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Backoffice / PMS
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- Como faço para enviar faturas em PDF ou UBL para o seu sistema de contabilidade automaticamente?
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- Qual é a diferença entre fatura conceitual e fatura final?
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- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
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- Como posso configurar meus preços?
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- Guia rápido sobre como atualizar preços
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Assinaturas
Originalmente escrito em inglês, quaisquer erros de tradução devem ser verificados em relação ao artigo original
E-guma está disponível apenas em Suíça
Instalar
1. Faça login em sua conta
2. Acesse a App Store e instale o aplicativo E-guma
3. Insira sua chave API e salve
4. Pronto! Você verá algo assim:
Motor de reservas
Adicionamos um widget ao motor de reservas (e a criação de reserva no backoffice). Os visitantes podem inserir um voucher E-guma aqui. Com um voucher válido deduziremos este valor do pagamento do depósito que os hóspedes deverão fazer.
Caso o valor do voucher seja superior ao total da reserva, resgataremos apenas o total da reserva. O saldo restante permanecerá no voucher.
Uma vez efetuada a reserva, adicionaremos o voucher como forma de pagamento à fatura da reserva.

Gerenciar comprovantes
Ao abrir uma reserva você encontrará uma nova Aba, chamada E-Guma. Se você clicar nesta guia, encontrará todos os vouchers anexados a esta.
Adicionar um novo voucher
Se você inserir um código de voucher e verificá-lo, o voucher será adicionado à reserva. Você verá o valor total resgatável, altere esse valor para resgatar uma parte do voucher.
Importante: Se o voucher contiver saldo superior ao valor total da sua reserva. Você pode resgatar mais do que o valor total da reserva. Esteja ciente disso.
Clique em resgatar para resgatar o voucher. Iremos agora adicionar um voucher de pagamento à sua reserva no valor que você inseriu.

Cancelar resgate
Se o voucher for resgatado, você poderá cancelá-lo.

Se o fizer, adicionará um novo pagamento à fatura com um número negativo.

Informações do voucher
Se você clicar no botão azul que contém o código do voucher, obteremos o saldo do voucher ao vivo na API do E-guma. Lá você encontrará todas as informações detalhadas sobre o voucher, se necessário.

A aplicação
Se você abrir o aplicativo, poderá encontrar mais algumas informações, como o botão de registros e vouchers.
Histórico
Na seção de logs registraremos todas as chamadas realizadas com o E-Guma, este também é o local onde você deverá encontrar quaisquer erros caso ocorram.
Vouchers
Aqui você pode ver o status dos vouchers mais recentes. Se eles são resgatados ou não. Na nossa plataforma o voucher pode ter 3 status.
Aplicado: O voucher é adicionado ao sistema, mas ainda não foi resgatado.
Resgatado: O voucher é resgatado no E-Guma
Cancelado: O resgate é cancelado pelo usuário
