-
Backoffice / PMS
-
- Vad är iCal-flöden? Och vad kan jag göra med dem.
- Hur man ställer in produkter under boende
- Avbokningar
- Ställa in periodvillkor
- Översikt över boende
- Lägg till nytt boende
- Lägga till priser/skattesatser till ett boende
- Rabatter
- Skatter
- alternativ
- Platser / Rum / Föremål
- Boendeinställningar
- Hur skapar man ett boende?
-
- Hur kan jag arbeta med rapportlistor?
- Hur ändrar jag nästa fakturanummer?
- Fördröj fakturaslutförandet.
- Hur skickar jag PDF- eller UBL-fakturor automatiskt till mitt redovisningssystem?
- Direktbetalningslänkar
- Ledbok
- Fakturamärkning för e-postmeddelanden
- Hur ser fakturaskärmen ut
- Vad är skillnaden mellan koncept- och slutfakturor?
- Hur lägger jag till en produkt på fakturan?
- Hur slutför man en faktura?
- Hur skriver jag ut slutfakturan?
-
- Hur kan jag arbeta med rapportlistor?
- Hur kan gästinformation skrivas över?
- Hur fungerar det att skanna dokument?
- Lägger till gäster
- Formulärinställning
- Gästinställningar
- Hur man skickar ett e-postmeddelande till gästen manuellt
- Hur ändrar jag gästens information?
- Hur fungerar gästspråk?
- Hur fungerar anpassade fält?
- Hur man skapar och använder en blockerad gästlista
-
- Hur kan jag arbeta med rapportlistor?
- Kopiera en reservation.
- Hur kan gästinformation skrivas över?
- Hur fungerar det att skanna dokument?
- Felkoder för prisberäkning
- Avbokningar
- Ta bort en reservation från en gruppbokning
- Formulärinställning
- Kombinera två bokningar
- Lägg till en befintlig bokning till en gruppbokning
- Lägg till en ny bokning till en grupp
- Dela upp en bokning
- Ta bort en period i en bokning
- Lägg till dagar till en bokning
- Avbokning av bokning i grupp
- Hur man lägger till en betalning till en bokning
- Hur man lägger till eller ändrar en plats/ett rum/ett objekt i en reservation
- Resenärsinformation
- Hur ändrar jag platsen för en bokning?
- Hur lägger man till en betalning till en bokning?
- Hur man skickar ett e-postmeddelande till gästen manuellt
- Hur ändrar jag kommunikationsspråket för en bokning?
- Hur ändrar jag gästens information?
- Skapa en ny reservation (Backend)
- Hur exporterar jag reservationsdata till Excel?
- Kan jag spara min anpassade bokningslista?
- Hur fungerar avbokningar?
- Vilken typ av reservationsstatus finns det?
- Hur ändrar jag status för en bokning?
- Hur gör jag en bokning?
- Hur fungerar anpassade fält?
- Hur man skapar och använder en blockerad gästlista
- Visa återstående artiklar (17) Komprimera artiklar
-
- Vad är iCal-flöden? Och vad kan jag göra med dem.
- Saldon
- Hur ändrar jag nästa fakturanummer?
- momsgrupper
- Inställningar för onlinebokning
- Arbetsflöden
- Hur aktiverar jag BETA-funktionerna?
- Hur förhindrar jag att e-postmeddelanden markeras som skräppost?
- Hur man ställer in tvåfaktorsautentisering (2FA)
- Hur ställer jag upp en kiosk?
- Särskilda datum
- Formulärinställning
- E-postmeddelanden
- Rabattkort
- Interaktiva kartinställningar
- Fält
- Ledbok
- Fakturamärkning för e-postmeddelanden
- Användare
- Formulärinställning
- Roller
- Leverantörer & metoder
- Inställningar för onlinebokning
- Webbplatsintegration
- Fakturainställningar
- Registreringsskyltar
- Administrationsbilder
- Taggar
- Gästinställningar
- Hur fungerar ålderstabeller?
- Hur fungerar gästspråk?
- Hur loggar jag in med mitt SSO-konto?
- Branding
- Hur fungerar anpassade fält?
- Hur ändrar jag mitt lösenord, användarinställningar och användarnamn?
- Visa återstående artiklar (20) Komprimera artiklar
-
-
Onlinebokning
-
App Store / Integrationer
-
- Hur ställer jag in Mollie-appen?
- Hur ställer jag in Stripe-appen?
- Hur man ställer in Worldline-appen
- Så här konfigurerar du PayPal-appen
- Hur återbetalar jag pengar via Camping.care Payments?
- Hur tar jag emot kreditkort, iDeal och andra betalningar?
- Hur fungerar E-Guma Voucher-appen?
- Hur man ställer in Mollie-terminaler
-
- Artiklar kommer snart
-
-
Försäljningsställe (POS)
-
Självbetjäningskiosk
-
Hårdvara
-
Stöd
-
Prenumerationer
Ursprungligen skriven på engelska, eventuella översättningsfel bör kontrolleras mot originalatriklen
Använd en extern betalningsleverantör
Vi har kopplat flera externa betalningsleverantörer som Stripe, Mollie, Worldline och Pay. Dessa kan installeras via AppStore. För att göra det, logga in och gå till AppStore. Hitta betalningsleverantören och installera appen.
Använd vår integrerade betalningslösning
BETA: Vår integrerade betalningslösning är för närvarande i BETA. För att använda det, se till att du aktivera BETA-funktioner.
Att integrera med vår egen betalningslösning är mycket enkelt. Logga in och gå till: Inställningar -> Leverantörer och metoder.

