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Backoffice / PMS
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- Cosa sono i feed iCal? E cosa posso farci?
- Come impostare i prodotti in alloggi
- Cancellazioni
- Impostazione delle condizioni del periodo
- Panoramica degli alloggi
- Aggiungi nuova sistemazione
- Aggiungere prezzi/tariffe a un alloggio
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- Impostazioni di alloggio
- Come allestire un alloggio?
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- Come posso lavorare con gli elenchi dei report?
- Come posso modificare il numero della fattura successiva?
- Ritardare la finalizzazione della fattura.
- Come posso inviare automaticamente fatture PDF o UBL al mio sistema di contabilità?
- Link di pagamento diretto
- Come lavorare con i conti mastri
- Branding delle fatture per e-mail
- Come appare la schermata della fattura
- Qual è la differenza tra fatture preliminari e fatture finali?
- Come posso aggiungere un prodotto alla fattura?
- Come finalizzare una fattura?
- Come posso stampare la fattura finale?
- Che cos'è una fattura UBL?
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- Come posso lavorare con gli elenchi dei report?
- Come si possono sovrascrivere le informazioni degli ospiti?
- Come funziona la scansione del documento?
- Aggiunta di ospiti
- Configurazione del modulo
- Impostazioni degli ospiti
- Come inviare manualmente un'e-mail all'ospite
- Come posso modificare le informazioni dell'ospite?
- Come funzionano le lingue ospiti?
- Come funzionano i campi personalizzati?
- Come creare e utilizzare un elenco di ospiti bloccati
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- Come posso impostare i miei prezzi?
- Come impostare l'opzione per il check-out posticipato
- Sconti
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- Come posso impostare i prezzi per cani/animali domestici?
- Come posso impostare uno sconto Early Bird?
- Come posso modificare il prezzo di un prodotto per periodi diversi?
- Guida rapida su come aggiornare i prezzi
- Come si imposta una tariffa calcolata?
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- Come posso lavorare con gli elenchi dei report?
- Comprensione delle metriche chiave delle prestazioni nel settore dell'ospitalità: una guida ad ADR e RevPAR/RevPAP
- Esportazione dei pagamenti
- Targhe
- Posso salvare la mia lista di prenotazioni personalizzata?
- Come creare e utilizzare un elenco di ospiti bloccati
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- Come posso lavorare con gli elenchi dei report?
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- Come si possono sovrascrivere le informazioni degli ospiti?
- Come funziona la scansione del documento?
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Prenotazione online
- Come posso impostare il branding per il mio motore di prenotazione online?
- Come posso configurare la prenotazione online ospitata?
- Che tipo di opzioni di prenotazione online offrite?
- Filtraggio semplice e avanzato
- Impostazioni di prenotazione online
- Configurazione del modulo
- Impostazioni di prenotazione online
- Integrazione del sito web
- Come impostare un arrivo e una partenza predefiniti
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App Store / Integrazioni
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- Come posso ottenere un rimborso tramite Camping.care Payments?
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- Come funziona l'App E-Guma Voucher?
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- Come connettersi a Feratel
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- Come posso connettermi ad ACSI e Camping.info?
- Come mi collego a un canale Qenner?
- Come posso connettermi ad Airbnb?
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Punto vendita (POS)
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Chiosco self-service
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Hardware
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Supporto
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Abbonamenti
La connessione tra Camping.care e Airbnb avviene tramite un channel manager chiamato Qenner.
In Camping.care puoi impostare i tuoi prezzi e prodotti e Qenner li collegherà al tuo account Airbnb.
Installa l'app
Nel Appstore di Camping.care Puoi installare l'app. Basta aprire l'app Airbnb:

Quindi fare clic sul pulsante Installa:

Se non vedi l'app del canale nell'App Store, contattaci all'indirizzo [email protected].
Imposta le tue tariffe
Le tariffe impostate su Camping.care possono essere applicate anche a canali esterni. Nell'app Airbnb è possibile selezionare una tariffa per ogni alloggio:

La tariffa sarà quindi pronta per essere inviata da Qenner ad Airbnb.
Se desideri impostare un prezzo diverso per il canale rispetto al tuo sito di prenotazione, potresti voler impostare una tariffa calcolata. Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili qui. Qui.
Configura i tuoi prodotti
Dopo aver impostato le tariffe, potresti voler impostare alcuni prodotti da prenotare anche tramite Airbnb. Sotto Impostazioni -> Gestione canali -> Prodotti è possibile aggiungere prodotti pagando determinati costi aggiuntivi.
Possono essere tasse turistiche, costi di prenotazione, tariffe per animali domestici, ecc.:

Potresti voler creare prodotti separati per i canali, invece di utilizzare gli stessi prodotti che utilizzi per le tue prenotazioni online. Quindi clicca semplicemente su "Aggiungi prodotto", cerca il prodotto e selezionalo:

Compila il modulo di onboarding e avvisa Qenner
Importante: Qenner non saprà con certezza quando avrai finito di impostare tutto, perché potresti non avere il tempo di finire tutto contemporaneamente.
Quindi, dopo aver impostato le tariffe e i prodotti, dovrai compilare questo modulo. Il modulo fornirà a Qenner tutte le informazioni necessarie per iniziare a configurare Airbnb.
Si prega di inviare loro anche un'e-mail a [email protected] per far sapere loro che hai finito. E non dimenticare di menzionare il nome del tuo campeggio e il canale a cui desideri connetterti.