehdot
- Paikat / Huoneet / Esineet
- Majoitusasetukset
- Kuinka perustaa majoitus?
-
- Kuinka voin työskennellä raporttiluetteloiden kanssa?
- Kuinka muutan seuraavan laskun numeron?
- Laskun viimeistelyn lykkääminen.
- Miten lähetän PDF- tai UBL-laskuja kirjanpitojärjestelmääni automaattisesti?
- Suorat maksulinkit
- Kuinka työskennellä kirjanpitotilien kanssa
- Laskun brändäys sähköposteihin
- Miltä laskunäyttö näyttää
- Mitä eroa on konsepti- ja loppulaskuilla?
- Miten lisään tuotteen laskulle?
- Kuinka viimeistellä lasku?
- Miten tulostan loppulaskun?
- Mikä on UBL-lasku?
-
- Kuinka voin työskennellä raporttiluetteloiden kanssa?
- Miten vieraan tiedot voidaan korvata?
- Miten skannausasiakirja toimii?
- Lisätään vieraita
- Lomakkeen asetukset
- Vieraiden asetukset
- Sähköpostin lähettäminen vieraalle manuaalisesti
- Miten voin muokata vieraan tietoja?
- Miten vieraskielet toimivat?
- Miten mukautetut kentät toimivat?
- Estettyjen vieraiden listan luominen ja käyttäminen
-
- Miten voin asettaa hintani?
- Myöhäisen uloskirjautumisen asettaminen käyttöön
- Alennukset
- Verot
- Vaihtoehdot
- Miten asetan hinnat koirille/lemmikkieläimille?
- Miten otan käyttöön Early Bird -alennuksen?
- Miten voin muuttaa tuotteen hintaa eri ajanjaksoille?
- Pikaopas hintojen päivittämiseen
- Miten määritän laskennallisen hinnan?
-
- Kuinka voin työskennellä raporttiluetteloiden kanssa?
- Keskeisten suorituskykymittareiden ymmärtäminen hotelli- ja ravintola-alalla: Opas ADR:ään ja RevPAR/RevPAP:iin
- Maksujen vienti
- Rekisterikilvet
- Voinko tallentaa mukautetun varausluetteloni?
- Estettyjen vieraiden listan luominen ja käyttäminen
- Mistä löydän CBS:n tilastot?
-
- Kuinka voin työskennellä raporttiluetteloiden kanssa?
- Kopioi varaus.
- Miten vieraan tiedot voidaan korvata?
- Miten skannausasiakirja toimii?
- Hintalaskennan virhekoodit
- Peruutukset
- Varauksen poistaminen ryhmävarauksesta
- Lomakkeen asetukset
- Yhdistä kaksi varausta
- Lisää olemassa oleva varaus ryhmävaraukseen
- Lisää uusi varaus ryhmään
- Jaa varaus
- Poista jakso varauksesta
- Lisää päivät varaukseen
- Ryhmävarauksen peruutus
- Maksun lisääminen varaukseen
- Paikan/huoneen/kohteen lisääminen tai muuttaminen varauksessa
- Matkailijan tiedot
- Miten muutan varauksen paikkaa?
- Kuinka lisätä maksu varaukseen?
- Sähköpostin lähettäminen vieraalle manuaalisesti
- Miten vaihdan varauksen viestintäkielen?
- Miten voin muokata vieraan tietoja?
- Luo uusi varaus (taustaohjelma)
- Kuinka voin viedä varaustiedot Exceliin?
- Voinko tallentaa mukautetun varausluetteloni?
- Miten peruutukset toimivat?
- Millaisia varaustiloja on olemassa?
- Kuinka muutan varauksen tilan?
- Miten teen varauksen?
- Miten mukautetut kentät toimivat?
- Estettyjen vieraiden listan luominen ja käyttäminen
- Näytä jäljellä olevat artikkelit (17) Kutista artikkelit
-
- Mitä ovat iCal-syötteet? Ja mitä niillä voi tehdä?
- Saldot
- Kuinka muutan seuraavan laskun numeron?
- ALV-ryhmät
- Verkkovarausasetukset
- Työnkulut
- Kuinka otan BETA-ominaisuudet käyttöön?
- Kuinka estän sähköpostien merkitsemisen roskapostiksi?
- Kahden tekijän todennuksen (2FA) määrittäminen
- Kuinka perustan kioskin?
- Erityiset päivämäärät
- Lomakkeen asetukset
- Sähköpostit
- Alennuskortit
- Interaktiiviset karttaasetukset
- Kentät
- Kuinka työskennellä kirjanpitotilien kanssa
- Laskun brändäys sähköposteihin
- Käyttäjät
- Lomakkeen asetukset
- Roolit
- Palveluntarjoajat ja menetelmät
- Verkkovarausasetukset
- Verkkosivuston integrointi
- Laskutusasetukset
- Rekisterikilvet
- Hallintokuvat
- Tunnisteet
- Vieraiden asetukset
- Miten ikätaulukot toimivat?
- Miten vieraskielet toimivat?
- Kuinka kirjaudun sisään SSO-tililläni?
- Brändäys
- Miten mukautetut kentät toimivat?
- Miten vaihdan salasanani, käyttäjäasetukseni ja käyttäjätunnukseni?
- Näytä jäljellä olevat artikkelit (20) Kutista artikkelit
-
-
Online varaus
- Kuinka voin määrittää brändäyksen online-varauskoneelleni?
