-
Backoffice / PMS
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Annuleringen
- Periodevoorwaarden instellen
- Accommodaties overzicht
- Voeg nieuwe accommodatie toe
- Prijzen/tarieven toevoegen aan een accommodatie
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Plaatsen / Kamers / Objecten
- Accommodatie-instellingen
- Hoe een accommodatie opzetten?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- Vertraag het definitief maken van de factuur.
- Hoe kan ik PDF- of UBL-facturen automatisch naar mijn boekhoudsysteem verzenden?
- Directe betalingslinks
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Hoe ziet het factuurscherm eruit?
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Gasten toevoegen
- Formulier instellen
- Gasteninstellingen
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
-
- Hoe kan ik mijn prijzen instellen?
- Hoe stel ik de optie voor laat uitchecken in?
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Hoe stel ik prijzen in voor honden/huisdieren?
- Hoe kan ik een vroegboekkorting instellen?
- Hoe kan ik de prijs van een product voor verschillende periodes wijzigen?
- Snelle handleiding over het bijwerken van prijzen
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Kopieer een reservering.
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Foutcodes bij prijsberekening
- Annuleringen
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Formulier instellen
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
- Hoe voeg ik een betaling toe aan een reservering?
- Hoe u een plaats/kamer/object aan een reservering kunt toevoegen of wijzigen
- Reizigersinformatie
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Maak een nieuwe reservering aan (Backend)
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Toon de resterende artikelen (17) Artikelen samenvouwen
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Saldi
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- BTW-groepen
- Online boekingsinstellingen
- Workflows
- Hoe schakel ik de BETA-functies in?
- Hoe voorkom ik dat e-mails als spam worden gemarkeerd?
- Hoe u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt
- Hoe stel ik een kiosk in?
- Speciale data
- Formulier instellen
- E-mails
- Kortingskaarten
- Interactieve kaartinstellingen
- Velden
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Gebruikers
- Formulier instellen
- Rollen
- Aanbieders & methoden
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Factuurinstellingen
- Nummerborden
- Administratieve afbeeldingen
- Labels
- Gasteninstellingen
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Branding
- Hoe werken aangepaste velden?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord, gebruikersinstellingen en gebruikersnaam wijzigen?
- Toon resterende artikelen (20) Artikelen samenvouwen
-
-
Online boeken
-
App Store / Integraties
-
- Hoe stel je de Mollie-app in?
- Hoe stel ik de Stripe-app in?
- Hoe u de Worldline-app instelt
- Hoe stel ik de PayPal-app in?
- Hoe kan ik geld terugkrijgen via Camping.care Payments?
- Hoe ontvang ik Credit Card, iDeal en andere betalingen?
- Hoe werkt de E-Guma Voucher App?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
-
Verkooppunt (POS)
-
Zelfbedieningskiosk
-
Hardware
-
Steun
-
Abonnementen
In dit document leest u hoe u de Chekin-app in Camping.care instelt
Chekin verzorgt de verbinding met de overheid en de politie en verifieert de documentnummers met behulp van onlinetechnologie.
Vereisten
U krijgt een abonnement bij Chekin als u een account aanmaakt in onze software.
Instellen
Ga naar de instellingenpagina, daar kunt u uw gebruikersgegevens aanmaken:

Belangrijk! Als u uw gebruikersgegevens via deze app aanmaakt, melden wij u aan bij Chekin en brengen wij u extra abonnementskosten in rekening voor de Chekin-verbinding.
Nadat u de inloggegevens hebt aangemaakt, ziet u de gebruikersnaam op het scherm.

Zodra u de eerste keer uw inloggegevens aanmaakt, worden de Camping.care-accommodaties gesynchroniseerd met Chekin.
Als u accommodaties toevoegt aan of verwijdert uit Camping.care, moet u de accommodaties en webhooks opnieuw synchroniseren. Zodra de synchronisatie van de accommodaties is voltooid, kunnen we de hosts configureren.

Nadat u alle accommodaties hebt ingesteld, kunt u een synchronisatie starten voor alle toekomstige boekingen.
Zodra u alle toekomstige boekingen hebt gemigreerd, is de installatie voltooid.
De gastwidget gebruiken
Als chekin is ingeschakeld, is de gastwidget zichtbaar in het gastoverzicht van elke boeking.
Hier kan de gast zelf inchecken met Chekin. De gegevens die aan het chekinformulier worden toegevoegd, worden opgeslagen in het chekinsysteem. Zij zorgen ervoor dat de gegevens naar de politie en de overheid worden verzonden.
Ook de gegevens die in de checkin zijn opgeslagen, worden gesynchroniseerd met Camping.care. We slaan de gegevens automatisch op in het klantprofiel.
Het wisselen van gasten
Als er meer gasten komen, kunt u deze gasten (medereizigers) toevoegen aan het camping.care-systeem. De wijziging in het aantal personen wordt automatisch gesynchroniseerd met de checkkin. We geven ook de voornaam, achternaam en geboortedatum van de nieuwe gast door in het checkkin-formulier.
Als gasten de registratie niet via de gastenpagina hebben gedaan, kunt u dit ook zelf via de backoffice doen.
Er is een reserveringstabblad beschikbaar waarmee u het reserveringsformulier van de camping kunt invullen.

Lijsten maken
Als de app is geïnstalleerd, worden er automatisch extra velden aan het systeem toegevoegd. Deze worden geregistreerd in de reserveringen en de contacten:

In de lijsten kunt u ook de volgende velden opnemen:

Voor meer informatie over het opzetten van de lijsten kunt u hier terecht handleiding.