-
Backoffice / PMS
-
- Hvad er iCal-feeds? Og hvad kan jeg gøre med dem.
- Sådan opsætter du produkter under overnatningssteder
- Aflysninger
- Indstilling af periodebetingelser
- Overnatningssteder
- Tilføj ny bolig
- Tilføjelse af priser/takster til en indkvartering
- Rabatter
- Skatter
- Muligheder
- Steder / Rum / Objekter
- Indkvarteringsindstillinger
- Hvordan opretter man en bolig?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Hvordan ændrer jeg det næste fakturanummer?
- Forsinket færdiggørelse af faktura.
- Hvordan sender jeg PDF- eller UBL-fakturaer automatisk til mit regnskabssystem?
- Direkte betalingslinks
- Ledbøger
- Fakturabranding til e-mails
- Hvordan ser fakturaskærmen ud
- Hvad er forskellen mellem koncept- og slutfakturaer?
- Hvordan tilføjer jeg et produkt til fakturaen?
- Hvordan færdiggør man en faktura?
- Hvordan udskriver jeg den endelige faktura?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Hvordan kan gæsteoplysninger overskrives?
- Hvordan fungerer scanningen af dokumentet?
- Tilføjelse af gæster
- Formular opsætning
- Gæsteindstillinger
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvordan ændrer jeg gæstens oplysninger?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste
-
- Hvordan kan jeg sætte mine priser op?
- Sådan konfigurerer du muligheden for sen udtjekning
- Rabatter
- Skatter
- Muligheder
- Hvordan sætter jeg priser op for hunde/kæledyr?
- Hvordan opretter jeg en Early Bird-rabat?
- Hvordan kan jeg ændre en produktpris for forskellige perioder?
- Hurtig guide til opdatering af priser
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Kopiér en reservation.
- Hvordan kan gæsteoplysninger overskrives?
- Hvordan fungerer scanningen af dokumentet?
- Fejlkoder for prisberegning
- Aflysninger
- Fjern en reservation fra en gruppereservation
- Formular opsætning
- Kombiner to bookinger
- Tilføj en eksisterende reservation til en gruppereservation
- Tilføj en ny reservation til en gruppe
- Opdel en reservation
- Fjern en periode inden for en reservation
- Tilføj dage til en reservation
- Annullering af en reservation i en gruppe
- Sådan tilføjer du en betaling til en reservation
- Sådan tilføjer eller ændrer du et sted / værelse / objekt i en reservation
- Rejseinformation
- Hvordan ændrer jeg stedet for en reservation?
- Hvordan tilføjer man en betaling til en reservation?
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvordan ændrer jeg kommunikationssproget for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg gæstens oplysninger?
- Opret en ny reservation (Backend)
- Hvordan eksporterer jeg reservationsdata til Excel?
- Kan jeg gemme min tilpassede reservationsliste?
- Hvordan fungerer aflysninger?
- Hvilken slags reservationsstatusser er der?
- Hvordan ændrer jeg status for en reservation?
- Hvordan laver jeg en reservation?
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste
- Vis resterende artikler (17) Skjul artikler
-
- Hvad er iCal-feeds? Og hvad kan jeg gøre med dem.
- Saldi
- Hvordan ændrer jeg det næste fakturanummer?
- moms grupper
- Indstillinger for online booking
- Arbejdsgange
- Hvordan aktiverer jeg BETA-funktionerne?
- Hvordan forhindrer jeg, at e-mails markeres som spam?
- Sådan konfigurerer du tofaktorautentificering (2FA)
- Hvordan konfigurerer jeg en kiosk?
- Særlige datoer
- Formular opsætning
- E-mails
- Rabatkort
- Interaktive kortindstillinger
- Felter
- Ledbøger
- Fakturabranding til e-mails
- Brugere
- Formular opsætning
- Roller
- Udbydere og metoder
- Indstillinger for online booking
- Integration af hjemmeside
- Fakturaindstillinger
- Nummerplader
- Administrationsbilleder
- Tags
- Gæsteindstillinger
- Hvordan fungerer alderstabeller?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan logger jeg på med min SSO-konto?
- Branding
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Hvordan ændrer jeg min adgangskode, brugerindstillinger og brugernavn?
- Vis resterende artikler (20) Skjul artikler
-
-
Online booking
- Hvordan kan jeg konfigurere branding for min online bookingmaskine?
- Hvordan opsætter jeg den hostede online booking?
- Hvilken slags online booking muligheder tilbyder du?
- Enkel og avanceret filtrering
- Indstillinger for online booking
- Formular opsætning
- Indstillinger for online booking
- Integration af hjemmeside
-
App Store / Integrationer
-
- Hvordan konfigurerer jeg Mollie-appen?
- Hvordan konfigurerer jeg Stripe-appen?
- Sådan konfigurerer du Worldline-appen
- Sådan konfigurerer du PayPal-appen
- Hvordan refunderer jeg penge via Camping.care Payments?
- Hvordan modtager jeg kreditkort, iDeal og andre betalinger?
- Hvordan fungerer E-Guma Voucher-appen?
- Sådan opsætter du Mollie-terminaler
-
- Artikler kommer snart
-
-
Point of Sale (POS)
-
Selvbetjeningskiosk
-
Hardware
-
Støtte
-
Abonnementer
Oprindeligt skrevet på engelsk, bør eventuelle oversættelsesfejl kontrolleres i forhold til den originale atrikle
Hvis du vil tilføje en betaling til en reservation, kan du åbne tilføjelsen af betaling fra reservationsoversigten:

