-
Kom godt i gang
-
Indstillinger
-
Tidsplan
-
Forbehold
-
- Artikler kommer snart
-
- Fjern en reservation fra en gruppereservation
- Kombiner to bookinger
- Tilføj en eksisterende reservation til en gruppereservation
- Tilføj en ny reservation til en gruppe
- Opdel en reservation
- Fjern en periode inden for en reservation
- Tilføj dage til en reservation
- Annullering af en reservation i en gruppe
-
Indkvartering
-
Priser
-
Gæster
-
Fakturaer
-
- Artikler kommer snart
-
- Artikler kommer snart
-
Interaktivt kort
-
Rapporter
-
- Artikler kommer snart
-
- Artikler kommer snart
-
App Store
-
- Nem sikker app
- Problemer med booking via Booking.com
- Hvordan forbinder jeg til Keyplan?
- Hvordan opretter jeg forbindelse til Booking.com?
- Sådan opsætter du Mollie-terminaler
- Hvad kan jeg gøre med Spanien-appen?
- Feratel Besøgsregistrering
- Camping.care Datev App
- Sådan opretter du forbindelse til Pitchup.com
- Sådan opretter du forbindelse til Feratel
- Campez Couvert App
-
-
Betalinger
-
Tilbud
-
Salgsstedet
-
Nummerplader
-
Online booking
-
Energier
-
Ældre FAQ
- Kan jeg gemme min tilpassede reservationsliste?
- Hvordan fungerer aflysninger?
- Hvordan ændrer jeg kommunikationssproget for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg stedet for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg status for en reservation?
- Hvordan eksporterer jeg reservationsdata til Excel?
- Hvordan laver jeg en reservation?
- Hvordan tilføjer man en betaling til en reservation?
- Hvordan søger man efter en reservation?
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvad betyder beskederne, at prisberegningen returnerer?
- Hvilken slags reservationsstatusser er der?
- Hvordan styres priserne?
- Hvordan tilføjer man en pris til en bolig?
- Hvordan indstiller man en speciel uge/weekend pris?
- Hvordan opretter jeg mine egne rapporter?
- Hvordan deler jeg en rapport?
- Hvordan logger jeg på med min SSO-konto?
- Hvordan sender man en e-mail til sig selv via et workflow?
- Administration
- Forbehold
- Branding
- Gæster
- Fakturaer
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Indstilling af periodebetingelser
- Hvordan opretter man en bolig?
- Hvordan ændrer jeg kundens oplysninger?
- Hvordan fungerer alderstabeller?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan fungerer det interaktive kort?
- Sådan opsætter du produkter under overnatningssteder
- Hvad er forskellen mellem koncept- og slutfakturaer?
- Hvordan tilføjer jeg et produkt til fakturaen?
- Hvordan færdiggør man en faktura?
- Hvordan udskriver jeg den endelige faktura?
- Sådan søger du efter en faktura
- Hvordan fungerer salgsstedet?
- Yderligere muligheder
- Vis resterende artikler ( 24 ) Skjul artikler
-
Kiosk
-
Udviklere
-
Kanaler
-
Barrieresystemer
- Artikler kommer snart
-
Produkter
- Artikler kommer snart
jegintroduktion Om Feratel (Deskline)
Deskline 3.0 giver flere grænseflader til udveksling af data med ejendomsadministrationssystemer eller kanalmanager. For at kunne bruge disse grænseflader til indkvartering er udvekslingen af kortdata nødvendig. Kortlægninger skal stadig genereres/indtastes og eksisterer ikke allerede. Så det er stadig påkrævet at anmode om kortkoder, hvis en ny bolig skal tilsluttes. Kontakt derfor venligst [email protected] med oplysningerne om tjenesteudbyderen (navn, fulde adresse og kontaktoplysninger). I henhold til OTA-standarden er kortlægningskoder af typen streng med maksimal længde på 16 tegn. Hvis du har særlige krav til kortlægningskoder, så skriv dem i hver kortlægningsanmodning, du sender, så alle vores medarbejdere i servicecenteret kan oprette dem efter dine behov. Hvis der er behov for ændringer i indstillinger for indkvarteringen og dens service og produkter, skal de foretages af boligejeren i webbaseret ekstranet (WebClient) eller af det ansvarlige turistkontor i backoffice-systemet (ExpertClient). Feratel-medarbejdere må ikke ændre nogen kundes indstillinger. Ved hjælp af denne grænseflade vil du være i stand til at læse kort og yderligere nyttige detaljer om alle dine tilsluttede boliger.
Forudsætninger:
For at oprette forbindelse til Feratel skal du have en Feratel Deskline-kanaladministratorkonto.
Du skal have opsat dine boliger, og for hver bolig skal du have tilføjet en pris.
Opsætning
Installer appen.
Indstillinger
Hvis dit hotel føjes til Camping.care som en PMS af Feratel, vil Camping.care få adgang til dit "Hotel"
Du kan nu åbne campingpladsens hotel:
På campingpladsniveau kan du forbinde dine Pitchup-overnatningssteder til camping.care-overnatningsstederne.
Hvis du nu åbner boligen, kan du vælge satserne.
Du kan trække et antal ledige pladser, du kan sende til Pitchup pr. dag med et bestemt beløb.
Du kan derefter forbinde pitchup-hastigheden til en sats, der er konfigureret i Camping.care
Produktion
Når dette er sat op vil alle priser og tilgængelighed blive sendt til Feratel Deskline i realtid. Hvis du ændrer en sats i satstabellen, vil den blive sendt direkte til pitchup. Vi forsøger også at kortlægge prissætningen i alderstabellerne til de rigtige alderstabeller i pitchup for de ekstra personer, men kan ikke garantere, at dette vil virke, hvis alderstabellerne adskiller sig for meget.
Når en reservation er foretaget, vil reservationen automatisk blive tilføjet til Camping.care systemet.