Hvordan opretter jeg forbindelse til Booking.com?

Oprindeligt skrevet på engelsk, bør eventuelle oversættelsesfejl kontrolleres i forhold til den originale atrikle

• Installer Booking.com-appen og accepter omfanget
• Indtast dit Booking.com-ejendoms-id, og vælg et navn til den ejendom, som bruges i appen. Ejendommens id kan findes i dit administrationspanel på Booking.com https://admin.booking.com:
• Hvis du ikke har givet adgang til Camping.care før som kanaladministrator, vil appen spørge
  dig til at forbinde Camping.care som kanalansvarlig.

  Du kan nu tilføje flere Booking.com-ejendomme til Camping.care og forbinde dem til en enkelt campingplads

• Når du har accepteret dette, læser appen automatisk alle oplysninger om dine Booking.com overnatninger og priser fra Booking.com systemet
• Du kan åbne ejendommen ved at klikke på knappen Åbn.
• På ejendomsskærmen kan du matche dine Booking.com-indkvarteringer med Camping.care-indkvartering

• Hvis du åbner en værelsestype/overnatning får du et overblik over alle priser, der er tilgængelige på Booking.com
• Du kan forbinde Booking.com-priserne med Camping.care-priserne, disse priser/priser kan tilføjes på Camping.care Dashboard. Mere information om Camping.care-priserne kan du finde i artiklen: Opsætning af priser

Hvis prisen er forbundet, vil du være i stand til at synkronisere prisen med Booking.com. Taksterne synkroniseres løbende, når du foretager ændringer i taksterne.

Hvornår vil der være synkroniseringer fra Camping.care til Booking.com og fra Booking.com til Camping.care:

• Hvis du ændrer prispriser, opdaterer vi automatisk alle Booking.com-priser, der er forbundet med denne Camping.care-pris
• Hvis der foretages en reservation for en specifik indkvartering (fra en hvilken som helst kanal), forsøger vi at opdatere booking.com tilgængeligheden for den specifikke indkvartering (værelsestype) så hurtigt som muligt
• Hvis der oprettes en reservation på Booking.com, vil vi forsøge at hente reservationerne og håndtere dem hvert 30. sekund. Efter håndtering af reservationerne vil vi også opdatere tilgængeligheden til Booking.com.
• Hvis nogen foretager en justering på en Booking.com-reservation, opdaterer vi denne reservation i Camping.care-systemet. ***
• Hvis reservationen annulleres af gæsten fra Booking.com-appen, annullerer vi automatisk reservationen i Camping.care-systemet.

Ekstra produkter

Ekstra produkter kan kun tilføjes fra Booking.com. Dette kan gøres fra Ejendom->Politik

Under politikker kan du tilføje "Yderligere gebyrer og gebyrer", som du vil opkræve, såsom rengøringsgebyrer, sengetøj, turistskat osv.

Tilslut disse produkter til campingpleje (af regnskabsmæssige årsager)

Du etablerer ikke forbindelsen mellem Camping.care og Booking.con-produkter på camping.cares hovedside. Når du åbner Booking.com-appen, kan du gå til produktindstillinger. På den måde vil de korrekte camping.care produkter blive udvalgt på fakturaen.

Historik Booking

Når du opretter forbindelse til booking.com, skal du manuelt tilføje de bookinghistorik, der findes på booking.com, til dit system. Desværre har kanaladministratorer ikke adgang til nogen bookinghistorik fra booking.com.

Booking.com videregiver kun bookingerne til kanaladministratoren én gang fra det øjeblik, kanaladministratoren er forbundet. Vi henter bookingerne én gang i minuttet for hver enkelt campingplads. Hvis vi indsamler bookingerne, fjernes bookingerne fra booking.coms liste over bookinger, vi kan hente, og de vil aldrig blive videregivet til kanaladministratoren igen.

Ikke-XML-satser

Booking.com tilbyder i nogle tilfælde særlige ikke-XML-priser. Dette bruges til særlige tilbud, som booking.com tilbyder dig at tilmelde dig. Den store ulempe ved disse ikke-XML-priser er, at de ikke leveres til kanaladministratoren via XML API'en. Det betyder, at en kanaladministrator (i dette tilfælde Starfish Channel Manager) ikke modtager nogen oplysninger om bookinger, der er foretaget med en ikke-XML-pris. Så bookinger med ikke-XML-priser vil aldrig blive kommunikeret eller omdirigeret til Camping.care.

Hvis Booking.com kontakter dig og spørger, om du vil deltage i en særlig kampagne, er et vigtigt spørgsmål at stille, om de bruger ikke-XML-priser.

Noter

* Synkroniseringsproblemer kan opstå, og disse logges i vores logningssystem (Indstillinger->logs eller Booking.com app -> Logs) Vi kan ikke garantere en vellykket synkronisering, du skal tjekke prissynkroniseringen i Booking.com efter du har foretaget ændringer i Camping.care

**Kortlægningen mellem Booking.com og Camping.care-produkter kan ikke garanteres. Booking.com tilbyder ikke en kortlægning baseret på tekst, men dette kan ændre sig, når bookingsproget ændres. Kortlægningen mellem produkter kan ikke garanteres af denne grund

*** Booking.com er nogle gange offline, og vi får også besked om et API-afbrydelse fra Booking.com. I denne periode kan det ske, at bookinger ikke kommunikeres til Camping.care. Booking.com tilbyder også ikke-XML-bookinger, som slet ikke synkroniseres med Camping.care.