Rapportera din INE-statistik

I Spanien är campingplatser skyldiga att lämna in data till Nationella statistikinstitutet (INE) varje månad. Denna datainsamling är en del av Encuesta de Ocupación en Campings (undersökningen om campingplatsbeläggning), som spårar turistaktiviteten i hela landet.

Viktiga krav för inlämning

Frekvens: Uppgifter måste lämnas in varje månad, vanligtvis under de första fem arbetsdagarna i månaden efter referensperioden.

Begärda uppgifter: Campingplatser måste rapportera både utbud (antal lediga tomter, bungalows och personal) och efterfrågan (antal incheckade resenärer och totalt antal övernattningar, kategoriserat efter gästernas bosättningsland eller spanska autonoma regionen).

Inlämningsmetod: De flesta institutioner använder ARCE-systemet (en onlineplattform som tillhandahålls av INE) för digital inlämning, även om XML-filöverföringar eller webbformulär också är vanliga.

Aktivera rapporterna

För att aktivera dina rapporter, gå till inställningar -> Rapporter -> Datavalidering. Här kan du välja ditt land för att kontrollera vilka rapporter som finns tillgängliga för dig. Välj Spanien och klicka på aktivera-knappen till vänster.

Administrationsfält 

När du har aktiverat rapporten klickar du på redigera att fylla i de obligatoriska fälten. Dessa fält är obligatoriska på campingplats-/administrationsnivå. För INE behöver vi följande fält:

Juridiskt namn: Det juridiska namnet på din campingplats, det som är känt av myndigheterna. 
Gata + Gatunummer: Adressen till din campingplats.
Campingplats NIF: NIF-numret från Agencia Tributaria
Lokal myndighet som Ine anger: (Municipio) detta skulle vara det faktiska namnet, inte kommunens kod: Ladda ner den faktiska listan över ine-gemenskaper
Campingplatsens tillstånd: (Provins) detta skulle vara det faktiska namnet, inte provinsens kod:  Ladda ner den faktiska listan över Ine-provinser

Huvudfält för resenärer (kontakt)

Även på boknings-/gästnivå postnummer och land krävs för INE. Se till att du samlar in denna information för varje huvudresenär, i varje bokning.

Konfigurera dina fält på gästsidan

För att säkerställa att du enkelt kan samla in din information, lägg till dessa fält som "Obligatoriska" på gästsidan. När du gör detta kan gästen checka in online och fylla i all information så att han/hon inte behöver göra det i receptionen.

För att ställa in dessa fält, gå till Inställningar -> Gäster -> Formulärinställningar. Se till att gästsidan är vald. Lägg till fälten för land och postnummer. Se till att de är obligatoriska genom att klicka på stjärnikonen. Om ikonen är röd måste gästen fylla i fältet. 

Skicka påminnelser till dina gäster om saknade data

Vårt system kontrollerar flera gånger om dagen om det finns framtida bokningar där nödvändiga uppgifter saknas. När inte alla uppgifter är kompletta sparas felmeddelandena i bokningen. På så sätt kan du också kontrollera i ett arbetsflöde om det saknas uppgifter.

Gå till arbetsflöden och skapa ett nytt (eller redigera ett befintligt) arbetsflöde. Tryck på ikonen ➕ och välj skick. Välj sedan "Kontrollera onlineincheckning". I den andra rutan väljer du de rapporter du vill kontrollera. I den här rutan visas INE-statistiken.

Arbetsflödet kommer endast att klara detta villkor om det finns kända fel i en bokning vid den givna tidpunkten. Nästa sak du kan göra är att skicka ett e-postmeddelande till gästen med en begäran om att slutföra online-incheckningen via gästsidan.

Kontrollera saknad data i ditt backoffice

För att kontrollera all saknad data. Gå till rapporter -> gäster och installera INE Spanien-rapporten. Välj önskad månad.

Dricks: Om du vill välja en specifik period. Klicka på knappen "Visa dolda filter" (👁️‍🗨️) och ändra från- och till-datum för valet. Som standard är detta den valda månaden.

Ladda ner din INE XML-fil

Finns det inga fel längre? Då kan du ladda ner XML-filen och ladda upp den till myndigheterna. 

Förklaring av informationen i INE xml-filen

ine-filen är baserad på INE Stats webbplats.

Vi bygger datan baserat på XML/XSD för datan.
En del av denna data är baserad på kanaler, en del på vistelser:

Kanalerna är indelade i 3 grupper: 

• OTROS för backoffice-bokningar 
• INTERNET för onlinebokningar
• TOUROPERADOR_ONLINE för alla andra kanaler

ADR och beläggningsgrad

ADR och beläggningsgrad beräknas utifrån vistelsernas längd. Detta beräknas per dag och läggs slutligen ihop över hela perioden. ADR, det genomsnittliga dagspriset, baseras på priset per bokning dividerat med vistelsens längd. Det ger ett genomsnitt av priset per bokning och tar inte hänsyn till de faktiska priserna för den dagen.

Till exempel: Om din pristabell för en tredagarsvistelse är följande: första natten 20 €, andra natten 5 €, tredje natten 5 €, blir genomsnittet per natt 10 €. Detta genomsnitt på 10 € används i beräkningen.

Om du vill veta mer om datastrukturen kan du besöka Ine Stats webbplats ovan.

Ladda upp dokumentet

För att ladda upp XML-filen korrekt till myndighetsportalen kan du använda den här dokumentationen från INE:s webbplats. Ladda upp till Ine-portalen Denna fil är också bifogad till detta dokument.