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Backoffice / PMS
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- O que são feeds iCal? E o que posso fazer com eles?
- Como configurar produtos em acomodações
- Cancelamentos
- Definir condições de período
- Visão geral das acomodações
- Adicionar nova acomodação
- Adicionar preços/tarifas a uma acomodação
- Descontos
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- Configurações de acomodação
- Como montar um alojamento?
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- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como faço para alterar o próximo número da fatura?
- Atrasar a finalização da fatura.
- Como faço para enviar faturas em PDF ou UBL para o seu sistema de contabilidade automaticamente?
- Links de pagamento direto
- Livros contábeis
- Marca de fatura para e-mails
- Como é a tela da fatura?
- Qual é a diferença entre fatura conceitual e fatura final?
- Como adiciono um produto à fatura?
- Como finalizar uma fatura?
- Como imprimo a fatura final?
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- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como as informações dos hóspedes podem ser substituídas?
- Como funciona o Scan Document?
- Adicionando convidados
- Configuração do formulário
- Configurações de convidados
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como posso modificar as informações do hóspede?
- Como funcionam os idiomas convidados?
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
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- Como posso configurar meus preços?
- Como configurar a opção de check-out tardio
- Descontos
- Impostos
- Opções
- Como configuro preços para cães/animais de estimação?
- Como configuro um desconto Early Bird?
- Como posso alterar o preço de um produto para períodos diferentes?
- Guia rápido sobre como atualizar preços
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- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Copiar uma reserva.
- Como as informações dos hóspedes podem ser substituídas?
- Como funciona o Scan Document?
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- Cancelamentos
- Remover uma reserva de uma reserva de grupo
- Configuração do formulário
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- Adicionar dias a uma reserva
- Cancelamento de uma reserva em grupo
- Como adicionar um pagamento a uma reserva
- Como adicionar ou alterar um lugar/quarto/objeto em uma reserva
- Informações do viajante
- Como faço para alterar o local de uma reserva?
- Como adicionar um pagamento a uma reserva?
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como altero o idioma de comunicação para uma reserva?
- Como posso modificar as informações do hóspede?
- Criar uma nova reserva (Backend)
- Como exporto dados de reservas para Excel?
- Posso salvar minha lista de reservas personalizada?
- Como funcionam os cancelamentos?
- Que tipo de status de reserva existem?
- Como posso alterar o estado de uma reserva?
- Como faço uma reserva?
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
- Mostrar artigos restantes ( 17 ) Recolher artigos
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- O que são feeds iCal? E o que posso fazer com eles?
- Saldos
- Como faço para alterar o próximo número da fatura?
- Grupos de IVA
- Configurações de reserva online
- Fluxos de trabalho
- Como habilito os recursos BETA?
- Como evito que e-mails sejam marcados como Spam?
- Como configurar a autenticação de dois fatores (2FA)
- Como faço para configurar um quiosque?
- Datas especiais
- Configuração do formulário
- E-mails
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- Livros contábeis
- Marca de fatura para e-mails
- Usuários
- Configuração do formulário
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Originalmente escrito em inglês, quaisquer erros de tradução devem ser verificados em relação ao artigo original

No título “campos”, você pode alterar os dados dos viajantes. Você também pode adicionar informações extras. Ao clicar no lápis ao lado de “reservas”, você poderá preencher campos extras. São, por exemplo, dados que o hóspede não necessita necessariamente de preencher no momento da reserva, mas que poderá querer ter mais tarde. Você pode decidir quais campos colocar abaixo. Para ler mais sobre isso, clique aqui.

Nos detalhes do viajante principal, você pode escolher outro viajante principal ou alterar os detalhes do viajante principal atual. Ao clicar na lupa, você pode pesquisar os clientes existentes no sistema, conforme imagem abaixo.

Ao clicar no ícone com o lápis, você pode alterar os detalhes do viajante principal atual.

Também é possível ver o que foi reservado neste contato. Ao clicar em “reservas” no topo, você poderá visualizar todas as reservas neste contato. Você também pode visualizar todas as faturas e pagamentos deste contato.

No lado direito da página você pode optar por fazer uma reserva a partir do contato. Você também pode desativar todos os e-mails automáticos deste contato clicando no controle deslizante. Isso está representado na imagem abaixo.

Por último, você também pode adicionar um viajante adicional à reserva. Se você clicar no botão “Adicionar companheiro de viagem”, poderá pesquisar novamente no sistema os contatos existentes ou criar um novo contato.
