-
Aan de slag
-
Instellingen
-
Planbord
-
Reserveringen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
-
Accommodaties
-
Prijzen
-
Gasten
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Facturen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Interactieve kaart
-
Rapporten
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
App Store
-
- Gemakkelijke veilige app
- Problemen met boeken via Booking.com
- Hoe maak ik verbinding met Keyplan?
- Hoe maak ik verbinding met Booking.com?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
- Wat kan ik doen met de Spanje-app?
- Feratel Bezoekersregistratie
- Camping.care Datev-app
- Hoe maak ik verbinding met Pitchup.com?
- Hoe verbinding maken met Feratel
- Campez Couvert-app
-
-
Betalingen
-
Aanbiedingen
-
Point of Sale
-
Nummerborden
-
Online boeken
-
Energieën
-
Oudere veelgestelde vragen
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe een boeking zoeken?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Wat betekenen de berichten dat de prijsberekening terugkeert?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe prijzen beheren?
- Hoe voeg ik een prijs toe aan een accommodatie?
- Hoe stel ik een speciale week-/weekendprijs in?
- Hoe maak ik mijn eigen rapporten?
- Hoe deel ik een rapport?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Hoe stuur je via een workflow een e-mail naar jezelf?
- Administratie
- Reserveringen
- Branding
- Gasten
- Facturen
- Hoe werken aangepaste velden?
- Periodevoorwaarden instellen
- Hoe een accommodatie opzetten?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de klant?
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werkt de interactieve kaart?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
- Zo zoekt u een factuur
- Hoe werkt het Verkooppunt?
- Toegevoegde opties
- Toon resterende artikelen ( 24 ) Artikelen samenvouwen
-
Kiosk
-
Ontwikkelaars
-
Kanalen
-
Barrièresystemen
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Producten
- Binnenkort verschijnen er artikelen
Oorspronkelijk geschreven in het Engels, moeten eventuele vertaalfouten worden gecontroleerd aan de hand van het originele artikel
De eerste stap vindt u onder het kopje 'Apparaten'. Hier kunt u een betaalterminal toevoegen om betalingen af te ronden. Deze terminals kunt u bijvoorbeeld bij Mollie of Stripe aanschaffen. Vervolgens kunnen ze eenvoudig worden aangesloten.
U kunt ook tags aan betalingen toevoegen. Wanneer u later een afdruk wilt maken van alle betalingen in een bepaalde periode, kunt u eenvoudig filteren op bepaalde tags.
Naast een betaalautomaat kunnen gasten uiteraard ook contant betalen. U kunt zelf bepalen welke valuta u accepteert en met welke bankbiljetten de gast kan betalen. Voor de instellingen van het kassasysteem klikt u op hier.
Houd er rekening mee dat! De contante betaalfunctie is alleen voor Premium-gebruikers van Camping.care
Om een betaling toe te voegen, moet je uiteraard over producten beschikken die betaald kunnen worden. Aan de rechterkant kunt u zoeken naar producten in uw systeem. Dit zijn producten die al eerder zijn gemaakt.
In de onderstaande afbeelding kunt u zien dat sommige producten al in de lijst staan. Dit kan gemakkelijk zijn als bepaalde producten veel verkocht worden. Om een product als favoriet te verwijderen, klikt u eerst op 'Bewerkmodus inschakelen'. Vervolgens kunt u op de prullenbak klikken om een product uit uw favorieten te verwijderen.
Om een product als favoriet toe te voegen, schakelt u de bewerkingsmodus in. Zoek dan een product op in de zoekbalk en klik op de ster rechts. In de onderstaande afbeelding is dit rood omcirkeld.
Naast het sterretje kunt u op ‘Toevoegen’ klikken. Hiermee kunt u dit product afrekenen. Aan de linkerkant ziet u dat het is toegevoegd om te worden betaald.
Er zijn twee mogelijkheden voor pinterminalbetalingen. Handmatig of via een aangesloten betalingsprovider.
- Handmatige betalingen. Het totaalbedrag vult u handmatig in op uw pinautomaat, zodra de transactie is afgerond kunt u dit toevoegen aan het systeem.
- Aangesloten pinterminals. Als u van uw betaalprovider de mogelijkheid heeft om een pinautomaat aan ons platform te koppelen, worden betalingen automatisch verwerkt. Wij sturen het totaalbedrag naar de Pinterminal en verwerken de betaling automatisch zodra de betaling binnen is.
Een betaalautomaat van Mollie of Stripe koppelt u heel eenvoudig aan Camping.care. Voor meer informatie, klik hier!