Nu hittar du informationsskärmen ochKomma igång' knapp. Klicka på den här knappen för att starta introduktionsprocessen. I nästa steg måste du lägga till ytterligare information för att starta introduktionsprocessen.

Om du har fyllt i alla fält klicka på "Fortsätt verifieringen", om all information är giltig kan du starta introduktionsprocessen. Du kommer att omdirigeras till introduktionssidan för betalningsleverantören. De kommer att utföra en KYC (Känn din kund) kontrollera att din juridiska identitet är solid och att de kontrollerar ditt bankkonto.

Om allt är grönt/verifierat kan du ta emot onlinebetalningar (Kreditkort, iDeal, Klarna etc.) och vi kan betala ut dig.
Betalningsmetoder
Gå till: Inställningar -> Leverantörer och metoder -> Metoder för att välja vilka betalningsmetoder du vill använda. Du kan enkelt aktivera dem med omkopplaren till höger.

Det kan ta ett tag (~20 minuter) innan din begäran har godkänts.
Stiftanslutningar
På fliken terminaler hittar du pinterminalerna som är anslutna till ditt konto. Klick 'Ansluta' för att göra dem synliga på ditt konto och börja ta emot pintransaktioner.

Beställ terminaler
Vi har olika stiftterminaler för olika ändamål. Som en trådlös terminal som är portabel eller en trådbunden terminal för receptionen eller kiosken. Kontakta oss för att beställa din pinterminal.
Vad är KYC (Känn din kund)?
I en alltmer global ekonomi är finansinstitutioner mer sårbara för illegala kriminella aktiviteter. Know Your Customer (KYC)-standarder är utformade för att skydda finansinstitutioner från bedrägeri, korruption, penningtvätt och finansiering av terrorism.
KYC innefattar flera steg för att:
- fastställa kundidentitet;
- förstå karaktären av kunders aktiviteter och kvalificera sig för att källan till medel är legitim;
- och bedöma kunders risker för penningtvätt.
Aktivera betalningar

Är statusen för acceptera betalningar "giltig"? Då kan du aktivera betalningarna för onlinebokning. Detta kan göras längst upp på sidan. När den är aktiverad kan kunderna behandla betalningar.