Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste

Dette konfigurationsfelt er din superkraft til gæstehåndtering! Det sikrer, at du har de vigtigste oplysninger lige ved hånden til ethvert formål, uanset om du prøver at udelukke en 'ballademager' eller ødelægge en 'VIP'. Det bedste? Feltet er fuldstændig tilpasselige. Så hvis du ikke har nogen gæster at sætte på en blokeringsliste, hvorfor så ikke bruge den til at identificere dine Særlige gæster i stedet? Det er trods alt ikke alle områder, der behøver at handle om problemer!

Denne vejledning beskriver processen med at oprette en liste over "uønskede gæster" (blokerede) i Camping.care-systemet ved hjælp af brugerdefinerede felter og rapporter for at lette administrationen.

1. Oprettelse af et brugerdefineret felt

Det første trin er at oprette et brugerdefineret felt, der bestemmer, hvilke gæster der skal være en del af denne nye liste. Vi kan gøre dette ved at navigere til Indstillinger > Gæster > Felter.

Klik på slutningen af feltlisten Tilføje knappen for at oprette et nyt, brugerdefineret felt.

Udfyld Navn felt (f.eks. Blokerede gæster), og valgte felttypen.
Ps: Det er vigtigt at definere Felttype som Til/Fra (Bool/Boolsk), da dette vil gøre det nemmere at udfylde oplysningerne senere.

Klik SPARE.

Og voilà! Det nye felt vil blive vist i listen sammen med de andre.

---

2. Tilføjelse af det nye felt til bookingformularen

Når feltet er oprettet, skal du tilføje det til bookingformularen, så det kan markeres, når det er nødvendigt. Det er afgørende kun at tilføje det i Backoffice/Support OfficeDette er meget vigtigt, fordi muligheden ikke skal være synlig for gæster, men snarere være information, der er eksklusiv for systemet.

Vi begynder at gå til Indstillinger > Gæster > Formular opsætning, de vælger backoffice fane. Når du er på den korrekte fane, skal du klikke på Blokliste feltet for at tilføje det til formularfelterne.

---

3. Brug af det nye felt i praksis

Efter at have gennemført de foregående trin, vil feltet nu være tilgængeligt i bookingformularen.

Under oprettelsen af en ny booking: Når du opretter en ny booking, vil til/fra-feltet for den gæst, der skal tilføjes til listen "blokeret", være synligt ved siden af Hovedrejsendes detaljer.

Bookingvisning: På bookingsiden er disse oplysninger (Blokerede gæster: Ja/Nej) vil blive anført sammen med den rejsendes oplysninger.

---

4. Visning af oplysningerne i en rapport

For at sikre, at den blokerede gæsteliste altid er tilgængelig, kan du oprette en dedikeret rapport.

Gå til Gæster > Ny rapport

Omdøb derefter rapporten (f.eks. Blokliste) ved at tilgå rapportens Indstillinger:

Nu hvor rapporten er omdøbt, skal du klikke på Tilføj filter og skabe betingelsen:

I filtervinduet skal du vælge det oprettede brugerdefinerede felt (f.eks. Blokliste):

Indstil filterbetingelsen ved at sammenligne feltet med værdien 1 (hvor 1 lig med JA og 0 lig med INGEN i feltet Til/Fra):

Med denne konfiguration vil alle gæster med det tilknyttede blokerede tag blive vist i denne nye rapport.

---

Alt er klar!

Din brugerdefinerede gæsteliste er klar til brug.

Med det brugerdefinerede felt og den dedikerede rapport har du en kraftfuld og fuldt tilpasselig værktøj til effektiv håndtering af dine gæster.

Husk, at systemet er fleksibelt: du kan bruge den samme metode til at organisere lister over VIP'er, gæster med særlige behov eller enhver anden gruppe, der kræver differentieret opmærksomhed.

Udnyt kraften i Formularkonfiguration så dit team altid har præcis de oplysninger, de har brug for i bookingøjeblikket, for at sikre det bedste ophold, uanset om det er for en helt særlig gæst eller en rejsende, der måske bare har brug for en "pause" fra jeres campingplads.