Afhængigt af om du bruger POS eller ej, vil du se forskellige skærmbilleder.
POS

I POS kan du ændre det beløb, der skal betales, normalt vil dette være det åbne beløb fra reservationen.
Pin
Enheder
Du kan derefter vælge, om du vil bruge en PIN-enhed (Terminalenhed) eller manuel som enhed.
Manuel er beregnet til manuel betjening af en PIN-terminal, du kan derefter manuelt vælge det beløb, der skal betales på selve terminalen. Udbyder og betalingsmetode for betalingen vil automatisk blive registreret baseret på betalingen modtaget af enheden.
Betalingsudbydernes terminalenheder vil automatisk modtage det anmodede beløb, håndtere betalingen og gemme det i systemet, når betalingen modtages af betalingsudbyderen.
Du kan opsætte terminalenheder af flere mærker. Hvis du vil vide mere om dette du kan søge i app-sektionen af vidensbasen for understøttede betalingsudbydere eller oprette din egen terminalforbindelse fra et forklaret eksempel her
Du kan også oprette dine egne tags for at gemme det sammen med betalingen, så vil du være i stand til at filtrere dem på dine egne tags
Kontanter

Afhængigt af POS har du en eller flere valutaer til rådighed, registrerer POS-systemet automatisk betalinger i flere valutaer i en saldo. Det har også en daglig synkronisering af vekselkurserne for de valutaer, der leveres i systemet.
For at gøre beregningen nemmere for brugeren kan du vælge de beløb gæsten har betalt med. På denne måde bliver det nemmere at vide, hvad man skal give tilbage eller stadig er åben for at betale af gæsten.
Det gæstebeløb, der betales med, er ikke det beløb, der er registreret som betaling. Beløbet øverst på skærmen er det registrerede indbetalte beløb. "Gæsten betalte med" det er bare et værktøj, der gør beregninger nemmere.
Balance
Saldoen bruges til at fjerne eller tilføje kontanter til registret, også du kan lukke en daglig saldo her. For mere information om saldoen, indskud og udbetalinger henviser vi til det her dokument
Luk POS
Hvis du lukker POS, vil du se standardbetalingsskærmen:

Her kan du også vælge andre fakturaer, som kan betales med POS eller foretage et manuelt valg på Betalingen for at tilføje. Det er også muligt at ændre datoen for betalingen her, da der nogle gange allerede er ankommet en bankoverførsel på en tidligere dato.