-
Backoffice / PMS
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Annuleringen
- Periodevoorwaarden instellen
- Accommodaties overzicht
- Voeg nieuwe accommodatie toe
- Prijzen/tarieven toevoegen aan een accommodatie
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Plaatsen / Kamers / Objecten
- Accommodatie-instellingen
- Hoe een accommodatie opzetten?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- Vertraag het definitief maken van de factuur.
- Hoe kan ik PDF- of UBL-facturen automatisch naar mijn boekhoudsysteem verzenden?
- Directe betalingslinks
- Hoe te werken met grootboekrekeningen
- Factuurbranding voor e-mails
- Hoe ziet het factuurscherm eruit?
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
- Wat is een UBL-factuur?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Gasten toevoegen
- Formulier instellen
- Gasteninstellingen
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
-
- Hoe kan ik mijn prijzen instellen?
- Hoe stel ik de optie voor laat uitchecken in?
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Hoe stel ik prijzen in voor honden/huisdieren?
- Hoe kan ik een vroegboekkorting instellen?
- Hoe kan ik de prijs van een product voor verschillende periodes wijzigen?
- Snelle handleiding over het bijwerken van prijzen
- Hoe stel ik een berekend tarief in?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Inzicht in de belangrijkste prestatie-indicatoren in de hotelsector: een gids voor ADR en RevPAR/RevPAP
- Betalingen exporteren
- Nummerborden
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Waar vind ik de CBS-statistieken?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Kopieer een reservering.
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Foutcodes bij prijsberekening
- Annuleringen
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Formulier instellen
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
- Hoe voeg ik een betaling toe aan een reservering?
- Hoe u een plaats/kamer/object aan een reservering kunt toevoegen of wijzigen
- Reizigersinformatie
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Maak een nieuwe reservering aan (Backend)
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Toon de resterende artikelen (17) Artikelen samenvouwen
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Saldi
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- BTW-groepen
- Online boekingsinstellingen
- Workflows
- Hoe schakel ik de BETA-functies in?
- Hoe voorkom ik dat e-mails als spam worden gemarkeerd?
- Hoe u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt
- Hoe stel ik een kiosk in?
- Speciale data
- Formulier instellen
- E-mails
- Kortingskaarten
- Interactieve kaartinstellingen
- Velden
- Hoe te werken met grootboekrekeningen
- Factuurbranding voor e-mails
- Gebruikers
- Formulier instellen
- Rollen
- Aanbieders & methoden
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Factuurinstellingen
- Nummerborden
- Administratieve afbeeldingen
- Labels
- Gasteninstellingen
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Branding
- Hoe werken aangepaste velden?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord, gebruikersinstellingen en gebruikersnaam wijzigen?
- Toon resterende artikelen (20) Artikelen samenvouwen
-
-
Online boeken
- Hoe kan ik branding instellen voor mijn online boekingssysteem?
- Hoe stel ik de gehoste onlineboeking in?
- Welke online boekingsopties bieden jullie?
- Eenvoudige en geavanceerde filtering
- Online boekingsinstellingen
- Formulier instellen
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Hoe stel ik vooraf gedefinieerde aankomst- en vertrektijden in?
- Waarom zie ik een prijs terwijl er geen beschikbaarheid is?
-
App Store / Integraties
- Snelheidsbegrenzer
- Wat is een API en heb je er een?
- Wat is een MCP-server en heb je er een?
- Rapporteer uw INE-statistieken
- Waar vind ik de CBS-statistieken?
-
- Hoe stel je de Mollie-app in?
- Hoe stel ik de Stripe-app in?
- Hoe u de Worldline-app instelt
- Hoe stel ik de PayPal-app in?
- Hoe kan ik geld terugkrijgen via Camping.care Payments?
- Hoe ontvang ik Credit Card, iDeal en andere betalingen?
- Hoe werkt de E-Guma Voucher App?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
-
- Hoe verbinding maken met Feratel
- Hoe maak ik verbinding met Pitchup.com?
- Hoe maak ik verbinding met Booking.com?
- Hoe werkt de ACSI/Camping.info-verbinding?
- Problemen met boeken via Booking.com
- Hoe maak ik verbinding met ACSI & Camping.info?
- Hoe maak ik verbinding met een Qenner-kanaal?
- Hoe maak ik verbinding met Airbnb?
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Verkooppunt (POS)
-
Zelfbedieningskiosk
-
Hardware
-
Steun
-
Abonnementen
Introductie Over Pitchup
Pitchup.com fungeert als boekingsagent voor de campings en andere dienstverleners die op de website www.pitchup.com worden geadverteerd.
Vereisten:
Om verbinding te maken met Pitchup moet u een Pitchup-account hebben.
U moet uw accommodatie hebben ingesteld en voor elke accommodatie moet u één tarief hebben toegevoegd.
Instellen
Installeer de app.

