-
Backoffice / PMS
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Annuleringen
- Periodevoorwaarden instellen
- Accommodaties overzicht
- Voeg nieuwe accommodatie toe
- Prijzen/tarieven toevoegen aan een accommodatie
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Plaatsen / Kamers / Objecten
- Accommodatie-instellingen
- Hoe een accommodatie opzetten?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- Vertraag het definitief maken van de factuur.
- Hoe kan ik PDF- of UBL-facturen automatisch naar mijn boekhoudsysteem verzenden?
- Directe betalingslinks
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Hoe ziet het factuurscherm eruit?
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Gasten toevoegen
- Formulier instellen
- Gasteninstellingen
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
-
- Hoe kan ik mijn prijzen instellen?
- Hoe stel ik de optie voor laat uitchecken in?
- Kortingen
- Belastingen
- Opties
- Hoe stel ik prijzen in voor honden/huisdieren?
- Hoe kan ik een vroegboekkorting instellen?
- Hoe kan ik de prijs van een product voor verschillende periodes wijzigen?
- Snelle handleiding over het bijwerken van prijzen
-
- Hoe kan ik met rapportlijsten werken?
- Kopieer een reservering.
- Hoe kunnen gastgegevens overschreven worden?
- Hoe werkt Scan Document?
- Foutcodes bij prijsberekening
- Annuleringen
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Formulier instellen
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
- Hoe voeg ik een betaling toe aan een reservering?
- Hoe u een plaats/kamer/object aan een reservering kunt toevoegen of wijzigen
- Reizigersinformatie
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de gast?
- Maak een nieuwe reservering aan (Backend)
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe werken annuleringen?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe werken aangepaste velden?
- Een geblokkeerde gastenlijst maken en gebruiken
- Toon de resterende artikelen (17) Artikelen samenvouwen
-
- Wat zijn iCal-feeds? En wat kan ik ermee doen?
- Saldi
- Hoe wijzig ik het volgende factuurnummer?
- BTW-groepen
- Online boekingsinstellingen
- Workflows
- Hoe schakel ik de BETA-functies in?
- Hoe voorkom ik dat e-mails als spam worden gemarkeerd?
- Hoe u tweefactorauthenticatie (2FA) instelt
- Hoe stel ik een kiosk in?
- Speciale data
- Formulier instellen
- E-mails
- Kortingskaarten
- Interactieve kaartinstellingen
- Velden
- Grootboeken
- Factuurbranding voor e-mails
- Gebruikers
- Formulier instellen
- Rollen
- Aanbieders & methoden
- Online boekingsinstellingen
- Website-integratie
- Factuurinstellingen
- Nummerborden
- Administratieve afbeeldingen
- Labels
- Gasteninstellingen
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Branding
- Hoe werken aangepaste velden?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord, gebruikersinstellingen en gebruikersnaam wijzigen?
- Toon resterende artikelen (20) Artikelen samenvouwen
-
-
Online boeken
-
App Store / Integraties
-
- Hoe stel je de Mollie-app in?
- Hoe stel ik de Stripe-app in?
- Hoe u de Worldline-app instelt
- Hoe stel ik de PayPal-app in?
- Hoe kan ik geld terugkrijgen via Camping.care Payments?
- Hoe ontvang ik Credit Card, iDeal en andere betalingen?
- Hoe werkt de E-Guma Voucher App?
- Hoe Mollie-terminals in te stellen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
-
Verkooppunt (POS)
-
Zelfbedieningskiosk
-
Hardware
-
Steun
-
Abonnementen
Oorspronkelijk geschreven in het Engels, moeten eventuele vertaalfouten worden gecontroleerd aan de hand van het originele artikel
- U kunt de app installeren en de scopes accepteren die de apps nodig hebben.
- U kunt naar de instellingen gaan en de inloggegevens opgeven die u van Keyplan heeft gekregen.
- Als uw inloggegevens correct zijn, synchroniseert het systeem automatisch alle beschikbare plaatsen (van alle accommodaties) naar uw Keyplan Interface. In Keyplan wordt automatisch een Locatie- en Objectgroep met de naam van uw camping gegenereerd. Alle plaatsen van Camping.care worden automatisch toegevoegd aan de Locatie- en Objectgroep
Deze procedure kan enige tijd duren, afhankelijk van het aantal beschikbare plaatsen in uw park.
Als u plaatsen toevoegt of verwijdert uit Camping.care worden deze automatisch verwijderd of toegevoegd aan de Objecten van Keyplan, op deze manier blijven de Objecten en Plaatsen synchroon.
U kunt ook een nieuwe synchronisatie starten door uw inloggegevens opnieuw op te slaan.
- Als de synchronisatie succesvol is, kunt u de beschikbare Keyplan-producten toewijzen aan Camping.care-producten door rechtsboven op de producten te klikken
- Na het in kaart brengen en opslaan van de producten worden alle producten aan Keyplan toegevoegd als er een reservering is gemaakt, of een herberekening heeft plaatsgevonden
Er zal geen synchronisatie plaatsvinden als u handmatig een product aan de factuur toevoegt, het systeem kan alleen het direct in kaart brengen van het product afhandelen met behulp van de prijsberekening. Als u een product aan een reservering wilt toevoegen, moet u dit doen door de boeking opnieuw te berekenen en toe te voegen een optie/product
Er zijn 2 soorten synchronisaties:
- Reserveringssynchronisatie
- Plaatsen synchroniseren
Reserveringssynchronisatie: Er zijn verschillende manieren waarop een synchronisatie plaatsvindt:
- Nieuwe reservering: Voegt een reservering toe aan Keyplan
- Wijziging duur van een Reservering: Update de reservering in Keyplan
- Plaats verwijderen: Verwijdert de boeking uit Keyplan
- Een nieuwe plaats toevoegen aan een boeking: Voegt een boeking toe aan Keyplan
- Een plaats bijwerken naar een boeking: Werkt de reservering bij in Keyplan
- Een reservering herberekenen: Update de reservering in Keyplan
Plaatsen synchroniseren:
- Wanneer een plaats wordt toegevoegd, wordt er een nieuw Object aan Keyplan toegevoegd
- Wanneer een plaats wordt verwijderd, wordt het object verwijderd in Keyplan