- Miten otan käyttöön isännöidyn online-varauspalvelun?
- Millaisia online-varausvaihtoehtoja tarjoat?
- Yksinkertainen ja edistynyt suodatus
- Verkkovarausasetukset
- Lomakkeen asetukset
- Verkkovarausasetukset
- Verkkosivuston integrointi
- Kuinka määrittää ennalta määritelty saapumis- ja lähtöaika
- Miksi näen hinnan, vaikka tuotetta ei ole saatavilla?
-
App Store / Integraatiot
- Rate Limiter
- Mikä on API ja onko sinulla sellainen?
- Mikä on MCP-palvelin ja onko sinulla sellainen?
- Ilmoita INE-tilastosi
- Mistä löydän CBS:n tilastot?
-
- Miten Mollie-sovellus määritetään?
- Kuinka ottaa Stripe-sovellus käyttöön?
- Kuinka määrittää Worldline-sovellus
- PayPal-sovelluksen asentaminen
- Miten palautan rahat Camping.care Paymentsin kautta?
- Miten vastaanotan luottokortti-, iDeal- ja muita maksuja?
- Kuinka E-Guma Voucher -sovellus toimii?
- Mollie-päätteiden asentaminen
-
- Kuinka muodostaa yhteys Ferateliin
- Kuinka muodostaa yhteys Pitchup.com-sivustoon
- Kuinka muodostan yhteyden Booking.comiin?
- Miten ACSI/Camping.info-yhteys toimii?
- Ongelmia varausten kanssa Booking.comin kautta
- Miten muodostan yhteyden ACSI:in ja Camping.infoon?
- Miten muodostan yhteyden Qenner-kanavaan?
- Miten muodostan yhteyden Airbnb:hen?
-
- Artikkelit tulossa pian
-
Myyntipiste (POS)
-
Itsepalvelukioski
-
Laitteisto
-
Tukea
-
Tilaukset
Alunperin englanniksi kirjoitettu, kaikki käännösvirheet tulee tarkistaa alkuperäiseen artikkeliin verrattuna
Miten sähköposti/roskaposti toimii?
Sähköpostit lähetetään kahden sähköpostipalveluntarjoajan välillä. Lähettävä palveluntarjoaja (Camping/Hotel.care) ja vastaanottava sähköpostin tarjoaja (Vieraalta). Vastaanottava sähköpostin tarjoaja määrittää, onko sähköposti merkitty roskapostiksi vai ei. Meillä ei ole vaikutusta siihen, millä parametreilla vastaanottava osapuoli merkitsee sähköpostin roskapostiksi vai ei.
Mitä teemme estääksemme postin merkitsemisen roskapostiksi?
Kaikki sähköpostit on todennettu. Lähetysosoitteellemme ([email protected]) olemme määrittäneet todennusprotokollat, kuten SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) ja DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) todistaa sähköpostiemme laillisuuden.
Käytämme luotettavaa sähköpostipalveluntarjoajaa (Sendgrid). Se noudattaa parhaita käytäntöjä sähköpostin toimittamisessa. Sendgrid on luonut suhteita suuriin sähköpostipalveluihin, mikä voi parantaa toimitettavuutta.
Optimaalisen lähettäjän maineen ylläpitämiseksi olemme asettaneet lähetysrajat liittymäkohtaisia ja leirintäalueen paikkoja kohti. Meillä on useita IP-osoitteita, joista voimme lähettää sähköpostimme. Tämä pitää toimitusmäärämme yli 98% ja roskapostiraportit noin 0,01%
Mitä voit tehdä roskapostin estämiseksi?
Sen lisäksi, mitä jo teemme roskapostin estämiseksi, voit myös tehdä joitain asioita itse.
Merkitse "ei roskapostia"
Jos vieras kertoo sinulle, että sähköposti on merkitty roskapostiksi. Voit pyytää heitä merkitsemään sen arvoksi Ei roskapostia. Tämä auttaa parantamaan lähettäjän mainettasi.
Vältä roskasisältöä
Vältä käyttämästä roskapostin kaltaista kieltä, liiallista isojen kirjainten käyttöä ja liikaa huutomerkkejä sähköposteissasi. Ole myös varovainen käyttäessäsi tiettyjä sanoja, jotka yleensä liittyvät roskapostiin.
Lähetä vain asiaankuuluvat sähköpostit
Yritä välttää sellaisten sähköpostien lähettämistä vieraille, jotka eivät ole asiaankuuluvia. Älä siis lähetä jouluterveisiä tai käytä (väärin) järjestelmää markkinointisähköpostien lähettämiseen. Tätä varten sinun on käytettävä sähköpostimarkkinointiohjelmaa, kuten Mailchimp. Ja varmista, että et lähetä 10 sähköpostiviestiä varausta kohden, yleensä suosittelemme lähettämään enintään 3 sähköpostia per vierasmatka.
Oma IP / lähettäjän osoite
Käytämme oletusarvoisesti lähetysosoitettamme ([email protected]) ja vastausosoitetta omalla sähköpostiosoitteellasi. Joten jos he painavat Vastaa-painiketta. Vieraat lähettävät sähköpostin suoraan sinulle.
Voimme myös määrittää oman sähköpostin lähetysosoitteesi, kuten [email protected]. Oma IP-osoite ja SPF/DKIM-asetukset. Tämän määrittämiseksi tarvitset vähintään premium-tilauksen ja pyydä meiltä tarjous asennus- ja kuukausikustannuksista.