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Backoffice / PMS
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- Come posso lavorare con gli elenchi dei report?
- Come posso modificare il numero della fattura successiva?
- Ritardare la finalizzazione della fattura.
- Come posso inviare automaticamente fatture PDF o UBL al mio sistema di contabilità?
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- Come lavorare con i conti mastri
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- Come posso lavorare con gli elenchi dei report?
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- Come creare e utilizzare un elenco di ospiti bloccati
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- Come posso impostare i miei prezzi?
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- Come posso impostare i prezzi per cani/animali domestici?
- Come posso impostare uno sconto Early Bird?
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- Guida rapida su come aggiornare i prezzi
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- Comprensione delle metriche chiave delle prestazioni nel settore dell'ospitalità: una guida ad ADR e RevPAR/RevPAP
- Esportazione dei pagamenti
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Abbonamenti
Come posso ricevere pagamenti tramite carta di credito, iDeal e altri metodi di pagamento?
Scritto originariamente in inglese, eventuali errori di traduzione devono essere confrontati con l'articolo originale
Utilizza un fornitore di servizi di pagamento esterno
Abbiamo collegato diversi fornitori di pagamenti esterni come Stripe, Mollie, Worldline e Pay. Questi possono essere installati tramite l'AppStore. Per fare ciò, effettua il login e vai su AppStore. Trova il fornitore di servizi di pagamento e installa l'app.
Utilizza la nostra soluzione di pagamento integrata
BETA: La nostra soluzione di pagamento integrata è attualmente in versione BETA. Per usarlo, assicurati di abilitare le funzionalità BETA.
L'integrazione con la nostra soluzione di pagamento è molto semplice. Accedi e vai su: Impostazioni -> Provider e metodi.

Ora troverai la schermata informativa e la 'Iniziarepulsante. Fare clic su questo pulsante per avviare il processo di onboarding. Nel passaggio successivo è necessario aggiungere alcune informazioni aggiuntive per avviare il processo di onboarding.

Se hai compilato tutti i campi clicca su "Continua la verifica", se tutte le informazioni sono valide puoi avviare il processo di onboarding. Verrai reindirizzato alla pagina di onboarding del fornitore di servizi di pagamento. Eseguiranno a KYC (Conosci il tuo cliente) controllano per assicurarsi che la tua identità legale sia solida e controllano il tuo conto bancario.

Se tutto è verde/verificato puoi ricevere pagamenti online (carta di credito, iDeal, Klarna ecc.) e noi possiamo pagarti.
Modalità di pagamento
Vai su: Impostazioni -> Fornitori e metodi -> Metodi per selezionare i metodi di pagamento che desideri utilizzare. Puoi abilitarli facilmente con l'interruttore a destra.

Potrebbe volerci del tempo (~20 minuti) prima che la tua richiesta venga approvata.
Terminali a perno
Nella scheda Terminali troverai i terminali PIN collegati al tuo account. Fare clic su "Collegare' per renderli visibili nel tuo account e iniziare a ricevere transazioni PIN.

Terminali d'ordine
Disponiamo di terminali pin diversi per scopi diversi. Come un terminale wireless portatile o un terminale cablato per la reception o un chiosco. Vi preghiamo di contattarci per ordinare il vostro terminale PIN.
Cos'è il KYC (Conosci il tuo cliente)?
In un’economia sempre più globale, le istituzioni finanziarie sono più vulnerabili alle attività criminali illegali. Gli standard Know Your Customer (KYC) sono progettati per proteggere gli istituti finanziari da frodi, corruzione, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo.
Il KYC prevede diversi passaggi per:
- stabilire l'identità del cliente;
- comprendere la natura delle attività dei clienti e accertare che la fonte dei fondi sia legittima;
- e valutare i rischi di riciclaggio di denaro dei clienti.
Attiva i pagamenti

Lo stato di accettazione pagamenti è "valido"? Successivamente potrai attivare i pagamenti per la prenotazione online. Questo può essere fatto nella parte superiore della pagina. Una volta attivato, i clienti sono in grado di elaborare i pagamenti.