-
Backoffice / PMS
-
- O que são feeds iCal? E o que posso fazer com eles?
- Como configurar produtos em acomodações
- Cancelamentos
- Definir condições de período
- Visão geral das acomodações
- Adicionar nova acomodação
- Adicionar preços/tarifas a uma acomodação
- Descontos
- Impostos
- Opções
- Lugares / Salas / Objetos
- Configurações de acomodação
- Como montar um alojamento?
-
- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como faço para alterar o próximo número da fatura?
- Atrasar a finalização da fatura.
- Como faço para enviar faturas em PDF ou UBL automaticamente para o meu sistema de contabilidade?
- Links de pagamento direto
- Como trabalhar com contas contábeis
- Marca de fatura para e-mails
- Como é a tela da fatura?
- Qual é a diferença entre fatura conceitual e fatura final?
- Como adiciono um produto à fatura?
- Como finalizar uma fatura?
- Como imprimo a fatura final?
- O que é uma fatura UBL?
-
- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como as informações dos hóspedes podem ser substituídas?
- Como funciona o Scan Document?
- Adicionando convidados
- Configuração do formulário
- Configurações de convidados
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como posso modificar as informações do hóspede?
- Como funcionam os idiomas convidados?
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
-
- Como posso configurar meus preços?
- Como configurar a opção de check-out tardio
- Descontos
- Impostos
- Opções
- Como configuro preços para cães/animais de estimação?
- Como configuro um desconto Early Bird?
- Como posso alterar o preço de um produto para períodos diferentes?
- Guia rápido sobre como atualizar preços
- Como faço para configurar uma taxa calculada?
-
- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Copiar uma reserva.
- Como as informações dos hóspedes podem ser substituídas?
- Como funciona o Scan Document?
- Códigos de erro de cálculo de preço
- Cancelamentos
- Remover uma reserva de uma reserva de grupo
- Configuração do formulário
- Combine duas reservas
- Adicionar uma reserva existente a uma reserva de grupo
- Adicionar uma nova reserva a um grupo
- Dividir uma reserva
- Remover um período dentro de uma reserva
- Adicionar dias a uma reserva
- Cancelamento de uma reserva em grupo
- Como adicionar um pagamento a uma reserva
- Como adicionar ou alterar um lugar/quarto/objeto em uma reserva
- Informações do viajante
- Como faço para alterar o local de uma reserva?
- Como adicionar um pagamento a uma reserva?
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como altero o idioma de comunicação para uma reserva?
- Como posso modificar as informações do hóspede?
- Criar uma nova reserva (Backend)
- Como exporto dados de reservas para Excel?
- Posso salvar minha lista de reservas personalizada?
- Como funcionam os cancelamentos?
- Que tipo de status de reserva existem?
- Como posso alterar o estado de uma reserva?
- Como faço uma reserva?
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
- Mostrar artigos restantes (17) Recolher artigos
-
- O que são feeds iCal? E o que posso fazer com eles?
- Saldos
- Como faço para alterar o próximo número da fatura?
- Grupos de IVA
- Configurações de reserva online
- Fluxos de trabalho
- Como habilito os recursos BETA?
- Como evito que e-mails sejam marcados como Spam?
- Como configurar a autenticação de dois fatores (2FA)
- Como faço para configurar um quiosque?
- Datas especiais
- Configuração do formulário
- E-mails
- Cartões de desconto
- Configurações do mapa interativo
- Campos
- Como trabalhar com contas contábeis
- Marca de fatura para e-mails
- Usuários
- Configuração do formulário
- Funções
- Provedores e métodos
- Configurações de reserva online
- Integração de site
- Configurações de fatura
- Matrículas
- Imagens de administração
- Tag
- Configurações de convidados
- Como funcionam as tabelas de idade?
- Como funcionam os idiomas convidados?
- Como faço login com minha conta SSO?
- Marca
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como faço para alterar minha senha, configurações de usuário e nome de usuário?
- Mostrar artigos restantes (20) Recolher artigos
-
-
Marcação online
- Como posso configurar a marca do meu mecanismo de reservas online?
- Como configuro a reserva on-line hospedada?
- Que tipo de opções de reserva on-line você oferece?
- Filtragem simples e avançada
- Configurações de reserva online
- Configuração do formulário
- Configurações de reserva online
- Integração de site
- Como configurar horários de chegada e partida predefinidos
- Por que vejo um preço quando não há disponibilidade?
-
App Store / Integrações
- Limitador de taxa
- O que é uma API e você tem uma?
- O que é um servidor MCP e você tem um?
- Relate suas estatísticas do INE
-
- Como configurar o aplicativo Mollie?
- Como configurar o aplicativo Stripe?
- Como configurar o aplicativo Worldline
- Como configurar o aplicativo PayPal
- Como faço para reembolsar dinheiro através do Camping.care Payments?
- Como recebo cartão de crédito, iDeal e outros pagamentos?
- Como funciona o App Voucher E-Guma?
- Como configurar terminais Mollie
-
- Como se conectar ao Feratel
- Como se conectar ao Pitchup.com
- Como me conecto ao Booking.com?
- Como funciona a conexão ACSI/ Camping.info?
- Problemas com reserva via Booking.com
- Como faço para conectar ao ACSI e ao Camping.info?
- Como faço para me conectar a um canal Qenner?
- Como faço para me conectar ao Airbnb?
-
- Artigos em breve
-
Ponto de Venda (PDV)
-
Quiosque de autoatendimento
-
Hardware
-
Apoiar
-
Assinaturas
A conexão entre Camping.care e diversos canais é feita por meio de um gerenciador de canais chamado Qenner.
No Camping.care, você pode configurar seus preços e produtos, e o Qenner os conectará ao canal de reservas externo.
Quais são os canais Qenner que posso escolher?
Segue abaixo uma visão geral dos canais com os quais nos conectamos atualmente através do Qenner:
| Airbnb | Ctoutvert | Roompot |
| All Yourz | Eezz.nl | Suncamp Holidays |
| Belvilla | Expedia | Traumferienwohnungen |
| Bestcamp | Glampings 4 All | Trekkershutten.nl |
| BookUnited | Glampings.com | Tui |
| Bungalow.net | HeerlijkeHuisjes | Vakantieboerderij Nederland |
| Bungalows.nl | Holidu | Vípio |
| Bungalowspecials | Em het Groen | Vodatent |
| Contato do Campista | Leading Campings of Europe | Voordeeluitjes |
| Campgo | Micazu | VVV Ameland |
| Grupo Camping Vision (AllCamps, Luxcamp, Danskfriferie, Danskbilferie) | Natuurhuisje | VVV Terschelling |
| Campings & Co | Pitchup.com | VVV Texel |
| Campings.com | Rent-a-Tent | VVV Waterland |
Instale o aplicativo
No Camping.care Appstore Você pode instalar o aplicativo. Basta abri-lo. Aqui, estamos usando o CamperContact como exemplo:

