-
Backoffice / PMS
-
- O que são feeds iCal? E o que posso fazer com eles?
- Como configurar produtos em acomodações
- Cancelamentos
- Definir condições de período
- Visão geral das acomodações
- Adicionar nova acomodação
- Adicionar preços/tarifas a uma acomodação
- Descontos
- Impostos
- Opções
- Lugares / Salas / Objetos
- Configurações de acomodação
- Como montar um alojamento?
-
- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como faço para alterar o próximo número da fatura?
- Atrasar a finalização da fatura.
- Como faço para enviar faturas em PDF ou UBL automaticamente para o meu sistema de contabilidade?
- Links de pagamento direto
- Como trabalhar com contas contábeis
- Marca de fatura para e-mails
- Como é a tela da fatura?
- Qual é a diferença entre fatura conceitual e fatura final?
- Como adiciono um produto à fatura?
- Como finalizar uma fatura?
- Como imprimo a fatura final?
- O que é uma fatura UBL?
-
- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Como as informações dos hóspedes podem ser substituídas?
- Como funciona o Scan Document?
- Adicionando convidados
- Configuração do formulário
- Configurações de convidados
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como posso modificar as informações do hóspede?
- Como funcionam os idiomas convidados?
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
-
- Como posso configurar meus preços?
- Como configurar a opção de check-out tardio
- Descontos
- Impostos
- Opções
- Como configuro preços para cães/animais de estimação?
- Como configuro um desconto Early Bird?
- Como posso alterar o preço de um produto para períodos diferentes?
- Guia rápido sobre como atualizar preços
- Como faço para configurar uma taxa calculada?
-
- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Compreendendo as principais métricas de desempenho no setor de hospitalidade: um guia para ADR e RevPAR
- Exportando pagamentos
- Matrículas
- Posso salvar minha lista de reservas personalizada?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
- Onde posso encontrar as estatísticas da CBS?
-
- Como posso trabalhar com listas de relatórios?
- Copiar uma reserva.
- Como as informações dos hóspedes podem ser substituídas?
- Como funciona o Scan Document?
- Códigos de erro de cálculo de preço
- Cancelamentos
- Remover uma reserva de uma reserva de grupo
- Configuração do formulário
- Combine duas reservas
- Adicionar uma reserva existente a uma reserva de grupo
- Adicionar uma nova reserva a um grupo
- Dividir uma reserva
- Remover um período dentro de uma reserva
- Adicionar dias a uma reserva
- Cancelamento de uma reserva em grupo
- Como adicionar um pagamento a uma reserva
- Como adicionar ou alterar um lugar/quarto/objeto em uma reserva
- Informações do viajante
- Como faço para alterar o local de uma reserva?
- Como adicionar um pagamento a uma reserva?
- Como enviar um e-mail para o hóspede manualmente
- Como altero o idioma de comunicação para uma reserva?
- Como posso modificar as informações do hóspede?
- Criar uma nova reserva (Backend)
- Como exporto dados de reservas para Excel?
- Posso salvar minha lista de reservas personalizada?
- Como funcionam os cancelamentos?
- Que tipo de status de reserva existem?
- Como posso alterar o estado de uma reserva?
- Como faço uma reserva?
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como criar e usar uma lista de convidados bloqueados
- Mostrar artigos restantes (17) Recolher artigos
-
- O que são feeds iCal? E o que posso fazer com eles?
- Saldos
- Como faço para alterar o próximo número da fatura?
- Grupos de IVA
- Configurações de reserva online
- Fluxos de trabalho
- Como habilito os recursos BETA?
- Como evito que e-mails sejam marcados como Spam?
- Como configurar a autenticação de dois fatores (2FA)
- Como faço para configurar um quiosque?
- Datas especiais
- Configuração do formulário
- E-mails
- Cartões de desconto
- Configurações do mapa interativo
- Campos
- Como trabalhar com contas contábeis
- Marca de fatura para e-mails
- Usuários
- Configuração do formulário
- Funções
- Provedores e métodos
- Configurações de reserva online
- Integração de site
- Configurações de fatura
- Matrículas
- Imagens de administração
- Tag
- Configurações de convidados
- Como funcionam as tabelas de idade?
- Como funcionam os idiomas convidados?
- Como faço login com minha conta SSO?
- Marca
- Como funcionam os campos personalizados?
- Como faço para alterar minha senha, configurações de usuário e nome de usuário?
- Mostrar artigos restantes (20) Recolher artigos
-
-
Marcação online
- Como posso configurar a marca do meu mecanismo de reservas online?
- Como configuro a reserva on-line hospedada?
- Que tipo de opções de reserva on-line você oferece?
