-
Backoffice / PMS
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Annuleringen
- Periodevoorwaarden instellen
- Accommodaties overzicht
- Voeg nieuwe accommodatie toe
- Prijzen/tarieven toevoegen aan een accommodatie
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Plaatsen / Kamers / Objecten
- Accommodatie-instellingen
- Hoe een accommodatie opzetten?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- Vertraag het definitief maken van de factuur.
- Hoe kan ik PDF- of UBL-facturen automatisch naar mijn boekhoudsysteem verzenden?
- Directe betalingslinks
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Hoe ziet het factuurscherm eruit?
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Gasten toevoegen
- Formulier instellen
- Gasteninstellingen
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
-
- Hoe kan ik mijn prijzen instellen?
- Hoe stel ik de optie voor laat uitchecken in?
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Hoe stel ik prijzen in voor honden/huisdieren?
- Hoe kan ik een vroegboekkorting instellen?
- Hoe kan ik de prijs van een product voor verschillende periodes wijzigen?
- Snelle handleiding over het bijwerken van prijzen
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Kopieer een reservering.
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Foutcodes bij prijsberekening
- Annuleringen
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Formulier instellen
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
- Hoe voeg ik een betaling toe aan een reservering?
- Hoe u een plaats/kamer/object aan een reservering kunt toevoegen of wijzigen
- Reizigersinformatie
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Maak een nieuwe reservering aan (Backend)
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Toon de resterende artikelen (17) Artikelen samenvouwen
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Saldi
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- BTW-groepen
- Online boekingsinstellingen
- Workflows
- Hoe schakel ik de BETA-functies in?
- Hoe voorkom ik dat e-mails als spam worden gemarkeerd?
- Hoe u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt
- Hoe stel ik een kiosk in?
- Speciale data
- Formulier instellen
- E-mails
- Kortingskaarten
- Interactieve kaartinstellingen
- Velden
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Gebruikers
- Formulier instellen
- Rollen
- Aanbieders & methoden
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Factuurinstellingen
- Nummerborden
- Administratieve afbeeldingen
- Labels
- Gasteninstellingen
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Branding
- Hoe werken aangepaste velden?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord, gebruikersinstellingen en gebruikersnaam wijzigen?
- Toon resterende artikelen (20) Artikelen samenvouwen
-
-
Online boeken
-
App Store / Integraties
-
- Hoe stel je de Mollie-app in?
- Hoe stel ik de Stripe-app in?
- Hoe u de Worldline-app instelt
- Hoe stel ik de PayPal-app in?
- Hoe kan ik geld terugkrijgen via Camping.care Payments?
- Hoe ontvang ik Credit Card, iDeal en andere betalingen?
- Hoe werkt de E-Guma Voucher App?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
-
Verkooppunt (POS)
-
Zelfbedieningskiosk
-
Hardware
-
Steun
-
Abonnementen
Oorspronkelijk geschreven in het Engels, moeten eventuele vertaalfouten worden gecontroleerd aan de hand van het originele artikel
Als u een betaling aan een reservering wilt toevoegen, kunt u de betaling toevoegen vanuit het reserveringsoverzicht:

Afhankelijk of u de kassa gebruikt of niet, ziet u verschillende schermen.
POS

In de kassa kunt u het te betalen bedrag wijzigen, normaal gesproken is dit het openstaande bedrag van de reservering.
Pin
Apparaten
Vervolgens kunt u kiezen of u een pinapparaat (terminalapparaat) of handmatig als apparaat wilt gebruiken.
Handmatig is bedoeld voor de handmatige bediening van een pinautomaat, op de pinautomaat zelf kunt u dan handmatig het bedrag selecteren dat betaald moet worden. Aanbieder en betaalmethode van de betaling worden automatisch geregistreerd op basis van de door het apparaat ontvangen betaling.
De eindapparaten van Betaalaanbieders ontvangen automatisch het gevraagde bedrag, verwerken de betaling en slaan deze op in het systeem wanneer de betaling door de betaalaanbieder wordt ontvangen.
U kunt eindapparaten van verschillende merken installeren. Als je hier meer over wilt weten U kunt in het app-gedeelte van de Kennisbank zoeken naar ondersteunde betalingsproviders of uw eigen Terminal-verbinding maken op basis van een uitgelegd voorbeeld hier
U kunt ook uw eigen tags maken om deze bij de betaling op te slaan. U kunt deze vervolgens op uw eigen tags filteren
Contant geld

Afhankelijk van de kassa waarvoor u één of meerdere valuta beschikbaar heeft, registreert het kassasysteem automatisch betalingen in meerdere valuta in een saldo. Het heeft ook een dagelijkse synchronisatie van de wisselkoersen van de valuta's die in het systeem worden geleverd.
Om de berekening voor de gebruiker eenvoudiger te maken, kunt u de bedragen selecteren waarmee de gast heeft betaald. Op deze manier weet u gemakkelijker wat u terug moet geven of wat de gast nog kan betalen.
Het gastbedrag waarmee betaald wordt, is niet het bedrag dat als betaling geregistreerd staat. Het bedrag bovenaan het scherm is het geregistreerde betaalde bedrag. De ‘gast betaalde ermee’ is slechts een hulpmiddel dat berekeningen eenvoudiger maakt.
Evenwicht
Het saldo wordt gebruikt om contant geld aan de kassa te verwijderen of toe te voegen, ook kunt u hier een dagelijks saldo afsluiten. Voor meer informatie over het Saldo, stortingen en opnames verwijzen wij u naar dit document
Sluit kassa
Als u de kassa sluit, ziet u het standaard betaalscherm:

Hier kunt u ook andere facturen kiezen die u met de kassa kunt betalen, of u kunt handmatig een selectie maken bij Betaling om toe te voegen. Ook is het mogelijk om hier de datum van de betaling te wijzigen, omdat een bankoverschrijving soms al op een eerdere datum binnenkomt.