-
Kom godt i gang
-
Indstillinger
-
Tidsplan
-
Forbehold
-
- Fjern en reservation fra en gruppereservation
- Kombiner to bookinger
- Tilføj en eksisterende reservation til en gruppereservation
- Tilføj en ny reservation til en gruppe
- Opdel en reservation
- Fjern en periode inden for en reservation
- Tilføj dage til en reservation
- Annullering af en reservation i en gruppe
-
Indkvartering
-
Priser
-
Gæster
-
- Artikler kommer snart
-
Fakturaer
-
- Artikler kommer snart
-
- Artikler kommer snart
-
Interaktivt kort
-
Rapporter
-
- Artikler kommer snart
-
- Artikler kommer snart
-
App Store
-
Betalinger
-
Tilbud
-
Salgsstedet
-
Nummerplader
-
Online booking
-
Energier
-
Ældre FAQ
- Kan jeg gemme min tilpassede reservationsliste?
- Hvordan kan jeg arbejde med lister?
- Hvordan fungerer aflysninger?
- Hvordan ændrer jeg kommunikationssproget for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg stedet for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg status for en reservation?
- Hvordan eksporterer jeg reservationsdata til Excel?
- Hvordan laver jeg en reservation?
- Hvordan tilføjer man en betaling til en reservation?
- Hvordan søger man efter en reservation?
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvad betyder beskederne, at prisberegningen returnerer?
- Hvilken slags reservationsstatusser er der?
- Hvordan styres priserne?
- Hvordan tilføjer man en pris til en bolig?
- Hvordan indstiller man en speciel uge/weekend pris?
- Hvordan opretter jeg mine egne rapporter?
- Hvordan deler jeg en rapport?
- Hvordan logger jeg på med min SSO-konto?
- Hvordan sender man en e-mail til sig selv via et workflow?
- Administration
- Forbehold
- Branding
- Gæster
- Fakturaer
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Indstilling af periodebetingelser
- Hvordan opretter man en bolig?
- Hvordan ændrer jeg kundens oplysninger?
- Hvordan fungerer alderstabeller?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan fungerer det interaktive kort?
- Sådan opsætter du produkter under overnatningssteder
- Hvad er forskellen mellem koncept- og slutfakturaer?
- Hvordan tilføjer jeg et produkt til fakturaen?
- Hvordan færdiggør man en faktura?
- Hvordan udskriver jeg den endelige faktura?
- Sådan søger du efter en faktura
- Hvordan fungerer salgsstedet?
- Vis resterende artikler ( 24 ) Skjul artikler
-
Kiosk
-
Udviklere
-
Kanaler
- Artikler kommer snart
-
Barrieresystemer
- Artikler kommer snart
-
Produkter
- Artikler kommer snart
Oprindeligt skrevet på engelsk, bør eventuelle oversættelsesfejl kontrolleres i forhold til den originale atrikle
E-guma er kun tilgængelig i Schweiz
Installere
1. Log ind på din konto
2. Gå til App Store og installer E-guma-appen
3. Indtast din API-nøgle og gem
4. Du er færdig! Du vil se noget som dette:
Booking Engine
Vi har tilføjet en widget til bookingmotoren (Og oprette reservationen i backoffice). Besøgende kan indtaste en E-guma-voucher her. Med en gyldig voucher trækker vi dette beløb fra den depositum, som gæsterne skal betale.
Hvis voucherbeløbet er højere end reservationssummen, indløser vi kun reservationssummen. Den resterende saldo forbliver på voucheren.
Når reservationen er foretaget, tilføjer vi værdibeviset som betaling på reservationsfakturaen.
Administrer værdikuponer
Når du åbner en reservation, vil du finde en ny fane, kaldet E-Guma. Hvis du klikker på denne fane, finder du alle de værdibeviser, der er knyttet til denne.
Tilføj en ny voucher
Hvis du indtaster en voucher-kode og tjekker den, tilføjes voucheren til reservationen. Du vil se det samlede beløb, der kan indløses, ændre denne værdi for at indløse en del af kuponen.
Vigtig: Hvis voucheren indeholder mere saldo end det samlede beløb for din reservation. Du er i stand til at indløse mere end det samlede beløb for reservationen. Vær opmærksom på det.
Klik på Indløs for at indløse værdibeviset. Vi tilføjer nu en voucherbetaling til din reservation på det beløb, du har indtastet.
Annuller indløsning
Hvis værdibeviset er indløst, kan du annullere det.
Hvis du gør det, tilføjes en ny betaling til fakturaen med et negativt tal.
Kuponoplysninger
Hvis du klikker på den blå knap, der indeholder værdibeviskoden, får vi saldoen på værdibeviset live fra E-guma api. Der kan du finde alle detaljerede oplysninger om værdibeviset, hvis det er nødvendigt.
App'en
Hvis du åbner appen, er du i stand til at finde mere information, såsom logs og vouchers-knappen.
Logs
I logsektionen vil vi logge alle de opkald, der er foretaget med E-Guma, dette er også stedet, hvor du bør finde eventuelle fejl, hvis de stemmer.
Kuponer
Her kan du se status for de seneste værdibeviser. Om de bliver indløst eller ej. I vores platform kan værdibeviset have 3 statusser.
Anvendt: Værdibeviset er tilføjet systemet, men ikke indløst endnu.
Indløst: Værdibeviset indløses i E-Guma
Annulleret: Indløsningen annulleres af brugeren