Hoe maak ik verbinding met een Qenner-kanaal?

De verbindingen tussen Camping.care en een aantal kanalen worden tot stand gebracht via een kanaalbeheerder genaamd Qenner.

Op Camping.care kunt u uw prijzen en producten instellen, waarna Qenner deze koppelt aan het externe boekingskanaal.

Welke Qenner-kanalen kan ik kiezen?

Hieronder een overzicht van de kanalen waarmee we momenteel via Qenner verbinding maken:

Airbnb	Ctoutvert	Roompot
All Yourz	Eezz.nl	Suncamp Holidays
Belvilla	Expedia	Traumferienwohnungen
Bestcamp	Glampings 4 All	Trekkershutten.nl
BookUnited	Glampings.com	Tui
Bungalow.net	HeerlijkeHuisjes	Vakantieboerderij Nederland
Bungalows.nl	Holidu	Vipio
Bungalowspecials	In het Groen	Vodatent
CamperContact	Leading Campings of Europe	Voordeeluitjes
Campgo	Micazu	VVV Ameland
Camping Vision Group (AllCamps, Luxcamp, Danskfriferie, Danskbilferie)	Natuurhuisje	VVV Terschelling
Campings & Co	Pitchup.com	VVV Texel
Campings.com	Rent-a-Tent	VVV Waterland

Installeer de app

In de Camping.care Appstore Je kunt de app installeren. Open de app gewoon. We gebruiken CamperContact hier als voorbeeld:

Klik vervolgens op de knop 'Installeren':

Als u de gewenste kanaal-app niet in de App Store kunt vinden, neem dan contact met ons op via [email protected].

Stel uw tarieven in

De tarieven die u in Camping.care hebt ingesteld, kunnen ook voor externe kanalen worden gebruikt. In elke Qenner-app kunt u per accommodatie een tarief selecteren:

Het tarief is dan klaar voor Qenner om naar het boekingskanaal te sturen.

Als u voor het kanaal een andere prijs wilt instellen dan voor uw eigen boekingssite, kunt u een berekend tarief instellen. Meer informatie hierover vindt u hier. hier.

Stel uw producten in.

Nadat je je tarieven hebt ingesteld, wil je misschien ook een aantal producten instellen die via de kanalen geboekt kunnen worden. Onder Instellingen -> Kanaalbeheer -> Producten Je kunt producten toevoegen tegen bepaalde extra kosten.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om toeristenbelasting, reserveringskosten, kosten voor huisdieren, enz.

Je kunt ervoor kiezen om aparte producten aan te maken voor de kanalen die je gebruikt voor je eigen online boekingen. Klik dan op 'product toevoegen', zoek het product op en selecteer het.

Breng Qenner op de hoogte zodra de installatie is voltooid.

Qenner weet niet zeker wanneer je klaar bent met de installatie, omdat je misschien niet genoeg tijd hebt om alles tegelijk af te ronden. Nadat je je tarieven en producten hebt ingesteld, moet je Qenner laten weten dat ze het kanaal nu kunnen verbinden.
Je kunt ze eenvoudig op de hoogte stellen door in de kanaal-app in de App Store op de blauwe knop 'Qenner op de hoogte stellen' te klikken:

Dit stuurt een automatisch bericht naar Qenner, waarin wordt aangegeven welk kanaal moet worden ingesteld. Zij zullen het kanaal instellen en als zij vragen hebben, nemen zij contact met u op.

Houd in gedachten wat Qenner doet of doet. NIET gebruik!

Je kunt veel instellingen voor een accommodatie aanpassen in Camping.care, maar de meeste instellingen in het gedeelte "Accommodaties" worden door Qenner niet bekeken.
Qenner gebruikt informatie uit het tabblad 'Plaatsen en instellingen', zoals hoeveel plaatsen er geboekt kunnen worden of wat het minimum/maximum aantal toegestane gasten in een accommodatie is:

Alle instellingen die u onder de tabbladen Prijzen, Kortingen, Belastingen en Opties hebt ingesteld, zullen echter behouden blijven. NIET kan door Qenner gebruikt worden:

Daarom moet u de prijzen en producten instellen zoals hierboven beschreven, voordat u Qenner op de hoogte stelt.