-
Aan de slag
-
Instellingen
-
Planbord
-
Reserveringen
-
- Verwijder een reservering uit een groepsboeking
- Combineer twee boekingen
- Voeg een bestaande boeking toe aan een groepsboeking
- Voeg een nieuwe boeking toe aan een groep
- Een boeking splitsen
- Verwijder een periode binnen een boeking
- Voeg dagen toe aan een boeking
- Annulering van een boeking in een groep
-
Accommodaties
-
Prijzen
-
Gasten
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Facturen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Interactieve kaart
-
Rapporten
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
App Store
-
Betalingen
-
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
-
Aanbiedingen
-
Point of Sale
-
Nummerborden
-
Online boeken
-
Energieën
-
Oudere veelgestelde vragen
- Kan ik mijn aangepaste reserveringslijst opslaan?
- Hoe kan ik met lijsten werken?
- Hoe werken annuleringen?
- Hoe wijzig ik de communicatietaal voor een reservering?
- Hoe wijzig ik de plaats van een reservering?
- Hoe wijzig ik de status van een boeking?
- Hoe exporteer ik reserveringsgegevens naar Excel?
- Hoe maak ik een reservering?
- Hoe kan ik een betaling aan een reservering toevoegen?
- Hoe een boeking zoeken?
- Hoe u handmatig een e-mail naar de gast kunt verzenden
- Wat betekenen de berichten dat de prijsberekening terugkeert?
- Wat voor soort reserveringsstatussen zijn er?
- Hoe prijzen beheren?
- Hoe voeg ik een prijs toe aan een accommodatie?
- Hoe stel ik een speciale week-/weekendprijs in?
- Hoe maak ik mijn eigen rapporten?
- Hoe deel ik een rapport?
- Hoe log ik in met mijn SSO-account?
- Hoe stuur je via een workflow een e-mail naar jezelf?
- Administratie
- Reserveringen
- Branding
- Gasten
- Facturen
- Hoe werken aangepaste velden?
- Periodevoorwaarden instellen
- Hoe een accommodatie opzetten?
- Hoe wijzig ik de gegevens van de klant?
- Hoe werken leeftijdstabellen?
- Hoe werken gasttalen?
- Hoe werkt de interactieve kaart?
- Hoe u producten instelt onder accommodaties
- Wat is het verschil tussen concept- en eindfacturen?
- Hoe voeg ik een product toe aan de factuur?
- Hoe een factuur finaliseren?
- Hoe print ik de eindfactuur?
- Zo zoekt u een factuur
- Hoe werkt het Verkooppunt?
- Toon resterende artikelen ( 24 ) Artikelen samenvouwen
-
Kiosk
-
Ontwikkelaars
-
Kanalen
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Barrièresystemen
- Binnenkort verschijnen er artikelen
-
Producten
- Binnenkort verschijnen er artikelen
Oorspronkelijk geschreven in het Engels, moeten eventuele vertaalfouten worden gecontroleerd aan de hand van het originele artikel
In bulk
Als u de status wilt wijzigen, kunt u dit in bulk doen vanuit de reserveringslijst bekijken
Werk de status bij
– U kunt de selectievakjes van de reservering aanvinken waarvan u de status wilt wijzigen
– Wanneer u deze heeft geselecteerd, kunt u de status van de reservering wijzigen in een van de onderstaande statussen.
- Jij kan niet verander de status in de pop-up naar geannuleerd, dit moet voor elke reservering afzonderlijk worden gedaan.
Reserveringen opnieuw berekenen
Als u reserveringen opnieuw berekent, worden de prijzen van een reservering die in het verleden zijn gemaakt, bijgewerkt naar de huidige prijzen. Als tarieven of productprijzen zijn gewijzigd sinds de reservering is gemaakt, veranderen de reserveringskosten nu.
– U kunt de selectievakjes aanvinken van de reservering die u opnieuw wilt berekenen.
– Nadat u ze heeft geselecteerd, kunt u de boekingen opnieuw berekenen.
Van reservering
U kunt de status ook vanuit de reservering zelf wijzigen. Het kan worden geopend vanuit verschillende weergaven, zoals het planbord, de weergave van de reserveringslijst, enz.
Status bijwerken
Vanuit de reserveringsweergave kunt u de status selecteren in het vervolgkeuzemenu of op de knop klikken.
In de knop wordt altijd de volgende status geselecteerd. De volgorde van de status is als volgt:
– in behandeling, bevestigd, ingecheckt, uitgecheckt
Voor meer informatie over reserveringsstatussen kunt u terecht op dit artikel
Annuleren/weigeren
U kunt een boeking annuleren of weigeren via de reserveringsoverzichtpagina:
Nadat u op de 3 stippen (menu) heeft geklikt, zijn de volgende opties beschikbaar
Het annuleringsproces wordt getoond. De annulering wordt afgehandeld in dit artikel.