-
Backoffice / PMS
-
- Hvad er iCal-feeds? Og hvad kan jeg gøre med dem.
- Sådan opsætter du produkter under overnatningssteder
- Aflysninger
- Indstilling af periodebetingelser
- Overnatningssteder
- Tilføj ny bolig
- Tilføjelse af priser/takster til en indkvartering
- Rabatter
- Skatter
- Muligheder
- Steder / Rum / Objekter
- Indkvarteringsindstillinger
- Hvordan opretter man en bolig?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Hvordan ændrer jeg det næste fakturanummer?
- Forsinket færdiggørelse af faktura.
- Hvordan sender jeg PDF- eller UBL-fakturaer automatisk til mit regnskabssystem?
- Direkte betalingslinks
- Sådan arbejder du med finanskonti
- Fakturabranding til e-mails
- Hvordan ser fakturaskærmen ud
- Hvad er forskellen mellem koncept- og slutfakturaer?
- Hvordan tilføjer jeg et produkt til fakturaen?
- Hvordan færdiggør man en faktura?
- Hvordan udskriver jeg den endelige faktura?
- Hvad er en UBL-faktura?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Hvordan kan gæsteoplysninger overskrives?
- Hvordan fungerer scanningen af dokumentet?
- Tilføjelse af gæster
- Formular opsætning
- Gæsteindstillinger
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvordan ændrer jeg gæstens oplysninger?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste
-
- Hvordan kan jeg sætte mine priser op?
- Sådan konfigurerer du muligheden for sen udtjekning
- Rabatter
- Skatter
- Muligheder
- Hvordan sætter jeg priser op for hunde/kæledyr?
- Hvordan opretter jeg en Early Bird-rabat?
- Hvordan kan jeg ændre en produktpris for forskellige perioder?
- Hurtig guide til opdatering af priser
- Hvordan opsætter jeg en beregnet sats?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Kopiér en reservation.
- Hvordan kan gæsteoplysninger overskrives?
- Hvordan fungerer scanningen af dokumentet?
- Fejlkoder for prisberegning
- Aflysninger
- Fjern en reservation fra en gruppereservation
- Formular opsætning
- Kombiner to bookinger
- Tilføj en eksisterende reservation til en gruppereservation
- Tilføj en ny reservation til en gruppe
- Opdel en reservation
- Fjern en periode inden for en reservation
- Tilføj dage til en reservation
- Annullering af en reservation i en gruppe
- Sådan tilføjer du en betaling til en reservation
- Sådan tilføjer eller ændrer du et sted / værelse / objekt i en reservation
- Rejseinformation
- Hvordan ændrer jeg stedet for en reservation?
- Hvordan tilføjer man en betaling til en reservation?
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvordan ændrer jeg kommunikationssproget for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg gæstens oplysninger?
- Opret en ny reservation (Backend)
- Hvordan eksporterer jeg reservationsdata til Excel?
- Kan jeg gemme min tilpassede reservationsliste?
- Hvordan fungerer aflysninger?
- Hvilken slags reservationsstatusser er der?
- Hvordan ændrer jeg status for en reservation?
- Hvordan laver jeg en reservation?
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste
- Vis resterende artikler (17) Skjul artikler
-
- Hvad er iCal-feeds? Og hvad kan jeg gøre med dem.
- Saldi
- Hvordan ændrer jeg det næste fakturanummer?
- moms grupper
- Indstillinger for online booking
- Arbejdsgange
- Hvordan aktiverer jeg BETA-funktionerne?
- Hvordan forhindrer jeg, at e-mails markeres som spam?
- Sådan konfigurerer du tofaktorautentificering (2FA)
- Hvordan konfigurerer jeg en kiosk?
- Særlige datoer
- Formular opsætning
- E-mails
- Rabatkort
- Interaktive kortindstillinger
- Felter
- Sådan arbejder du med finanskonti
- Fakturabranding til e-mails
- Brugere
- Formular opsætning
- Roller
- Udbydere og metoder
- Indstillinger for online booking
- Integration af hjemmeside
- Fakturaindstillinger
- Nummerplader
- Administrationsbilleder
- Tags
- Gæsteindstillinger
- Hvordan fungerer alderstabeller?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan logger jeg på med min SSO-konto?
- Branding
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Hvordan ændrer jeg min adgangskode, brugerindstillinger og brugernavn?
- Vis resterende artikler (20) Skjul artikler
-
-
Online booking
- Hvordan kan jeg konfigurere branding for min online bookingmaskine?
- Hvordan opsætter jeg den hostede online booking?
- Hvilken slags online booking muligheder tilbyder du?
- Enkel og avanceret filtrering
- Indstillinger for online booking
- Formular opsætning
- Indstillinger for online booking
- Integration af hjemmeside
- Sådan opsætter du en foruddefineret ankomst og afgang
- Hvorfor ser jeg en pris, når der ikke er nogen tilgængelighed?
-
App Store / Integrationer
- Satsbegrænser
- Hvad er en API, og har I en?
- Hvad er en MCP-server, og har du en?
- Rapportér dine INE-statistikker
-
- Hvordan konfigurerer jeg Mollie-appen?
- Hvordan konfigurerer jeg Stripe-appen?
- Sådan konfigurerer du Worldline-appen
- Sådan konfigurerer du PayPal-appen
- Hvordan refunderer jeg penge via Camping.care Payments?
- Hvordan modtager jeg kreditkort, iDeal og andre betalinger?
- Hvordan fungerer E-Guma Voucher-appen?
- Sådan opsætter du Mollie-terminaler
-
- Sådan opretter du forbindelse til Feratel
- Sådan opretter du forbindelse til Pitchup.com
- Hvordan opretter jeg forbindelse til Booking.com?
- Hvordan fungerer ACSI/Camping.info-forbindelsen?
- Problemer med booking via Booking.com
- Hvordan opretter jeg forbindelse til ACSI & Camping.info?
- Hvordan opretter jeg forbindelse til en Qenner-kanal?
- Hvordan opretter jeg forbindelse til Airbnb?
-
- Artikler kommer snart
-
Point of Sale (POS)
-
Selvbetjeningskiosk
-
Hardware
-
Støtte
-
Abonnementer
Forbindelserne mellem Camping.care og en række kanaler sker via en kanaladministrator kaldet Qenner.
I Camping.care kan du oprette dine priser og produkter, og Qenner forbinder dem til den eksterne bookingkanal.
Hvilke Qenner-kanaler kan jeg vælge?
Her er en oversigt over de kanaler, vi i øjeblikket forbinder os med via Qenner:
| AirBNB | Udskiftning | Roompot |
| All Yourz | Eezz.nl | Suncamp Holidays |
| Belvilla | Expedia | Traumeferienwohnungen |
| Bedste lejr | Glampings 4 All | Trekkershutten.nl |
| BookUnited | Glampings.com | Tui |
| Bungalow.net | HearlikeHusjes | Vakantieboerderij Nederland |
| Bungalows.nl | Ferie | Vipio |
| Bungalowspecials | In het Groen | Vodatent |
| CampingvognKontakt | Leading Campings of Europe | Voordeeluitjes |
| Campgo | Micazu | VVV Ameland |
| Camping Vision Group (AllCamps, Luxcamp, Danskfriferie, Danskbilferie) | Natuurhuisje | VVV Terschelling |
| Campingpladser & Co. | Pitchup.com | VVV Texel |
| Campings.com | Rent-a-Tent | VVV Vandland |
Installer appen
I den Camping.care Appstore Du kan installere appen. Du skal blot åbne appen. Her bruger vi CamperContact som et eksempel:

