Hur ansluter jag till Booking.com?

Ursprungligen skriven på engelska, eventuella översättningsfel bör kontrolleras mot originalatriklen

• Installera Booking.com-appen och acceptera omfattningarna
• Ange ditt Booking.com-egendoms-id och välj ett namn för fastigheten som används i appen. Fastighets-id:t finns i din adminpanel på Booking.com https://admin.booking.com:
• Om du inte har gett tillgång till Camping.care tidigare som kanalansvarig kommer appen att fråga
  dig att koppla Camping.care som kanalansvarig.

  Du kan nu lägga till flera Booking.com-fastigheter till Camping.care och koppla dem till en enda campingplats

• När du har accepterat detta kommer appen automatiskt att läsa all information om dina Booking.com-boenden och priser från Booking.com-systemet
• Du kan öppna fastigheten genom att klicka på knappen Öppna.
• I egenskapsskärmen kan du matcha dina Booking.com-boenden med Camping.care-boenden

• Om du öppnar en rumstyp/boende får du en översikt över alla priser som finns tillgängliga på Booking.com
• Du kan koppla Booking.com-priserna till Camping.care-priserna, dessa priser/priser kan läggas till på Camping.care Dashboard. Mer information om Camping.care-priserna hittar du i artikeln: Att sätta upp priser

Om priset är kopplat kommer du att kunna synkronisera priset med Booking.com. Priserna synkroniseras kontinuerligt när du gör ändringar i priserna.

När det kommer att ske synkroniseringar från Camping.care till Booking.com och från Booking.com till Camping.care:

• Om du ändrar prispriser kommer vi automatiskt att uppdatera alla Booking.com-priser som är kopplade till detta Camping.care-pris
• Om en bokning görs för ett specifikt boende (från valfri kanal) försöker vi uppdatera booking.com tillgängligheten för det specifika boendet (rumstyp) så snart som möjligt
• Om en reservation skapas på Booking.com kommer vi att försöka hämta bokningarna och hantera dem var 30:e sekund. Efter att ha hanterat bokningarna kommer vi även att uppdatera tillgängligheten till Booking.com.
• Om någon gör en justering i en Booking.com-bokning kommer vi att uppdatera denna bokning i Camping.care-systemet. ***
• Om bokningen avbokas av gästen från Booking.com-appen kommer vi automatiskt att annullera bokningen i Camping.care-systemet.

Extra produkter

Extra produkter kan endast läggas till från Booking.com. Detta kan göras från Egenskap->Policyer

Under policyer kan du lägga till i "Ytterligare avgifter & avgifter" extras du vill ta ut som städavgifter, sängkläder, turistskatt etc.

Anslut dessa produkter till campingvård (av bokföringsskäl)

Du upprättar inte kopplingen mellan Camping.care och Booking.con-produkter på camping.cares huvudsida. När du öppnar Booking.com-appen kan du gå till produktinställningar. På så sätt kommer de korrekta camping.care-produkterna att väljas på fakturan.

Historikbokning

När du ansluter till booking.com måste du manuellt lägga till bokningshistoriken som finns på booking.com i ditt system. Tyvärr har kanalansvariga inte tillgång till någon bokningshistorik från booking.com.

Booking.com lämnar bara ut bokningarna till kanalhanteraren en gång från det att kanalhanteraren är ansluten. Vi hämtar bokningarna en gång per minut för varje enskild campingplats. Om vi samlar in bokningarna tas bokningarna bort från booking.coms lista över bokningar vi kan hämta och kommer aldrig att lämnas ut till kanalhanteraren igen.

Icke-XML-hastigheter

Booking.com erbjuder i vissa fall specialpriser utan XML. Detta används för specialerbjudanden som booking.com erbjuder dig att gå med i. Den stora nackdelen med dessa priser utan XML är att de inte tillhandahålls kanalhanteraren via XML API. Det betyder att en kanalhanterare (i det här fallet Starfish kanalhanterare) inte får någon information om bokningar som görs med ett pris utan XML. Så bokningar utan XML kommer aldrig att kommuniceras eller omdirigeras till Camping.care.

Om Booking.com kontaktar dig och frågar om du vill delta i en specialkampanj är en viktig fråga att ställa om de använder priser som inte är XML-baserade.

Anteckningar

* Synkroniseringsproblem kan uppstå och dessa loggas i vårt loggsystem (Inställningar->loggar eller Booking.com app -> Loggar) Vi kan inte garantera en framgångsrik synkronisering, du måste kontrollera prissynkroniseringen i Booking.com efter att du har gjort ändringar i Camping.care

**Kartering mellan Booking.com och Camping.care-produkter kan inte garanteras. Booking.com erbjuder ingen kartläggning baserad på text men detta kan ändras när bokningsspråket ändras. Kartläggningen mellan produkter kan inte garanteras av denna anledning

*** Booking.com är ibland offline och meddelar oss att vi får ett meddelande om API-avbrott från Booking.com. Under denna tidsperiod kan det hända att bokningar inte kommuniceras till Camping.care. Booking.com erbjuder även bokningar som inte är i XML-format och som inte synkroniseras med Camping.care alls.