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- Como posso trabalhar com listas?
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- Como altero o idioma de comunicação de uma reserva?
- Como posso alterar o local de uma reserva?
- Como posso alterar o estado de uma reserva?
- Como exporto dados de reservas para Excel?
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- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
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Originalmente escrito em inglês, quaisquer erros de tradução devem ser verificados em relação ao artigo original
- Você pode instalar o aplicativo e aceitar os escopos de que o aplicativo precisa.
- Você pode acessar as configurações e fornecer as credenciais obtidas do Keyplan.
- Se as suas credenciais estiverem corretas, o sistema sincronizará automaticamente todos os locais disponíveis (de todos os alojamentos) com a sua interface Keyplan. No Keyplan, será gerado automaticamente um Local e Grupo de Objetos com o nome do seu parque de campismo. Todos os locais do Camping.care serão adicionados automaticamente ao grupo de localização e objeto
Este procedimento pode demorar um pouco, depende da quantidade de vagas disponíveis no seu parque.
Se você adicionar ou remover locais do Camping.care eles serão automaticamente removidos ou adicionados aos Objetos do Keyplan, desta forma os Objetos e Locais ficarão sincronizados.
Você também pode iniciar uma nova sincronização salvando suas credenciais novamente.
- Se a sincronização for bem-sucedida, você poderá mapear os produtos Keyplan disponíveis para os produtos Camping.care clicando nos produtos no canto superior direito
- Após mapear e salvar os produtos, todos os produtos serão adicionados ao Keyplan caso seja criada uma reserva ou feito um recálculo
A sincronização não acontecerá se você adicionar um produto à fatura manualmente, o sistema só pode lidar com o mapeamento direto do produto usando o cálculo de preço, se você quiser adicionar um produto a uma reserva terá que fazer isso recalculando a reserva e adicionando uma opção/produto
Existem 2 tipos de sincronizações:
- Sincronização de reservas
- Sincronização de lugares
Sincronização de reserva: Existem diferentes maneiras de ocorrer uma sincronização:
- Nova Reserva: Adiciona uma reserva ao Keyplan
- Alteração na duração de uma reserva: atualiza a reserva no Keyplan
- Remover um lugar: Remove a reserva do Keyplan
- Adicionar um novo local a uma reserva: Adiciona uma reserva ao Keyplan
- Atualizando um lugar para uma reserva: atualiza a reserva no Keyplan
- Recálculo de uma reserva: Atualiza a reserva no Keyplan
Sincronização de locais:
- Quando um local é adicionado, um novo objeto será adicionado ao Keyplan
- Quando um local é excluído, o objeto será excluído no Keyplan