Em seguida, clique no botão Instalar:

Se você não encontrar o aplicativo do canal que procura na loja de aplicativos, entre em contato conosco pelo endereço: [email protected].
Defina suas tarifas
As tarifas que você configurou no Camping.care também podem ser vinculadas a canais externos. Em cada aplicativo Qenner, você pode selecionar uma tarifa por acomodação:

A tarifa estará então pronta para a Qenner enviar ao canal de reservas.
Se você deseja definir um preço diferente para o canal em comparação com o seu próprio site de reservas, pode configurar uma tarifa calculada. Mais informações sobre isso podem ser encontradas [aqui]. aqui.
Configure seus produtos
Depois de definir suas tarifas, você pode configurar alguns produtos para serem reservados também por meio desses canais. Em Configurações -> Gerenciador de Canais -> Produtos Você pode adicionar produtos mediante o pagamento de taxas adicionais.
Isso pode incluir taxas turísticas, custos de reserva, taxas para animais de estimação, etc.

Você pode criar produtos separados para os canais que usa para suas reservas online. Em seguida, basta clicar em "adicionar produto", pesquisar o produto e selecioná-lo.

Notifique a Qenner após a conclusão da configuração.
A Qenner não saberá com certeza quando você terminar de configurar tudo, pois pode ser que você não tenha tempo para concluir tudo ao mesmo tempo. Portanto, depois de configurar suas tarifas e produtos, você precisará informar à Qenner que eles podem conectar o canal.
Por favor, envie-lhes um e-mail para [email protected] E não se esqueça de mencionar o nome do seu acampamento e o canal ao qual deseja se conectar.