-
Backoffice / PMS
-
- Hvad er iCal-feeds? Og hvad kan jeg gøre med dem.
- Sådan opsætter du produkter under overnatningssteder
- Aflysninger
- Indstilling af periodebetingelser
- Overnatningssteder
- Tilføj ny bolig
- Tilføjelse af priser/takster til en indkvartering
- Rabatter
- Skatter
- Muligheder
- Steder / Rum / Objekter
- Indkvarteringsindstillinger
- Hvordan opretter man en bolig?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Hvordan ændrer jeg det næste fakturanummer?
- Forsinket færdiggørelse af faktura.
- Hvordan sender jeg PDF- eller UBL-fakturaer automatisk til mit regnskabssystem?
- Direkte betalingslinks
- Sådan arbejder du med finanskonti
- Fakturabranding til e-mails
- Hvordan ser fakturaskærmen ud
- Hvad er forskellen mellem koncept- og slutfakturaer?
- Hvordan tilføjer jeg et produkt til fakturaen?
- Hvordan færdiggør man en faktura?
- Hvordan udskriver jeg den endelige faktura?
- Hvad er en UBL-faktura?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Hvordan kan gæsteoplysninger overskrives?
- Hvordan fungerer scanningen af dokumentet?
- Tilføjelse af gæster
- Formular opsætning
- Gæsteindstillinger
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvordan ændrer jeg gæstens oplysninger?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste
-
- Hvordan kan jeg sætte mine priser op?
- Sådan konfigurerer du muligheden for sen udtjekning
- Rabatter
- Skatter
- Muligheder
- Hvordan sætter jeg priser op for hunde/kæledyr?
- Hvordan opretter jeg en Early Bird-rabat?
- Hvordan kan jeg ændre en produktpris for forskellige perioder?
- Hurtig guide til opdatering af priser
- Hvordan opsætter jeg en beregnet sats?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Forståelse af nøglepræstationsmålinger i hotel- og restaurationsbranchen: En guide til ADR og RevPAR/RevPAP
- Eksport af betalinger
- Nummerplader
- Kan jeg gemme min tilpassede reservationsliste?
- Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste
- Hvor finder man CBS-statistikken?
-
- Hvordan kan jeg arbejde med rapportlister?
- Kopiér en reservation.
- Hvordan kan gæsteoplysninger overskrives?
- Hvordan fungerer scanningen af dokumentet?
- Fejlkoder for prisberegning
- Aflysninger
- Fjern en reservation fra en gruppereservation
- Formular opsætning
- Kombiner to bookinger
- Tilføj en eksisterende reservation til en gruppereservation
- Tilføj en ny reservation til en gruppe
- Opdel en reservation
- Fjern en periode inden for en reservation
- Tilføj dage til en reservation
- Annullering af en reservation i en gruppe
- Sådan tilføjer du en betaling til en reservation
- Sådan tilføjer eller ændrer du et sted / værelse / objekt i en reservation
- Rejseinformation
- Hvordan ændrer jeg stedet for en reservation?
- Hvordan tilføjer man en betaling til en reservation?
- Sådan sender du en e-mail til gæsten manuelt
- Hvordan ændrer jeg kommunikationssproget for en reservation?
- Hvordan ændrer jeg gæstens oplysninger?
- Opret en ny reservation (Backend)
- Hvordan eksporterer jeg reservationsdata til Excel?
- Kan jeg gemme min tilpassede reservationsliste?
- Hvordan fungerer aflysninger?
- Hvilken slags reservationsstatusser er der?
- Hvordan ændrer jeg status for en reservation?
- Hvordan laver jeg en reservation?
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Sådan opretter og bruger du en blokeret gæsteliste
- Vis resterende artikler (17) Skjul artikler
-
- Hvad er iCal-feeds? Og hvad kan jeg gøre med dem.
- Saldi
- Hvordan ændrer jeg det næste fakturanummer?
- moms grupper
- Indstillinger for online booking
- Arbejdsgange
- Hvordan aktiverer jeg BETA-funktionerne?
- Hvordan forhindrer jeg, at e-mails markeres som spam?
- Sådan konfigurerer du tofaktorautentificering (2FA)
- Hvordan konfigurerer jeg en kiosk?
- Særlige datoer
- Formular opsætning
- E-mails
- Rabatkort
- Interaktive kortindstillinger
- Felter
- Sådan arbejder du med finanskonti
- Fakturabranding til e-mails
- Brugere
- Formular opsætning
- Roller
- Udbydere og metoder
- Indstillinger for online booking
- Integration af hjemmeside
- Fakturaindstillinger
- Nummerplader
- Administrationsbilleder
- Tags
- Gæsteindstillinger
- Hvordan fungerer alderstabeller?
- Hvordan fungerer gæstesprog?
- Hvordan logger jeg på med min SSO-konto?
- Branding
- Hvordan fungerer tilpassede felter?
- Hvordan ændrer jeg min adgangskode, brugerindstillinger og brugernavn?
- Vis resterende artikler (20) Skjul artikler
-
-
Online booking
- Hvordan kan jeg konfigurere branding for min online bookingmaskine?
- Hvordan opsætter jeg den hostede online booking?