Instellingen
Voor de installatie moet u de API-sleutel gebruiken die in de Pitchup-dashboard.

Geef de API-sleutel op in het tabblad Instellingen

Sla de API-sleutel op. Als de API-sleutel correct is, wordt de camping automatisch toegevoegd aan het hoofdmenu.

U kunt nu de Camping openen:
Op campingniveau kunt u uw Pitchup-accommodaties koppelen aan de camping.care-accommodaties.
Als u nu de accommodatie opent, kunt u de tarieven selecteren.
U kunt een bepaald aantal beschikbare plaatsen aftrekken die u per dag naar Pitchup kunt sturen.
Vervolgens kunt u het pitchup-tarief koppelen aan een tarief dat is geconfigureerd in Camping.care

Er wordt rekening gehouden met alle prijsgegevens.
Wat betreft de Extra personen in het bovenstaande voorbeeld zijn er 3 categorieën.
Pitchup ondersteunt slechts 3 categorieën. Deze worden in overweging genomen.
Pitchup Adult -> moet worden gekoppeld aan de leeftijdstabel met de categorie volwassenen
Pitchup Child -> moet worden gekoppeld aan de leeftijdstabel met de categorie kinderen
Pitchup Infant -> moet worden gekoppeld aan de leeftijdstabel met de categorie jonge_kinderen
Productinstellingen
Als u producten als extra producten aan Pitchup hebt toegevoegd, kunt u deze koppelen aan camping.care-producten. Zo krijgen ze het juiste grootboeknummer en product-ID wanneer ze aan de camping.care-factuur worden toegevoegd.
Productie
Wanneer dit is ingesteld, worden alle prijzen en beschikbaarheid in realtime naar Pitchup.com gestuurd. Als u een tarief in de tarieftabel wijzigt, wordt dit rechtstreeks naar Pitchup gestuurd. We proberen ook de prijzen in de leeftijdstabellen te koppelen aan de juiste leeftijdstabellen in Pitchup voor de extra personen, maar kunnen niet garanderen dat dit werkt als de leeftijdstabellen te veel verschillen.
Wanneer u een boeking maakt, wordt deze automatisch toegevoegd aan het camping.care-systeem.
Als er een betaling is gedaan of een boeking is geannuleerd, zullen we de boeking bijwerken. (Bèta)
Notities
* Er kunnen synchronisatieproblemen optreden. Deze worden geregistreerd in ons logsysteem (Instellingen->logboeken of Pitchup.com-app -> Logboeken). We kunnen geen succesvolle synchronisatie garanderen. Controleer de prijssynchronisatie in Booking.com nadat u wijzigingen hebt aangebracht in Camping.care.
** Pitchup.com is soms offline en geeft dit ook aan ons door. We ontvangen een melding van een API-storing van Pitchup.com. In deze periode kan het voorkomen dat boekingen niet worden doorgegeven aan Camping.care.