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Perguntas frequentes mais antigas
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- Como posso trabalhar com listas?
- Como funcionam os cancelamentos?
- Como altero o idioma de comunicação de uma reserva?
- Como posso alterar o local de uma reserva?
- Como posso alterar o estado de uma reserva?
- Como exporto dados de reservas para Excel?
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Vá para configurações -> Reservas Online -> Analytics para configurar seu rastreamento Google GA4 ou GTM. Ao adicionar o código GA4 ou o código GTM, rastreamos automaticamente o seu mecanismo de reservas online. Também mediremos o rastreamento do comércio eletrônico.
Acompanhamento de comércio eletrônico
Para rastreamento de comércio eletrônico usamos o padrão GA4. Informações sobre isso podem ser encontradas aqui: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm
Acompanharemos os seguintes eventos:
- visualizar_item_list
- ver item
- adicionar ao carrinho
- início_checkout
- add_shipping_inf
- add_payment_info
- comprar
Acompanhamento de vários domínios
Ao enviar o parâmetro _gl com o seu link de reserva você pode ativar o rastreamento multidomínio para análise / AdWords. Mais informações sobre a implementação do rastreamento multidomínio podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/10071811?hl=en
Eventos extras da camada de dados
Adicionamos alguns eventos de camada de dados personalizados para rastrear ainda mais do que os eventos de comércio eletrônico padrão do GA.
Estes são:
- init_administration – Com informações sobre o camping ou hotel
- select_item – Se você selecionar uma acomodação
- add_to_cart_extra – Com dados extras sobre o alojamento e o preço
- Purchase_reservation – Com dados extras sobre a compra. Como informações de reserva.