Og klik derefter på installationsknappen:

Hvis du ikke kan finde den kanal-app, du leder efter, i appbutikken, bedes du kontakte os på [email protected].
Opsæt dine priser
De priser, du har oprettet i Camping.care, kan også forbindes til eksterne kanaler. I hver Qenner-app kan du vælge en pris pr. indkvartering:

Prisen vil derefter være klar til, at Qenner kan sende den til bookingkanalen.
Hvis du ønsker at fastsætte en anden pris for kanalen end for din egen bookingside, kan du oprette en beregnet pris. Du kan finde flere oplysninger om dette. her.
Opsæt dine produkter
Når du har oprettet dine priser, kan du også oprette et par produkter, der skal bookes via kanalerne. Under Indstillinger -> Kanaladministrator -> Produkter Du kan tilføje produkter mod visse ekstra gebyrer.
Dette kan være turistafgifter, reservationsomkostninger, kæledyrsgebyrer osv.:

Du kan oprette separate produkter til de kanaler, du bruger til dine egne online bookinger. Klik derefter blot på "Tilføj produkt", søg efter produktet og vælg det:

Giv Qenner besked, når opsætningen er fuldført
Qenner ved ikke med sikkerhed, hvornår du er færdig med at konfigurere tingene, fordi du måske ikke har tid til at afslutte alt på samme tid. Så når du har konfigureret dine priser og produkter, skal du give Qenner besked om, at de nu kan forbinde kanalen.
Send dem venligst en e-mail på [email protected] og glem ikke at nævne dit campingnavn og hvilken kanal du gerne vil oprette forbindelse til.