-
Kom godt i gang
-
Indstillinger
-
Tidsplan
-
Forbehold
-
- Artikler kommer snart
-
- Fjern en reservation fra en gruppereservation
- Kombiner to bookinger
- Tilføj en eksisterende reservation til en gruppereservation
- Tilføj en ny reservation til en gruppe
- Opdel en reservation
- Fjern en periode inden for en reservation
- Tilføj dage til en reservation
- Annullering af en reservation i en gruppe
-
Indkvartering
-
Priser
-
Gæster
-
Fakturaer
-
- Artikler kommer snart
-
- Artikler kommer snart
-
Interaktivt kort
-
Rapporter
-
- Artikler kommer snart
-
- Artikler kommer snart
-
App Store
-
- Nem sikker app
- Problemer med booking via Booking.com
- Hvordan forbinder jeg til Keyplan?
- Hvordan opretter jeg forbindelse til Booking.com?
- Sådan opsætter du Mollie-terminaler
- Hvad kan jeg gøre med Spanien-appen?
- Feratel Besøgsregistrering
- Camping.care Datev App
- Sådan opretter du forbindelse til Pitchup.com
- Sådan opretter du forbindelse til Feratel
- Campez Couvert App
-
-
Betalinger
-
Tilbud
-
Salgsstedet
-
Nummerplader
-
Online booking
-
Energier
-
Ældre FAQ
- Kan jeg gemme min tilpassede reservationsliste?
- Hvordan fungerer aflysninger?
- Hvordan ændrer jeg kommunikationssproget for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg stedet for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg status for en reservation?
- Hvordan eksporterer jeg reservationsdata til Excel?
- Hvordan laver jeg en reservation?
- Hvordan tilføjer man en betaling til en reservation?
- Hvordan søger man efter en reservation?
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvad betyder beskederne, at prisberegningen returnerer?
- Hvilken slags reservationsstatusser er der?
- Hvordan styres priserne?
- Hvordan tilføjer man en pris til en bolig?
- Hvordan indstiller man en speciel uge/weekend pris?
- Hvordan opretter jeg mine egne rapporter?
- Hvordan deler jeg en rapport?
- Hvordan logger jeg på med min SSO-konto?
- Hvordan sender man en e-mail til sig selv via et workflow?
- Administration
- Forbehold
- Branding
- Gæster
- Fakturaer
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Indstilling af periodebetingelser
- Hvordan opretter man en bolig?
- Hvordan ændrer jeg kundens oplysninger?
- Hvordan fungerer alderstabeller?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan fungerer det interaktive kort?
- Sådan opsætter du produkter under overnatningssteder
- Hvad er forskellen mellem koncept- og slutfakturaer?
- Hvordan tilføjer jeg et produkt til fakturaen?
- Hvordan færdiggør man en faktura?
- Hvordan udskriver jeg den endelige faktura?
- Sådan søger du efter en faktura
- Hvordan fungerer salgsstedet?
- Yderligere muligheder
- Vis resterende artikler ( 24 ) Skjul artikler
-
Kiosk
-
Udviklere
-
Kanaler
-
Barrieresystemer
- Artikler kommer snart
-
Produkter
- Artikler kommer snart
Oprindeligt skrevet på engelsk, bør eventuelle oversættelsesfejl kontrolleres i forhold til den originale artikel.
Ved at klikke på "Gæster" på hovedsiden kommer du til en liste over alle kontaktoplysningerne for gæsterne i systemet. For at tilføje en gæst, klik på knappen 'Tilføj gæst'.
Indtast først for- og efternavnet på den nye kontakt.
Herefter udfylder du resten af gæstens oplysninger. Billedet nedenfor viser med rødt, hvilke oplysninger om gæsten der kan udfyldes.
Du kan også udfylde yderligere gæstefelter, hvis det er nødvendigt. Du kan se hvilke på billedet nedenfor. Nederst under 'Tilpassede felter' kan du se de felter, du selv kan tilpasse. Klik her, for mere information om tilføjelse af 'brugerdefinerede felter'.
I højre side er der en række muligheder for at fortsætte med at arbejde fra kontakten. For eksempel kan du under 'Hurtige links' starte en reservation fra kontakten. For mere information om reservation, klik her.
Det er også muligt at deaktivere al e-mail-trafik for en bestemt kontakt.
Du kan tilføje tags til kontakter for nem filtrering, når du opretter rapporter. Klik på for at få flere oplysninger om tilføjelse og administration af tags her.
Til sidst kan du i bunden bruge den røde 'Slet gæst'-knap til at fjerne kontakten fra systemet.
Øverst vil du se flere faner. Ovenfor er fanen 'Information' forklaret. Alle andre faner er kort forklaret nedenfor:
- Reservationer: Her kan du se alle reservationer fornemme systemet lavet med denne kontakt
- Fakturaer: Her kan du se alle fakturaer knyttet til denne kontakt
- Betalinger: Her kan du se alle betalinger foretaget af denne kontakt.
Det er også muligt at tilføje forskellige betingelser og at generere en rapport fra denne fane.