-
Backoffice / PMS
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Annuleringen
- Periodevoorwaarden instellen
- Accommodaties overzicht
- Voeg nieuwe accommodatie toe
- Prijzen/tarieven toevoegen aan een accommodatie
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Plaatsen / Kamers / Objecten
- Accommodatie-instellingen
- Hoe een accommodatie opzetten?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- Vertraag het definitief maken van de factuur.
- Hoe kan ik PDF- of UBL-facturen automatisch naar mijn boekhoudsysteem verzenden?
- Directe betalingslinks
- Hoe te werken met grootboekrekeningen
- Factuurbranding voor e-mails
- Hoe ziet het factuurscherm eruit?
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
- Wat is een UBL-factuur?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Gasten toevoegen
- Formulier instellen
- Gasteninstellingen
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
-
- Hoe kan ik mijn prijzen instellen?
- Hoe stel ik de optie voor laat uitchecken in?
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Hoe stel ik prijzen in voor honden/huisdieren?
- Hoe kan ik een vroegboekkorting instellen?
- Hoe kan ik de prijs van een product voor verschillende periodes wijzigen?
- Snelle handleiding over het bijwerken van prijzen
- Hoe stel ik een berekend tarief in?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Inzicht in de belangrijkste prestatie-indicatoren in de hotelsector: een gids voor ADR en RevPAR/RevPAP
- Betalingen exporteren
- Nummerborden
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Waar vind ik de CBS-statistieken?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Kopieer een reservering.
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Foutcodes bij prijsberekening
- Annuleringen
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Formulier instellen
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
- Hoe voeg ik een betaling toe aan een reservering?
- Hoe u een plaats/kamer/object aan een reservering kunt toevoegen of wijzigen
- Reizigersinformatie
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Maak een nieuwe reservering aan (Backend)
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Toon de resterende artikelen (17) Artikelen samenvouwen
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Saldi
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- BTW-groepen
- Online boekingsinstellingen
- Workflows
- Hoe schakel ik de BETA-functies in?
- Hoe voorkom ik dat e-mails als spam worden gemarkeerd?
- Hoe u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt
- Hoe stel ik een kiosk in?
- Speciale data
- Formulier instellen
- E-mails
- Kortingskaarten
- Interactieve kaartinstellingen
- Velden
- Hoe te werken met grootboekrekeningen
- Factuurbranding voor e-mails
- Gebruikers
- Formulier instellen
- Rollen
- Aanbieders & methoden
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Factuurinstellingen
- Nummerborden
- Administratieve afbeeldingen
- Labels
- Gasteninstellingen
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Branding
- Hoe werken aangepaste velden?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord, gebruikersinstellingen en gebruikersnaam wijzigen?
- Toon resterende artikelen (20) Artikelen samenvouwen
-
-
Online boeken
- Hoe kan ik branding instellen voor mijn online boekingssysteem?
- Hoe stel ik de gehoste onlineboeking in?
- Welke online boekingsopties bieden jullie?
- Eenvoudige en geavanceerde filtering
- Online boekingsinstellingen
- Formulier instellen
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Hoe stel ik vooraf gedefinieerde aankomst- en vertrektijden in?
- Waarom zie ik een prijs terwijl er geen beschikbaarheid is?
-
App Store / Integraties
- Snelheidsbegrenzer
- Wat is een API en heb je er een?
- Wat is een MCP-server en heb je er een?
- Rapporteer uw INE-statistieken
- Waar vind ik de CBS-statistieken?
-
- Hoe stel je de Mollie-app in?
- Hoe stel ik de Stripe-app in?
- Hoe u de Worldline-app instelt
- Hoe stel ik de PayPal-app in?
- Hoe kan ik geld terugkrijgen via Camping.care Payments?
- Hoe ontvang ik Credit Card, iDeal en andere betalingen?
- Hoe werkt de E-Guma Voucher App?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
-
- Hoe verbinding maken met Feratel
- Hoe maak ik verbinding met Pitchup.com?
- Hoe maak ik verbinding met Booking.com?
- Hoe werkt de ACSI/Camping.info-verbinding?
- Problemen met boeken via Booking.com
- Hoe maak ik verbinding met ACSI & Camping.info?
- Hoe maak ik verbinding met een Qenner-kanaal?
- Hoe maak ik verbinding met Airbnb?
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Verkooppunt (POS)
-
Zelfbedieningskiosk
-
Hardware
-
Steun
-
Abonnementen
ICY is een leverancier van energiemetingen en thermostaten. Momenteel ondersteunen we alleen het energiemeetsysteem van ICY. De app voegt automatisch energiemetingen toe op basis van LIVE ICY-gegevens.
Vereisten
Om met ICY en Camping.care aan de slag te gaan, hebt u de API-referenties van ICY nodig. Uiteraard moet alle hardware op uw camping geïnstalleerd zijn.
Instellen
Zodra u over de inloggegevens beschikt, kunt u deze invoeren in het instellingenscherm.

Als de gegevens correct zijn, worden de organisatie en de vestiging automatisch in het systeem geladen. Vervolgens kunt u de organisatie en de vestiging selecteren die u wilt beheren.
Wanneer de organisatie en de vestiging zijn geselecteerd, nemen we contact op met ICY en vragen we alle geconfigureerde plaatsen op die beschikbaar zijn op het tabblad Locaties.

In het locatiescherm kunt u de kampeerplaatsen in Camping.care koppelen aan de meetinstrumenten van ICY. De meetinstrumenten van ICY worden weergegeven in het dropdownmenu.
Als niet alle apparaten aanwezig zijn of als u nieuwe apparaten aan uw systeem hebt toegevoegd, kunt u de inloggegevens opslaan op het tabblad Algemeen. De lijst met ICY-apparaten wordt dan vernieuwd.

In het gedeelte 'Vermogen' kunt u het standaardvermogen selecteren dat wordt gebruikt om de ICY-apparaten in te schakelen. Als u de energie wilt upsellen met een product, kunnen we ook een product aan de lijst toevoegen. Als het product aan de reservering wordt toegevoegd, start het ICY-apparaat automatisch op een andere ampèrewaarde.
Gebruik
Als het systeem is ingeschakeld, begint het automatisch met het meten van gegevens in een interval van 2 uur. De livegegevens van het ICY-apparaat worden toegevoegd aan het energiegedeelte van Camping.care.
Als een reservering is ingecheckt en het systeem is ingeschakeld, wordt het apparaat automatisch ingeschakeld met de ampère-instellingen voor de specifieke accommodatie. Als een product met een upsell wordt geselecteerd, wordt het ingeschakeld met de extra ampère-instellingen.
Terwijl we het ICY-apparaat inschakelen, krijgen we ook een extra meting van het apparaat en voegen deze toe aan Camping.care
Tijdens het afrekenen schakelen we het ICY-apparaat uit en voegen we een extra meting toe aan het systeem.
Je kunt dan de regulier energiesysteem om de factuur te maken.
Boekingswidget

Als u de ICY-app toevoegt, wordt er een extra widget als tabblad aan de reservering toegevoegd. Als er een plaats is toegewezen aan de reservering en deze is geconfigureerd in de ICY-app, wordt bovenstaand scherm weergegeven. U kunt de actuele meetwaarde bekijken en de meting opslaan als een extra meting in Campingcare.
U kunt ook handmatig het aantal ampère zien en wijzigen dat voor het ICY-apparaat wordt gebruikt
Ook kunt u de oplopende status zien. In dit geval is het ICY-apparaat ingeschakeld en kunt u het uitschakelen.