- Filtragem simples e avançada
- Configurações de reserva online
- Configuração do formulário
- Configurações de reserva online
- Integração de site
- Como configurar horários de chegada e partida predefinidos
- Por que vejo um preço quando não há disponibilidade?
-
App Store / Integrações
- Limitador de taxa
- O que é uma API e você tem uma?
- O que é um servidor MCP e você tem um?
- Relate suas estatísticas do INE
- Onde posso encontrar as estatísticas da CBS?
-
- Como configurar o aplicativo Mollie?
- Como configurar o aplicativo Stripe?
- Como configurar o aplicativo Worldline
- Como configurar o aplicativo PayPal
- Como faço para reembolsar dinheiro através do Camping.care Payments?
- Como recebo cartão de crédito, iDeal e outros pagamentos?
- Como funciona o App Voucher E-Guma?
- Como configurar terminais Mollie
-
- Como se conectar ao Feratel
- Como se conectar ao Pitchup.com
- Como me conecto ao Booking.com?
- Como funciona a conexão ACSI/ Camping.info?
- Problemas com reserva via Booking.com
- Como faço para conectar ao ACSI e ao Camping.info?
- Como faço para me conectar a um canal Qenner?
- Como faço para me conectar ao Airbnb?
-
- Artigos em breve
-
Ponto de Venda (PDV)
-
Quiosque de autoatendimento
-
Hardware
-
Apoiar
-
Assinaturas
Originalmente escrito em inglês, quaisquer erros de tradução devem ser verificados em relação ao artigo original
É necessário iPadOS 17 ou superior para que este processo de instalação funcione.
Depois de seguir os dois primeiros passos para o configuração do quiosque aqui, você pode concluir a instalação em um iPad seguindo as etapas descritas aqui.
1. Adicionando o quiosque como navegador de tela inteira
Adicione o quiosque à sua tela inicial
Você pode adicionar um atalho para sua tela inicial em nosso quiosque, facilitando a inicialização. Recomendamos configurá-lo no Chrome:
- No seu iPad, abra o Chrome
.
- Vá para https://kiosk.care
- No canto superior direito da barra de endereço, toque em Compartilhar
.
- Encontre e toque Adicionar à tela inicial.
- Confirme ou edite os detalhes do site e toque em Adicionar.
- Seu iPad agora terá um ícone na tela inicial para abrir o quiosque em tela cheia.
Instale o quiosque
Para instalar o quiosque, basta clicar no ícone na tela inicial e você encontrará a seguinte tela de instalação:

Digitalize o código QR
O navegador solicitará que você use a câmera. Permita isso em cada visita, para poder escanear códigos QR.

Digitalize o código QR gerado na primeira etapa (nas configurações do quiosque).
Instalação manual
Copie o ID do quiosque (o ID que começa com ksk_ na tela de configurações do quiosque) e copie-o na tela de instalação do quiosque. Em seguida, clique em instalar e o quiosque será conectado ao seu backoffice.
2. Configurando o acesso guiado
Agora que o quiosque está configurado, você pode deixar o iPad pronto para ser usado pelos seus convidados.
Configurar o acesso guiado
-
Vá para as configurações
> Acessibilidade > Acesso guiado e ative o Acesso guiado. -
Ajuste o seguinte:
-
Configurações de senha: Toque em Definir senha de acesso guiado e insira uma senha.
-
Exibir bloqueio automático: Defina quanto tempo leva para o iPad bloquear automaticamente durante uma sessão de Acesso Guiado. Se você não quiser que a tela desligue, defina como “Nunca”.
-
Iniciar uma sessão de acesso guiado
-
Clique no ícone do quiosque na tela inicial para abri-lo.
-
Para ativar o acesso guiado, clique três vezes no botão Home ou no botão superior (dependendo do modelo do seu iPad).
-
Toque em Opções e ative ou desative qualquer um dos seguintes:
-
Botão superior (Repousar/Despertar), deve estar DESLIGADO.
-
Botões de volume devem estar DESLIGADOS.
-
O movimento (para evitar que o iPad mude de retrato para paisagem ou responda a outros movimentos) deve estar DESLIGADO.
-
Os teclados devem estar LIGADOS.
-
Toque, deve estar LIGADO.
- Limite de tempo, deve estar DESLIGADO.
-
-
Toque em Iniciar.
- Agora os hóspedes só podem usar a tela do quiosque e não podem usar o iPad para mais nada.
Encerrar ou ajustar uma sessão de acesso guiado
Para encerrar a sessão ou fazer alterações:
-
Use a senha de acesso guiado: Clique três vezes no botão Início ou no botão superior (dependendo do modelo do seu iPad) e digite a senha de acesso guiado.