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Backoffice / PMS
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- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como faço para alterar o próximo número da fatura?
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- Como faço para enviar faturas em PDF ou UBL automaticamente para o meu sistema de contabilidade?
- Links de pagamento direto
- Como trabalhar com contas contábeis
- Marca de fatura para e-mails
- Como é a tela da fatura?
- Qual é a diferença entre fatura conceitual e fatura final?
- Como adiciono um produto à fatura?
- Como finalizar uma fatura?
- Como imprimo a fatura final?
- O que é uma fatura UBL?
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- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como as informações dos hóspedes podem ser substituídas?
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- Configurações de convidados
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como posso modificar as informações do hóspede?
- Como funcionam os idiomas convidados?
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
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- Como posso configurar meus preços?
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- Como configuro um desconto Early Bird?
- Como posso alterar o preço de um produto para períodos diferentes?
- Guia rápido sobre como atualizar preços
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- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
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- Como adicionar um pagamento a uma reserva?
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como altero o idioma de comunicação para uma reserva?
- Como posso modificar as informações do hóspede?
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Assinaturas
Este documento explica como configurar o aplicativo Chekin no Camping.care
O Chekin fornece a conexão com o governo e a polícia e verifica os números dos documentos usando tecnologia online.
Pré-requisitos
Você terá uma assinatura no Chekin se criar uma conta em nosso software.
Configurar
Vá para a página de configurações, lá você pode criar suas credenciais de usuário

Importante! Se você criar suas credenciais de usuário por meio deste aplicativo, você será cadastrado no Chekin por nós e cobraremos taxas de assinatura adicionais pela conexão com o Chekin.
Depois de criar as credenciais, você verá o nome de usuário na tela.

Com sua primeira criação de credenciais, as acomodações do Camping.care serão sincronizadas com o Chekin.
Se você adicionar ou remover acomodações do Camping.care, precisará sincronizar as acomodações e os webhooks novamente. Se a sincronização das acomodações for concluída, poderemos configurar os hosts.

Após a configuração de todas as acomodações, você pode iniciar a sincronização para todas as reservas futuras.
Depois de migrar todas as reservas futuras, a configuração estará concluída.
Usando o widget de convidado
Se o check-in estiver habilitado, o widget de hóspede ficará visível na visualização de hóspede de cada reserva.
Aqui, o hóspede pode criar o próprio check-in com o Chekin. Os dados adicionados ao formulário de check-in serão salvos no sistema de check-in, que garantirá que os dados sejam enviados à polícia e ao governo.
Além disso, os dados salvos no check-in serão sincronizados com o Camping.care. Salvaremos os dados no perfil do cliente automaticamente.
Trocando os convidados
Caso haja mais hóspedes na sua estadia, você pode adicioná-los (colegas de viagem) ao sistema camping.care. A alteração na quantidade de pessoas será sincronizada automaticamente com o check-in. Também fornecemos o nome, sobrenome e data de nascimento do novo hóspede no formulário de check-in.
Caso os convidados não tenham feito o registro na página de convidados, você também pode fazê-lo no backoffice.
Há uma aba de reserva que está disponível para preencher o formulário no acampamento.

Criando listas
Se o aplicativo estiver instalado, alguns campos extras serão adicionados automaticamente ao sistema. Eles são registrados nas reservas e nos contatos:

Nas listas você também pode incluir estes campos:

Para obter mais informações sobre como configurar as listas, você pode usar isto tutorial.