Registrazione visitatori Feratel

Installazione dell'app Feratel

• Accedi al tuo account Camping.care e vai all'App Store.
• Trova l'app Feratel nell'elenco e cliccaci sopra.
• Fare clic sul pulsante Installa nell'angolo in alto a destra e fare nuovamente clic su Installa.

Scopri lo scopo di questa app

Il servizio Web Deskline 3.0 VT PMS è il successore delle interfacce di importazione MeldeClient per il software alberghiero. Fornisce diversi metodi per lo scambio di dati tra Feratel Deskline 3.0 e i sistemi di gestione immobiliare. L'obiettivo principale è quello di inserire i fogli delle imposte per i visitatori da PMS in Deskline, che è lo strumento per la comunità per saldare le imposte per i visitatori.

Questa app fornisce un servizio di stampa della tessera ospiti di Feratel. Aggiunge un widget alla vista ospiti, consentendo agli ospiti di stampare facilmente la propria tessera ospiti.

L'app si integra anche con il back office, consentendo di stampare la tessera ospiti direttamente da lì.

Durante l'installazione

Dopo l'installazione, l'app genera tre campi: GUID, ScherzoQuesti campi vengono aggiunti a ciascuna prenotazione e ogni prenotazione avrà il suo set univoco di campi.

La pagina delle impostazioni

In questa pagina puoi inserire le tue credenziali Feratel in modo che Camping Care possa connettersi a Feratel. Le credenziali saranno fornite da Feratel. Assicurati che i seguenti campi siano compilati correttamente:

• STATISTICHE OE
• Numero di funzionamento

Pagina delle impostazioni del modulo

In questa pagina puoi configurare i dati inviati a Feratel. Alcuni campi sono obbligatori e appariranno in grigio. Sul lato destro vedrai i tuoi alloggi. Solo gli alloggi che selezioni utilizzeranno l'app Feratel e le prenotazioni per questi alloggi saranno inviate a Feratel.

Pagina delle impostazioni della tabella delle età

In questa pagina puoi configurare le categorie di età per Feratel e Camping Care. Ogni riga rappresenta una categoria di età di Feratel; tuttavia, Camping Care può avere più categorie di età all'interno dello stesso intervallo di età Feratel. Ogni categoria di età Camping Care può essere impostata solo una volta.

Utilizzo dell'app

Dopo l'installazione e la configurazione delle impostazioni, l'app è pronta per l'uso e risponde ai seguenti eventi:

• Prenotazione creata: Quando si effettua una prenotazione come preregistrazione, l'app invia i dati a Feratel.
• Prenotazione effettuata: Quando gli ospiti effettuano il check-in, l'app converte la preregistrazione in una prenotazione attiva e invia i dati aggiornati a Feratel.
• Prenotazione ritirata: Quando gli ospiti effettuano il check-out, l'app finalizza i dati della prenotazione e li invia a Feratel.
• Annullamento della prenotazione: Se una prenotazione viene annullata, l'app avvisa Feratel. Se l'annullamento avviene durante il periodo di prenotazione, l'app verifica la prenotazione e include la data di annullamento quando invia i dati a Feratel.
• Prenotazione aggiornata: In caso di aggiornamento o modifica della durata della prenotazione, l'app invia a Feratel l'intera prenotazione con i dati aggiornati.