- Hvilken slags online booking muligheder tilbyder du?
- Enkel og avanceret filtrering
- Indstillinger for online booking
- Formular opsætning
- Indstillinger for online booking
- Integration af hjemmeside
- Sådan opsætter du en foruddefineret ankomst og afgang
- Hvorfor ser jeg en pris, når der ikke er nogen tilgængelighed?
-
App Store / Integrationer
- Satsbegrænser
- Hvad er en API, og har I en?
- Hvad er en MCP-server, og har du en?
- Rapportér dine INE-statistikker
- Hvor finder man CBS-statistikken?
-
- Hvordan konfigurerer jeg Mollie-appen?
- Hvordan konfigurerer jeg Stripe-appen?
- Sådan konfigurerer du Worldline-appen
- Sådan konfigurerer du PayPal-appen
- Hvordan refunderer jeg penge via Camping.care Payments?
- Hvordan modtager jeg kreditkort, iDeal og andre betalinger?
- Hvordan fungerer E-Guma Voucher-appen?
- Sådan opsætter du Mollie-terminaler
-
- Sådan opretter du forbindelse til Feratel
- Sådan opretter du forbindelse til Pitchup.com
- Hvordan opretter jeg forbindelse til Booking.com?
- Hvordan fungerer ACSI/Camping.info-forbindelsen?
- Problemer med booking via Booking.com
- Hvordan opretter jeg forbindelse til ACSI & Camping.info?
- Hvordan opretter jeg forbindelse til en Qenner-kanal?
- Hvordan opretter jeg forbindelse til Airbnb?
-
- Artikler kommer snart
-
Point of Sale (POS)
-
Selvbetjeningskiosk
-
Hardware
-
Støtte
-
Abonnementer
Oprindeligt skrevet på engelsk, bør eventuelle oversættelsesfejl kontrolleres i forhold til den originale atrikle
iPadOS 17 eller nyere er påkrævet for at denne installationsproces kan fungere.
Når du har fulgt de første 2 trin for kiosk opsætning her, kan du fuldføre installationen på en iPad ved at følge trinene beskrevet her.
1. Tilføjelse af kiosken som en fuldskærmsbrowser
Føj kiosken til din startskærm
Du kan tilføje en genvej til din startskærm til vores kiosk, hvilket gør det nemmere at starte op. Vi anbefaler at konfigurere det i Chrome:
- Åbn Chrome på din iPad
.
- Gå til https://kiosk.care
- Tryk på Del øverst til højre i adresselinjen
.
- Find og tryk Føj til startskærmen.
- Bekræft eller rediger webstedsoplysningerne, og tryk på Tilføje.
- Din iPad vil nu have et ikon på startskærmen for at åbne kiosken i fuld skærm.
Installer kiosken
For at installere kiosken skal du blot klikke på ikonet på din startskærm, og du vil finde følgende installationsskærm:

Scan QR-kode
Browseren vil bede dig om at bruge kameraet. Tillad dette ved hvert besøg for at scanne QR-koder.

Scan QR-koden, der blev genereret i det første trin (Ved kioskindstillingerne).
Manuel installation
Kopiér kiosk-id'et (id'et, der starter med ksk_ i din kiosk-indstillingsskærm), og kopier det til kioskinstallationsskærmen. Tryk derefter på installer, og kiosken vil blive forbundet til dit backoffice.
2. Opsætning af guidet adgang
Nu hvor kiosken er sat op, kan du gøre iPad'en klar til at blive brugt af dine gæster.
Konfigurer guidet adgang
-
Gå til Indstillinger
> Tilgængelighed > Guidet adgang, og slå derefter guidet adgang til. -
Juster følgende:
-
Indstillinger for adgangskode: Tryk på Indstil adgangskode med guidet adgang, og indtast derefter en adgangskode.
-
Skærm Auto-lås: Indstil, hvor lang tid det tager iPad at låse automatisk under en session med guidet adgang. Hvis du ikke ønsker, at skærmen skal slukke, skal du indstille den til "Aldrig".
-
Start en session med guidet adgang
-
Klik på kioskikonet på din startskærm for at åbne kiosken.
-
For at aktivere guidet adgang skal du tre gange klikke på knappen Hjem eller den øverste knap (afhængigt af din iPad-model).
-
Tryk på Indstillinger, og slå et af følgende til eller fra:
-
Øverste (Søvn/vågne) knap, skal være OFF.
-
Lydstyrkeknapper skal være FRA.
-
Bevægelse (for at forhindre iPad i at skifte fra stående til liggende eller i at reagere på andre bevægelser) skal være FRA.
-
Tastaturer skal være ON.
-
Touch, skal være TIL.
- Tidsbegrænsning, bør være FRA.
-
-
Tryk på Start.
- Nu kan gæster kun bruge kioskskærmen og kan ikke bruge iPad'en til andet.
Afslut eller juster en session med guidet adgang
Sådan afslutter du sessionen eller foretager ændringer:
-
Brug adgangskoden til guidet adgang: Tredobbeltklik på knappen Hjem eller den øverste knap (afhængigt af din iPad-model), og indtast derefter adgangskoden til guidet adgang.