-
Backoffice / PMS
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Annuleringen
- Periodevoorwaarden instellen
- Accommodaties overzicht
- Voeg nieuwe accommodatie toe
- Prijzen/tarieven toevoegen aan een accommodatie
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Plaatsen / Kamers / Objecten
- Accommodatie-instellingen
- Hoe een accommodatie opzetten?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- Vertraag het definitief maken van de factuur.
- Hoe kan ik PDF- of UBL-facturen automatisch naar mijn boekhoudsysteem verzenden?
- Directe betalingslinks
- Hoe te werken met grootboekrekeningen
- Factuurbranding voor e-mails
- Hoe ziet het factuurscherm eruit?
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
- Wat is een UBL-factuur?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Gasten toevoegen
- Formulier instellen
- Gasteninstellingen
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
-
- Hoe kan ik mijn prijzen instellen?
- Hoe stel ik de optie voor laat uitchecken in?
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Hoe stel ik prijzen in voor honden/huisdieren?
- Hoe kan ik een vroegboekkorting instellen?
- Hoe kan ik de prijs van een product voor verschillende periodes wijzigen?
- Snelle handleiding over het bijwerken van prijzen
- Hoe stel ik een berekend tarief in?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Kopieer een reservering.
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Foutcodes bij prijsberekening
- Annuleringen
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Formulier instellen
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
- Hoe voeg ik een betaling toe aan een reservering?
- Hoe u een plaats/kamer/object aan een reservering kunt toevoegen of wijzigen
- Reizigersinformatie
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Maak een nieuwe reservering aan (Backend)
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Toon de resterende artikelen (17) Artikelen samenvouwen
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Saldi
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- BTW-groepen
- Online boekingsinstellingen
- Workflows
- Hoe schakel ik de BETA-functies in?
- Hoe voorkom ik dat e-mails als spam worden gemarkeerd?
- Hoe u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt
- Hoe stel ik een kiosk in?
- Speciale data
- Formulier instellen
- E-mails
- Kortingskaarten
- Interactieve kaartinstellingen
- Velden
- Hoe te werken met grootboekrekeningen
- Factuurbranding voor e-mails
- Gebruikers
- Formulier instellen
- Rollen
- Aanbieders & methoden
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Factuurinstellingen
- Nummerborden
- Administratieve afbeeldingen
- Labels
- Gasteninstellingen
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Branding
- Hoe werken aangepaste velden?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord, gebruikersinstellingen en gebruikersnaam wijzigen?
- Toon resterende artikelen (20) Artikelen samenvouwen
-
-
Online boeken
- Hoe kan ik branding instellen voor mijn online boekingssysteem?
- Hoe stel ik de gehoste onlineboeking in?
- Welke online boekingsopties bieden jullie?
- Eenvoudige en geavanceerde filtering
- Online boekingsinstellingen
- Formulier instellen
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Hoe stel ik vooraf gedefinieerde aankomst- en vertrektijden in?
- Waarom zie ik een prijs terwijl er geen beschikbaarheid is?
-
App Store / Integraties
- Snelheidsbegrenzer
- Wat is een API en heb je er een?
- Wat is een MCP-server en heb je er een?
- Rapporteer uw INE-statistieken
-
- Hoe stel je de Mollie-app in?
- Hoe stel ik de Stripe-app in?
- Hoe u de Worldline-app instelt
- Hoe stel ik de PayPal-app in?
- Hoe kan ik geld terugkrijgen via Camping.care Payments?
- Hoe ontvang ik Credit Card, iDeal en andere betalingen?
- Hoe werkt de E-Guma Voucher App?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
-
- Hoe verbinding maken met Feratel
- Hoe maak ik verbinding met Pitchup.com?
- Hoe maak ik verbinding met Booking.com?
- Hoe werkt de ACSI/Camping.info-verbinding?
- Problemen met boeken via Booking.com
- Hoe maak ik verbinding met ACSI & Camping.info?
- Hoe maak ik verbinding met een Qenner-kanaal?
- Hoe maak ik verbinding met Airbnb?
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Verkooppunt (POS)
-
Zelfbedieningskiosk
-
Hardware
-
Steun
-
Abonnementen
De verbindingen tussen Camping.care en een aantal kanalen worden tot stand gebracht via een kanaalbeheerder genaamd Qenner.
Op Camping.care kunt u uw prijzen en producten instellen, waarna Qenner deze koppelt aan het externe boekingskanaal.
Welke Qenner-kanalen kan ik kiezen?
Hieronder een overzicht van de kanalen waarmee we momenteel via Qenner verbinding maken:
| Airbnb | Ctoutvert | Roompot |
| All Yourz | Eezz.nl | Suncamp Holidays |
| Belvilla | Expedia | Traumferienwohnungen |
| Bestcamp | Glampings 4 All | Trekkershutten.nl |
| BookUnited | Glampings.com | Tui |
| Bungalow.net | HeerlijkeHuisjes | Vakantieboerderij Nederland |
| Bungalows.nl | Holidu | Vipio |
| Bungalowspecials | In het Groen | Vodatent |
| CamperContact | Leading Campings of Europe | Voordeeluitjes |
| Campgo | Micazu | VVV Ameland |
| Camping Vision Group (AllCamps, Luxcamp, Danskfriferie, Danskbilferie) | Natuurhuisje | VVV Terschelling |
| Campings & Co | Pitchup.com | VVV Texel |
| Campings.com | Rent-a-Tent | VVV Waterland |
Installeer de app
In de Camping.care Appstore Je kunt de app installeren. Open de app gewoon. We gebruiken CamperContact hier als voorbeeld:

Klik vervolgens op de knop 'Installeren':

Als u de gewenste kanaal-app niet in de App Store kunt vinden, neem dan contact met ons op via [email protected].
Stel uw tarieven in
De tarieven die u in Camping.care hebt ingesteld, kunnen ook voor externe kanalen worden gebruikt. In elke Qenner-app kunt u per accommodatie een tarief selecteren:

Het tarief is dan klaar voor Qenner om naar het boekingskanaal te sturen.
Als u voor het kanaal een andere prijs wilt instellen dan voor uw eigen boekingssite, kunt u een berekend tarief instellen. Meer informatie hierover vindt u hier. hier.
Stel uw producten in.
Nadat je je tarieven hebt ingesteld, wil je misschien ook een aantal producten instellen die via de kanalen geboekt kunnen worden. Onder Instellingen -> Kanaalbeheer -> Producten Je kunt producten toevoegen tegen bepaalde extra kosten.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om toeristenbelasting, reserveringskosten, kosten voor huisdieren, enz.

Je kunt ervoor kiezen om aparte producten aan te maken voor de kanalen die je gebruikt voor je eigen online boekingen. Klik dan op 'product toevoegen', zoek het product op en selecteer het.

Breng Qenner op de hoogte zodra de installatie is voltooid.
Qenner weet niet zeker wanneer je klaar bent met de installatie, omdat je misschien niet genoeg tijd hebt om alles tegelijk af te ronden. Nadat je je tarieven en producten hebt ingesteld, moet je Qenner laten weten dat ze het kanaal nu kunnen verbinden.
Stuur ze een e-mail naar [email protected] En vergeet niet je campingnaam te vermelden en met welk kanaal je verbinding wilt maken.